← Lexmark MS510 — все главы инструкции
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Обнаружено резкое изменение в показаниях CTLS Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает картридж тонера Перейдите на "Проверка неответствующего картриджа тонера" на странице 126.
Отсутствует или не отвечает картридж тонера Перейдите на "Проверка неответствующего картриджа тонера" на странице 126.
Отсутствует или не отвечает картридж тонера Перейдите на "Проверка неответствующего картриджа тонера" на странице 126.
Отсутствует или не отвечает картридж тонера Перейдите на "Проверка неответствующего картриджа тонера" на странице 126.
Отсутствует или не отвечает картридж тонера Перейдите на "Проверка неответствующего картриджа тонера" на странице 126.
Отсутствует или не отвечает картридж тонера Перейдите на "Проверка неответствующего картриджа тонера" на странице 126.
Отсутствует или не отвечает картридж тонера Перейдите на "Проверка неответствующего картриджа тонера" на странице 126.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Отсутствует или не отвечает узел формирования изображения Перейдите на "Проверка неответствующего узла формирования изображения" на странице 142.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Несоответствие принтера/расходника. Расходник может быть картриджем тонера, узлом формирования изображения или термоузлом (Fuser).
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Несоответствие принтера/расходника. Расходник может быть картриджем тонера, узлом формирования изображения или термоузлом (Fuser).
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого картриджа тонера" на странице 126.
Перейдите на "Проверка неподдерживаемого узла формирования изображения" на странице 127.
Несоответствие размера бумаги (слишком короткая или слишком узкая) Перейдите на "Проверка несоответствия размера бумаги" на странице 129.
Перейдите на "Проверка недостаточной памяти" на странице 131.
Перейдите на "Проверка недостаточной памяти" на странице 131.
Перейдите на "Проверка недостаточной памяти" на странице 131.
Перейдите на "Проверка несоответствия расходников" на странице 130.
Перейдите на "Проверка несоответствия расходников" на странице 130.
Перейдите на "Проверка несоответствия принтер/картридж" на странице 127.
Перейдите на "Проверка переполнения флеш-памяти" на странице 131.
Перейдите на "Проверка сетевого подключения" на странице 169.
Перейдите на "Проверка комплекта обслуживания" на странице 132.
Перейдите на "Проверка низкого уровня узла формирования изображения" на странице 132.
Перейдите на "Проверка низкого уровня картриджа тонера" на странице 132.
a Проверь, является ли тонер-картридж поддерживаемым и оригинальным расходным материалом Lexmark. Если нет, замени его.
b Убедись, что тонер-картридж установлен правильно.
c Проверь тонер-картридж, кнопку картриджа и плунжер картриджа на предмет повреждений. При необходимости замени.
d Убедись, что установлена последняя версия прошивки.
Проверьте кабель JARW1 на правильное подключение к плате контроллера.
Проверьте контакты смарт-чипа картриджа тонера на повреждённые контакты.
Замените плату контроллера. См. раздел «Снятие платы контроллера» на странице 247.
Замените контакт микросхемы картриджа тонера. См. "Извлечение контакта микросхемы картриджа тонера" на странице 251.
a Проверь, является ли тонер-картридж поддерживаемым и оригинальным расходным материалом Lexmark. Если нет, замени его.
b Убедись, что тонер-картридж установлен правильно.
c Проверь тонер-картридж, кнопку картриджа и плунжер картриджа на предмет повреждений. При необходимости замени.
d Убедись, что установлена последняя версия прошивки.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
a Убедись, что принтер и тонер-картридж принадлежат одной стране или региону. Если принтер поступил из другой страны или региона, обратись в службу поддержки следующего уровня для сброса принтера.
b Проверь, является ли тонер-картридж поддерживаемым и оригинальным расходным материалом Lexmark. Если нет, замени его.
c Убедись, что установлена последняя версия прошивки.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
a Проверь, является ли узел формирования изображения поддерживаемым и оригинальным расходным материалом Lexmark. Если нет, замени его.
b Убедись, что узел формирования изображения установлен правильно.
c Убедись, что установлена последняя версия прошивки.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
a Проверь, является ли узел формирования изображения поддерживаемым и оригинальным расходным материалом Lexmark. Если нет, замени его.
b Убедись, что узел формирования изображения установлен правильно.
Проверьте кабель JARW2 на правильное подключение к плате контроллера.
Проверьте контакты смарт-чипа блока визуализации на повреждённые контакты.
Замените плату контроллера. См. раздел «Снятие платы контроллера» на странице 247.
Проверь, является ли тонер-картридж поддерживаемым и оригинальным расходным материалом Lexmark. Если нет, замени его.
Примечание: Обратись в службу поддержки следующего уровня для получения правильной версии прошивки.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Проверь, является ли узел формирования изображения поддерживаемым и оригинальным расходным материалом Lexmark. Если нет, замени его.
Примечание: Обратись в службу поддержки следующего уровня для получения правильной версии прошивки.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
a Убедись, что установка размера носителя соответствует бумаге в лотке.
b Восстанови параметры механизма до значений по умолчанию:
c Восстанови параметры конфигурации ЭП до значений по умолчанию:
Проверьте входной лоток на повреждения.
a Убедитесь, что датчик индекса свободен от загрязнений.
Замените датчик индекса. См. "Извлечение датчика индекса" на странице 295.
a Убедись, что датчик заднего края свободен от посторонних предметов.
Замените датчик конца листа. См. «Удаление датчика конца листа» на странице 299.
a Убедись, что входной датчик свободен от посторонних предметов.
b Выполни POR в меню Diagnostics и проведи тест датчика:
Изменяется ли состояние датчика на дисплее панели управления при переключении?
Замените датчик входа (input sensor). См. «Удаление датчика дуплекса и датчика входа» на странице 292.
Выполни POR в меню Diagnostics и проведи тест датчика:
Изменяется ли состояние датчика на дисплее панели управления при переключении?
Замени датчик узкой бумаги/переполнения лотка.
извлечение датчика переполнения" на странице 308.
a Извлеки главный редуктор привода.
b Проверь шестерни на износ или повреждения.
c Проверь главный двигатель на вращение.
Свободны ли шестерни от износа или повреждений и вращается ли главный двигатель (main motor)?
Замените редукторный узел главного привода. См. раздел «Снятие редукторного узла главного привода» на странице 229.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
a Проверь, являются ли тонер-картридж и узел формирования изображения поддерживаемыми и оригинальными расходными материалами Lexmark. Если нет, замени расходные материалы.
b Убедись, что расходные материалы совместимы.
Примечание: Не устанавливай картридж MICR с узлом формирования изображения без MICR или наоборот.
c Убедись, что установлена последняя версия прошивки.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Отключи функцию Resource save:
Проверь карту памяти на правильность установки.
a Распечатай страницу параметров меню:
b Перезагрузись в меню конфигурации и восстанови параметры принтера до заводских значений по умолчанию:
Замените плату контроллера. См. раздел «Снятие платы контроллера» на странице 247.
Отформатируй флеш-память. Перейди в параметры Параметры > Параметры печати > Утилиты, затем выбери Форматировать флеш-память.
Извлеки установленную память и выполни POR машины.
Замените плату контроллера. См. раздел «Снятие платы контроллера» на странице 247.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Замени комплект обслуживания и сбрось счетчик обслуживания (Maintenance counter).
Обратиться в следующий уровень поддержки.
a Убедись, что кабель контакта микросхемы смарт-карты узла формирования изображения правильно подключен к контроллеру.
b Убедись, что контакты свободны от посторонних предметов.
Проверь контакты на поврежденные выводы.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
a Убедись, что кабель контакта микросхемы смарт-карты тонер-картриджа JARW1 правильно подключен к контроллеру.
b Убедись, что контакты свободны от посторонних предметов.
Проверь контакты на поврежденные выводы.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Замените контакт микросхемы картриджа тонера. См. "Извлечение контакта микросхемы картриджа тонера" на странице 251.
a На начальном экране перейдите в Settings > Device > Maintenance > Out-of-Service Erase > Erase Hard Disk > Sanitize all information on hard disk.
b Выберите Erase downloads (Очистить все макросы, шрифты, PFO и т.д.), Erase buffered jobs и Erase held jobs > All held jobs.
Убедитесь, что принтер использует последнюю версию прошивки.
a Убедитесь, что кабель жесткого диска правильно установлен.
b Проверьте кабель на повреждения и замените при необходимости.
a Убедитесь, что жесткий диск правильно установлен.
b Проверьте жесткий диск на повреждения и замените при необходимости.
Проверьте контакты платы контроллера на повреждения.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Замените плату контроллера. См. раздел «Снятие платы контроллера» на странице 247.
Обратиться в следующий уровень поддержки.