← OKI C9800 Series — все главы инструкции
На странице случайно разбросаны пятна тонера. Плавление тонера на термисторах термоузла также может оставлять случайные пятна на отпечатках.
Выполни начальные действия из рекомендаций по устранению проблем с качеством печати. Убедись, что блок формирования изображения, термоузел и узел переноса не находятся на пределе или близко к концу ресурса. Отработанный тонер, особенно из узла переноса, может вызывать появление случайных пятен на странице.
В зависимости от типа бумаги и условий окружающей среды небольшое количество случайного фонового пятнистости — норма. Чем белее и глянцевее бумага, тем заметнее это будет.
1. Просыпан ли тонер внутри принтера?
Да – Пропылесось внутри принтера и удали весь видимый тонер.
2. Проверь носитель на наличие пятен или загрязнений до печати. Попробуй
печатать на другом носителе, не глянцевой бумаге.
Да – Замени на свежую бумагу.
3. Распечатай страницы цветового теста для определения первичного цвета (цветов) с пятнистостью или пропусками. Проблема с одним цветом?
Да – Замени блок формирования изображения. Нет – Перейди на шаг 4.
4. Запусти SMR (Smears) и BG (Background) с панели управления принтера.
5. Осмотри термоузел. На корпусе термоузла грязь, мусор или загрязнение?
Да – Очисти термоузел. Нет – Замени термоузел.
На всей странице очень светлое покрытие из тонера. Загрязнение фона может появиться в одном из первичных цветов или в сером. Принтер не выводит код ошибки.
Выполни начальные действия из рекомендаций по устранению проблем с качеством печати. Уточни у клиента типичные привычки печати. Высокий ежедневный цикл работы может временно утомить OPC-барабаны в блоке формирования изображения и способствовать появлению нежелательного фонового тонера.
В зависимости от типа бумаги и условий окружающей среды небольшое количество случайного фонового пятнистости — норма. Чем белее и глянцевее бумага, тем заметнее это будет.
1. Принтер находится под прямым солнечным светом?
1. Находится ли принтер под прямыми солнечными лучами?
2. Фон отображается только в одном из основных цветов?
3. Проверь печатный барабан узла формирования изображения на загрязнение тонером. Извлеки узел формирования изображения
На поверхности барабана есть слой тонера?
Да – Замените Imaging Unit.
4. Убедись, что принтер работает в пределах своих экологических спецификаций. Низкая
влажность увеличивает степень фонового тонера.
Нет - сообщи заказчику технические спецификации окружающей среды.
5. Проверь ремень узла передачи. Загрязнение фона является смесью
Ремень узла передачи загрязнен тонером?
Да – замени узел передачи.
6. Заказчик печатает на глянцевой бумаге?
Да – сообщи заказчику об ограничениях этого принтера.
7. Проверь минимальные зазоры вокруг принтера, особенно с боков и сзади, так как
Зазоры соответствуют спецификациям?
8. Протестируй вентиляторы. Накопление тепла под узлами формирования изображения может вызвать окрашивание тонером
Вентиляторы работают правильно?
Нет - замени неисправный вентилятор.
9. Убедись, что контакты узла формирования изображения в рабочем состоянии и чистые.
Да – очисти или замени контакты барабана.
10. Извлеки узлы формирования изображения и узел передачи и проверь на загрязнение тонером
контактов высокого напряжения.
На странице появляются слабые, призрачные изображения. Изображения могут быть либо со следующей страницы, либо со текущей страницы. Этот тип артефакта может быть связан с процентом покрытия, указанным в печатаемом файле. Если цвета смещены менее чем на 10 мм, это представляет ошибку регистрации, а не дублирование.
Дублирование: это может быть узел формирования изображения (зеленый ролик), где остаточное изображение остается на зеленой пленке, которое затем откладывается дальше на странице. Это наиболее заметно на изображениях с темным фоном и светлым текстом. Текст дублируется вниз по странице с интервалом 94 мм. Это вызвано неисправным узлом формирования изображения. Дублирование каждые 49 мм вызывается валиком девелопера и является ограничением конструкции; поэтому техники не должны заменять узлы формирования изображения для этого типа дублирования.
Горячее смещение: это может быть охарактеризовано повторяющимся изображением через каждые 87,3 мм или 124 мм.
Температура термоузла установлена слишком высоко для данного носителя, и тонер прилипает к валикам термоузла, вызывая откладывание изображения дальше на странице или на следующих страницах. Смещение происходит на носителе, если установка температуры термоузла не соответствует типу загруженного носителя в лоток.
Выполни начальные действия из практик устранения проблем качества печати. Убедись, что на панели управления установлен правильный тип носителя. Напечатай внутреннюю тестовую страницу, чтобы увидеть, появляется ли дублирование и там.
Попробуй печатать со свежего носителя из недавно открытой пачки.
1. Обратись к таблице повторяющихся дефектов и сравни с печатью заказчика, чтобы
определить, связан ли дефект с термоузлом или узлом формирования изображения. Дефект повторяется через 94 мм?
Да – Замените Imaging Unit.
2. Пропусти несколько чистых страниц через принтер для очистки термоузла. Это исправило
3. Проверь параметры носителя. Установка соответствует носителю, загруженному в
Нет - сообщи заказчику правильные параметры носителя.
4. Попробуй установить тип носителя панели управления на следующий самый легкий тип бумаги
Да – сообщи заказчику об надлежащем выборе типа носителя.
5. Извлеки крышки термоузла и проверь термистор на предмет мусора между ним и
валиками. Есть ли скопления мусора?
6. Напечатай тестовую печать и отслеживай температуру термоузла с помощью диагностики сервиса.
Температура находится в оптимальном диапазоне?
Температура термоузла установлена слишком низко для носителя, загруженного в лоток, вызывая неправильное закрепление, в результате чего тонер легко стирается.
Выполни начальные действия из практик устранения проблем качества печати. Убедись, что на панели управления принтера установлен правильный тип носителя.
1. Извлеки крышки термоузла и проверь наличие мусора между валиками. Есть ли
Грязь или мусор намотаны или присутствуют на роликах термоузла (Fuser rollers)?
2. Установи тип носителя на следующий более плотный параметр, чем загруженный. Получилось ли?
Да – Проконсультируй клиента по правильному выбору типа носителя.
3. Распечатай тестовую страницу и контролируй температуру термоузла (Fuser temperature) через Service Diagnostics.
Температура находится в оптимальном диапазоне?
Изображение размыто и основные цвета не совмещаются в одно изображение. Для страницы с ориентацией Long-Edge Feed применяется следующее:
Если цвета смещены слева направо, это рассоединение (mis-registration) в направлении процесса.
Если цвета смещены сверху вниз, это рассоединение (mis-registration) в направлении развертки.
Выполни Initial Actions из Print Quality Troubleshooting Practices. Если рассоединение (mis-registration) в горизонтальном направлении, выполни регулировку цветового совмещения (color registration adjustment). Если рассоединение (mis-registration) в вертикальном направлении, очисти датчик (Sensor).
1. Выполните перезагрузку принтера. Это исправило проблему?
2. Направление процесса (Process Direction): Снимите блоки формирования изображения (Imaging Units) и узел переноса (Transfer Unit). Проверьте
Датчики цветового совмещения (Color Registration Sensors) на грязь, мусор или налет тонера. Датчики чистые?
3. Проверь затвор цветового совмещения (Color Registration Shutter). Запусти тест Registration Shutter в Service Diagnostics.
Затвор функционирует правильно?
Нет – Замени соленоид (solenoid) и жгут проводов.
4. Проверь узел переноса (Transfer Unit) на разрывы или повреждения по краям ремня (belt). Ремень в порядке?
5. Проверь ведущие шестерни блока формирования изображения (Imaging Unit drive gears) на отсутствие или износ зубьев. Запусти тесты Imaging Unit Motors в Service Diagnostics для визуального осмотра шестерен. Шестерни работают правильно?
Нет – Замени ведущую шестерню блока формирования изображения (Imaging Unit Drive Gear).
7. Замени EEPROM платы управления двигателем (Engine Control Board EEPROM). Это решило проблему?
6. Замените плату датчика регистрации. Это исправило проблему?
8. Направление развертки (Scan Direction): Используй страницу конфигурации для определения проблемного цвета.
Снимите блок формирования изображения (Imaging Unit) подозреваемого цвета. Проверьте вал заземления (grounding shaft). Вал сместился?
9. Проверь направляющие блока формирования изображения (Imaging Unit guides) на мусор или повреждения. Направляющие повреждены?
Да – Замените Imaging Unit.
Да – Очисти направляющие на шасси или замени поврежденный узел (assembly).
10. Проверь датчики цветового совмещения (Color Registration Sensors) на грязь или мусор. Убедись, что проверил
вокруг затвора регистрации (registration shutter).
11. Проверь затвор цветового совмещения (Color Registration Shutter). Запусти тест Registration Shutter в Service Diagnostics.
15. Замени EEPROM платы управления двигателем (Engine Control Board EEPROM). Это решило проблему?
Затвор функционирует правильно?
Нет – Замени соленоид (solenoid) и жгут проводов.
12. Неповреждены ли кабели ленты головки LED, правильно ли расположены и установлены?
Нет - Переподключите, правильно проложите или замените жгут проводки.
13. Замени головку LED цвета проблемы на любую другую головку LED. Напечатай
страницу расходных материалов. Переместилась ли проблема с головкой LED?
Да – Замени дефектную головку LED. Нет - Перейди к шагу 14.