20 октября 2022 года компания HP в очередной раз обновила программное обеспечение (ПО) принтеров и МФУ, использующих картриджи серий CF530 и CF540.
На официальном сайте HP.RU уже доступны свежие версии прошивок для принтеров:
- для HP M154, M180, M181, M254dn/nw - 20221010 от 20 октября 2022 года
- для HP M254dw - 20221018 от 20 октября 2022 года
Принтеры с новым ПО не будут принимать любые совместимые картриджи, доступные в России, по состоянию на 20 октября 2022 года. При попытке установки совместимого картриджа в такой принтер, индикаторы начинают моргать и на мониторе принтера появляется сообщение "Ошибка расходных материалов" ("Supply Memory Error").
Чтобы определить номер ПО, которое установлено на Вашем принтере необходимо войти в меню по схеме:
Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Версия микропр.
Если номер микропрограммы 20221010, то у Вас установлено новейшее ПО и принтер не будет работать с совместимыми картриджами.
Если у Вашего принтера любой другой номер микропрограммы, то Ваш принтер может использовать совместимые картриджи.
Чтобы впредь не иметь таких проблем с обновлением ПО необходимо сделать некоторые настройки через меню Вашего принтера. Все необходимые настройки проводятся в разделе меню "Обнов.Laser Jet":
- Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр обнов. -> Разр.ранн.верс. -> Да
- Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр обнов. -> Запр. перед уст-кой -> Всегда запрет
- Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр обнов. -> Пров. автоматически -> Выкл
- Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр обнов. -> Разр.обновления -> Нет
Уже в ноябре мы ожидаем приход новых чипов:, которые будут работать с микропрограммой 20221010.
комментарии