Принтер принимает задание, но страницы выходят заметно медленнее, чем хотелось бы. Это не обязательно означает неисправность: один и тот же аппарат может по-разному печатать обычный текст, насыщенный графикой PDF и фотографию. Чтобы найти причину задержки, стоит последовательно проверить документ, настройки и подключение.
Начните с простого сравнения: отправьте на печать текстовый документ и сопоставьте результат с файлом, который печатается медленно. Если разница существенная, сначала разберитесь с параметрами задания. Если медленно печатается всё, переходите к очереди печати и способу подключения.
Что означает скорость в характеристиках
Скорость принтера обычно указывают в страницах в минуту — PPM. Значение для своей модели можно найти в руководстве или технических характеристиках. Однако воспринимать его как гарантированную скорость для любого документа не стоит: фактический результат зависит от содержимого файла, выбранного качества и бумаги.
Текстовая страница и цветной макет с фотографиями создают разную нагрузку. Поэтому сравнивать скорость печати сложного буклета с паспортным показателем без учёта условий некорректно. Полезнее проверить, как аппарат работает с простым текстом, а затем выяснить, какие изменения замедляют печать.
Качество печати и тип бумаги
Режимы «Наилучшее» и «Фото» рассчитаны на детализацию. В струйном принтере такая печать требует более точных проходов печатающей головки и может занимать больше времени. Для фотографий это оправданно, а для рабочего текста высокая детализация часто не нужна.
Проверьте параметры перед отправкой задания:
- Для повседневного текста попробуйте черновой режим, если качество результата подходит для задачи.
- Если цвет не нужен, выберите оттенки серого и сравните время печати с исходным вариантом.
- Не используйте фоторежим для обычного рабочего документа без необходимости.
- Для текстовых задач, где не требуется специальный носитель, выбирайте обычную бумагу вместо глянцевой фотобумаги.
Печать на глянцевой фотобумаге может идти медленнее из-за особенностей фоторежима и высыхания чернил. Ускорять такой процесс ценой неподходящих для задачи настроек не стоит. Сначала определите, что важнее для конкретного отпечатка: детализация изображения или время получения документа.
Сложный файл требует больше обработки
PDF с большим количеством графики и фотографии высокого разрешения требуют дополнительной обработки. Поэтому задержка может быть связана с содержимым задания, даже если подключение работает нормально.
Для проверки используйте простой текстовый документ с теми же настройками качества. Если он печатается заметно быстрее, это повод сосредоточиться на сложном файле. Менять картридж только из-за того, что насыщенный изображениями PDF обрабатывается дольше текста, оснований нет.
При сравнении меняйте один параметр за раз. Например, сначала проверьте другой режим качества на том же документе. Затем вернитесь к исходным настройкам и сравните подключение. Если одновременно заменить файл, бумагу и способ передачи данных, будет трудно понять, что именно помогло.
Как проверить подключение
При беспроводной печати причиной задержек могут стать слабый сигнал, помехи и нагрузка на сеть. При этом само наличие Wi-Fi ещё не объясняет медленную работу: влияние подключения лучше проверить сравнением.
- Если доступно USB-подключение, напечатайте через него тот же документ с теми же параметрами.
- Если принтер должен оставаться в беспроводной сети, попробуйте разместить его ближе к маршрутизатору.
- Проверьте, изменится ли результат после отключения неиспользуемых устройств от сети.
- Если аппарат поддерживает Ethernet, проводное сетевое подключение также можно использовать для сравнения.
Заметная разница между проводной и беспроводной печатью указывает на то, что стоит заняться условиями передачи данных. Если результат одинаковый, продолжайте проверку настроек, файла и очереди заданий.
Очередь печати и перезапуск
Зависшие задания могут мешать нормальной работе. Откройте очередь печати и проверьте, нет ли в ней документов, которые не удаётся вывести или которые уже не нужны. Удалите такие задания, затем повторите печать одного документа.
Если очередь очищена, а проблема сохраняется, перезапустите принтер и компьютер. После этого снова выполните проверку. Не отправляйте сразу несколько копий одного файла: для диагностики достаточно одного задания, результат которого можно оценить отдельно.
К дальнейшим шагам относится и проверка обновлений драйвера. Но ожидать, что одно обновление устранит любую задержку, не стоит: оно не отменяет влияние высокого качества печати или сложной графики.
Когда нужно обслуживание
Состояние устройства тоже стоит учитывать. В исходной проверке полезно разделить два признака: документ печатается долго и документ печатается плохо. Если отпечаток выглядит нормально, начинать с очистки печатающей головки только ради скорости не следует.
Если у струйного принтера отпечатки стали бледными, проверьте уровень чернил и предусмотренную руководством процедуру очистки головки. Используйте штатные средства обслуживания. Замена картриджа с низким уровнем чернил относится к состоянию расходника и качеству работы, но не гарантирует ускорения любого задания.
Пыль внутри устройства также упоминается среди факторов, способных осложнять его работу. При этом обслуживание не заменяет проверку настроек: даже исправный принтер будет тратить больше времени на детальную фотографию, чем на простой текст.
Практический порядок проверки
- Сравните медленный файл с простым текстовым документом.
- Проверьте качество печати; для рабочего текста попробуйте черновой режим.
- Если цвет не требуется, сравните результат в оттенках серого.
- Напечатайте то же задание через проводное подключение, если оно доступно.
- Удалите зависшие задания из очереди и при необходимости перезапустите принтер и компьютер.
- Проверьте драйвер, а при ухудшении качества отпечатков — расходники и необходимость обслуживания.
Если после этих проверок скорость остаётся недостаточной, возможно, возможности аппарата не соответствуют объёму работы. Для регулярной печати больших объёмов текста имеет смысл рассмотреть монохромный лазерный принтер. Оценивать замену лучше по своим типичным документам и требованиям к качеству, а не только по числу страниц в минуту в характеристиках.
Подбор расходников в Инк.Маркет
Если по результатам проверки понадобились расходные материалы, отправьте модель принтера и обозначение нужного расходника через форму запроса цены Инк.Маркет. Укажите также, что наблюдаете при печати: это поможет точнее сформулировать запрос на подбор.