← OKI MC560 mfp CX2032 — все главы инструкции
Когда принтер обнаруживает неустранимую ошибку, на дисплее LCD отображается ошибка вызова сервиса, как показано ниже: при выдаче ошибки вызова сервиса на нижней строке LCD отображается код ошибки вместе с соответствующей информацией об ошибке. Обязательно запишите эту информацию об ошибке (числовые значения, представляющие адрес и т.д.), так как такая информация потребуется для последующего анализа неисправности и поиска решения. Коды ошибок и их значения, а также соответствующие методы устранения для тревог оператора и кодов сервиса приведены в следующих таблицах.
nnn: ошибка Примечание! "nnn" — это код ошибки.
Размер бумаги или тип носителя в лотке не совпадает с данными печати. Загрузите бумагу в лоток (после закрытия лотка и поднятия рычага статус исчезает спустя некоторое время.) Ошибка 461: лоток 1 (Tray1) Ошибка 462: лоток 2 (Tray2) Форма отображения размера бумаги в режиме пользовательских настроек (custom mode) аналогична вышеуказанной. Если нажата клавиша ONLINE, принтер проигнорирует эту ошибку и выполнит печать задания.
Размер бумаги или тип носителя в лотке не совпадает с данными печати. Загрузите бумагу в лоток (после закрытия лотка и поднятия рычага статус исчезает спустя некоторое время.) Ошибка 460: универсальный лоток (MP Tray) Форма отображения размера бумаги в режиме пользовательских настроек (custom mode) аналогична вышеуказанной. После смены бумаги пользователю необходимо нажать клавишу ONLINE.
Указывает, что происходит обработка данных сообщения для обновления.
Указывает, что записываются данные сообщения для обновления.
Указывает, что данные сообщения для обновления успешно записаны.
Указывает, что запись данных сообщения для загрузки не удалась.
%CODE% — это десятичное значение (одна цифра), представляющее причину ошибки записи.
Это отображается во время сохранения данных конфигурации NIC во флэш-память при изменении параметров.
Это отображается при инициализации NIC, так как параметры были изменены.
Запрос на печать поступил на пустой лоток. Загрузите бумагу. (после закрытия лотка и поднятия рычага статус исчезает спустя некоторое время.) Ошибка 491: лоток 1 (Tray1) Ошибка 492: лоток 2 (Tray2) Форма отображения размера бумаги в режиме пользовательских настроек (custom mode) аналогична вышеуказанной. В этом состоянии Leisus I/F: соответствующие биты обоих LFTERR и LFTERR2 должны быть '0' (кроме MP Tray).
Запрос на печать поступил на пустой универсальный лоток (MP Tray). Если по прошествии определенного периода времени (прошивка PU удерживает время (3 сек)) после того как пользователь положит бумагу, принтер поднимет универсальный лоток и выполнит повторную подачу. Если пользователь нажмет кнопку ONLINE до истечения времени ожидания, принтер также выполнит повторную подачу.
В этом состоянии Leisus I/F: соответствующие биты обоих LFTERR и LFTERR2 должны быть '0'. Примечание программиста: когда была нажата кнопка ONLINE, контроллер (CU) должен отправить команду MPTPECLR на механизм (PU). Механизм очистит это состояние после получения команды. Эта ошибка возникает, когда универсальный лоток (MP Tray) находится в исходном положении и датчик "PE SNS2" не может обнаружить бумагу.
Указывает на извлечение кассеты с бумагой лотка 1, которая находится в пути подачи бумаги при попытке печати из лотка 2.
Емкость памяти переполнена по следующей причине. Нажмите переключатель ONLINE, чтобы продолжить. Установите дополнительную оперативную память (expansion RAM) или уменьшите объем данных.
- На странице слишком много данных печати.
- После сжатия буфера кадров произошел переполнение.
Эта ошибка возникает, если полученное задание не соответствует уровню безопасности, установленному администратором принтера. Оператор печати не использует драйвер принтера, указанный менеджером безопасности принтера.
Отображает предупреждение на панели управления как ожидание нажатия клавиши.
Плотность конечного изображения для переплетения больше, чем плотность переплетения. Пользователь должен принять меры, такие как увеличение плотности переплетения или уменьшение плотности входного изображения.
Отображает предупреждение на панели управления как ожидание нажатия клавиши.
Плотность конечного изображения для переплетения больше, чем плотность переплетения. Пользователь должен принять меры, такие как увеличение плотности переплетения или уменьшение плотности входного изображения.
Отображает предупреждение на панели управления как ожидание нажатия клавиши.
Область, указанная для проверки подделки, неверна. Эта ошибка возникает, когда изображение смещено или указана непечатаемая область.
Размер встраиваемой информации больше размера бумаги. Требуется сократить встраиваемую информацию или увеличить размер печатной бумаги.
Настройка NTP-сервера некорректна. Задание печати отменено, поскольку определено невозможность ввода правильного времени. Пользователям необходимо изменить настройку NT-сервера.
Указывает, что контейнер для отработанного тонера %COLOR% заполнен и требует замены.
(Не возникает для K.) Статус предупреждения вступает в силу при открытии/закрытии крышки, и становится возможной печать примерно 50 копий.
Идентификатор подписи картриджа с тонером не подходит для канала распределения, но группа идентификатора подписи подходит (региональное несовпадение OKI). Вероятно, из-за пропуска измерения количества тонера принтер уведомляет об ошибке и останавливает печать.
Следующее поведение выполняется в четырех режимах работы.
1. Только отображение предупреждения. (Эта ошибка не отображается).
2. Статус предупреждения вступает в силу при открытии/закрытии крышки.
3. Без автоматической компенсации концентрации.
4. Эта ошибка отображается и происходит остановка.
Идентификатор подписи картриджа с тонером не подходит для канала распределения, и группа идентификатора подписи не подходит (несовпадение канала OEM).
Идентификатор подписи картриджа с тонером не подходит для канала распределения, и группа идентификатора подписи защищена (несовпадение OEM).
Идентификатор подписи картриджа с тонером не может быть распознан (неавторизованная третья сторона). Вероятно, из-за пропуска измерения количества тонера принтер уведомляет об ошибке и останавливает печать.
Следующее поведение выполняется в четырех режимах работы.
1. Только отображение предупреждения. (Эта ошибка не отображается).
2. Статус предупреждения вступает в силу при открытии/закрытии крышки.
3. Без автоматической компенсации концентрации.
4. Эта ошибка отображается и происходит остановка.
Тонер-картридж не установлен.
Следующее поведение выполняется в четырех режимах работы.
1. Только отображение предупреждения. (Эта ошибка не отображается).
2. Статус предупреждения вступает в силу при открытии/закрытии крышки.
3. Без автоматической компенсации концентрации.
4. Эта ошибка отображается и происходит остановка.
Неисправен датчик тонера (toner sensor). Это состояние отображается только в режиме доставки (Shipping Mode). Если такая же ошибка обнаружена в режиме FACTORY Mode, она отображается как вызов сервиса 163.
Загружена бумага неправильного размера из лотка. Проверьте бумагу в лотке или проверьте на многократную подачу. Откройте и закройте крышку для восстановления печати и продолжите. В этом состоянии бит Leisus I/F : OPJAM #7 должен быть '0'.
Произошла замятие бумаги при подаче из лотка.
Произошла замятие бумаги при подаче из лотка.
Произошло замятие в пути подачи бумаги.
Произошло замятие в пути подачи бумаги.
Узел Duplex открыт (снят). При обнаружении этой ошибки печать останавливается.
Срок службы печатного барабана (Alarm) Ошибка 350: Y Ошибка 351: M Ошибка 352: C Ошибка 353: K Статус предупреждения вступает в силу при открытии/закрытии крышки.
Ошибка отсутствия тонера возникает после истечения срока службы печатного барабана.
Это отображается до тех пор, пока пользователь не заменит печатный барабан.
Уведомляет, что термоузел (Fuser) достиг конца срока службы. Это сообщение об ошибке отображается по счетчику, указывая, что термоузел (Fuser) достиг конца срока службы, и печать остановится. Статус предупреждения вступает в силу при открытии/закрытии крышки.
Эта ошибка может возникнуть в некоторых пользовательских режимах настройки.
Уведомляет, что ремень (belt) переноса достиг конца срока службы. Это сообщение об ошибке отображается по счетчику, указывая, что ремень (belt) достиг конца срока службы, и печать остановится. Статус предупреждения вступает в силу при открытии/закрытии крышки.
Откройте/закройте крышку, и ошибка возникает снова при печати примерно 500 копий.
Показывает, что рычаг картриджа тонера не заблокирован.
Печатный барабан (Image drum) установлен неправильно.
Указывает, что ремень (belt) разблокирован или печатный барабан (Print drum) черного цвета установлен неправильно.
Ремень (Belt unit) установлен неправильно.
Обнаружен перегрев микросхемы драйвера двигателя (Motor Driver IC).
Принтер записывает загруженные данные.
Принтер завершил запись загруженных данных.
Произошла ошибка при записи принтером данных загрузки.
Перезагрузка блока контроллера. %CODE% — десятичное значение (одна цифра), обозначающее причину перезагрузки.
= 0 .... Перезагрузка по причине, отличной от следующих.
= 1 ··· Перезагрузка по команде PJL.
= 2 ··· Перезагрузка в соответствии с изменением меню.
= 3 ··· Перезагрузка при выходе из оператора языка PostScript.
= 4 ··· Перезагрузка по команде Network Utility (включая Web).
Показывает, что принтер выключается.
Указывает, что принтер завершил выключение.
Показано, что принтер завершил обработку отключения.
Произошла критическая ошибка. Дополнительную информацию см. в приложенном 'Списке критических ошибок'.