← Lexmark MS510 — все главы инструкции
Принтеры Lexmark™ MS510, MS610, M1145 и M3150 — это сетевые многофункциональные лазерные принтеры с монохромной печатью. Вся информация в этом руководстве обслуживания относится ко всем моделям, если не указано иное.
Принтеры доступны в следующих моделях:
Сеть (Gigabit), двусторонний принтер с дополнительным лотком на 550 листов 4514‑635 MS610de Сеть (Gigabit), e‑Task, двусторонний принтер 4514‑646 MS610dte Сеть (Gigabit), e‑Task, двусторонний принтер с дополнительным лотком на 550 листов 4514‑646 M1145 Сеть 10/100, двусторонний принтер 4514‑639 M3150dn Сеть (Gigabit), двусторонний принтер 4514‑638 M3150 Сеть (Gigabit), e‑Task, двусторонний принтер 4514‑649 Диагностическая информация в этом руководстве направляет вас на правильный заменяемый в полевых условиях узел (FRU) или деталь. Используйте таблицы кодов ошибок, индекс неисправностей и проверки обслуживания для определения симптома, а затем устраните неисправность.
После завершения ремонта выполните необходимые тесты для проверки ремонта.
Для начала диагностики проблемы перейдите к разделу «Диагностика и устранение неисправностей» на странице 39. См. раздел «Демонтаж деталей» на странице 203 для получения информации о снятии и переустановке деталей. См. раздел «Каталог деталей» на странице 334 для идентификации деталей.
Выбор правильной бумаги или специального носителя снижает проблемы с печатью. Для лучшего качества печати опробуй образец бумаги или специального носителя перед закупкой больших количеств.
Следующие характеристики бумаги влияют на качество печати и надежность. Учитывай эти характеристики при оценке новых видов бумаги.
Лотки принтера могут автоматически подавать бумагу весом до 120 г/м² (32 фунта) с продольным направлением волокна. Многоцелевой подающий механизм может автоматически подавать бумагу весом до 163 г/м² (43 фунта) с продольным направлением волокна. Бумага легче 60 г/м² (16 фунтов) может быть недостаточно жесткой для правильной подачи, что приводит к замятиям. Для оптимальной работы используйте бумагу 75 г/м² (20 фунтов) с продольным направлением волокна. Для бумаги размером менее 182 x 257 мм (7,2 x 10,1 дюйма) рекомендуется использовать бумагу весом 90 г/м² (24 фунта) или тяжелее.
Примечание: двусторонняя печать поддерживается только для бумаги плотностью 60–90 г/м² (16–24 фунта).
Скручивание — это тенденция бумаги скручиваться по краям. Чрезмерное скручивание может вызвать проблемы с подачей бумаги. Скручивание может произойти после прохождения бумаги через принтер, где она подвергается воздействию высоких температур. Хранение бумаги без упаковки в горячих, влажных, холодных или сухих условиях, даже в лотках, может способствовать скручиванию бумаги перед печатью и вызвать проблемы с подачей.
Гладкость бумаги непосредственно влияет на качество печати. Если бумага слишком шероховатая, тонер не может правильно к ней приплавиться. Если бумага слишком гладкая, это может вызвать проблемы с подачей бумаги или качеством печати. Всегда используй бумагу от 100 до 300 единиц Sheffield; однако гладкость от 150 до 250 единиц Sheffield дает лучшее качество печати.
Количество влаги в бумаге влияет как на качество печати, так и на способность принтера правильно подавать бумагу.
Держи бумагу в её первоначальной упаковке до момента использования. Это ограничивает воздействие бумаги на изменения влажности, которые могут снизить её производительность.
Храни бумагу в её первоначальной упаковке в том же окружении, что и принтер, в течение 24-48 часов перед печатью.
Продлите время до нескольких дней, если среда хранения или транспортировки сильно отличается от среды принтера. Толстая бумага также может потребовать более длительного периода кондиционирования.
Тип волокна относится к ориентации волокон бумаги в листе бумаги. Тип волокна — либо продольный, проходящий вдоль бумаги, либо поперечный, проходящий по ширине бумаги.
Для бумаги плотностью 60–90 г/м² (16–24 фунта) рекомендуется бумага с продольным типом волокна.
Большинство высококачественной электрографической бумаги изготавливается из 100% химически обработанной целлюлозы. Этот состав обеспечивает бумагу высокой степенью стабильности, что приводит к меньшему количеству проблем с подачей и улучшению качества печати.
Бумага, содержащая волокна, такие как хлопок, может негативно влиять на обработку бумаги.
Следующие типы бумаги не рекомендуются для использования с принтером:
• Предпечатная бумага, требующая регистрации (точное расположение печати на странице) больше или меньше чем ±2,5 мм (±0,10 дюйма), например формы оптического распознавания символов (OCR). В некоторых случаях регистрацию можно отрегулировать с помощью программного приложения для успешной печати на этих формах:
• Бумага с грубыми краями, грубой или сильно текстурированной поверхностью, или скрученная бумага • Переработанная бумага, не соответствующая EN12281:2002 (европейский стандарт) • Бумага плотностью менее 60 г/м² (16 фунтов) • Многослойные формы или документы Выбор бумаги Использование подходящей бумаги предотвращает замятие и помогает обеспечить бесперебойную печать.
Чтобы избежать замятия бумаги и плохого качества печати:
• Перед загрузкой бумаги узни рекомендуемую печатаемую сторону бумаги. Эта информация обычно указана на упаковке бумаги.
• Не используйте бумагу, вырезанную или обрезанную вручную.
• Не смешивай размеры, типы или плотности бумаги в одном лотке; смешивание приводит к замятию.
• Не используй мелованную бумагу, если она не предназначена специально для электрографической печати.
Выбор предпечатанных форм и бланков Используйте эти рекомендации при выборе предпечатанных форм и бланков:
• Используй продольный тип волокна для бумаги плотностью 60-90 г/м² (16-24 фунта).
• Используй только формы и бланки, напечатанные способом офсетной литографии или гравюры.
• Избегай бумаги с грубой или сильно текстурированной поверхностью.
Используй бумагу, напечатанную термостойкими чернилами, предназначенными для использования в ксерографических копировальных аппаратах. Чернила должны выдерживать температуру до 230°C (446°F) без плавления или выделения опасных выбросов. Используй чернила, не подверженные воздействию смолы в тонере. Чернила, устанавливаемые окислением или масляные, обычно соответствуют этим требованиям;
латексные чернила могут не соответствовать. В случае сомнений обратитесь к поставщику бумаги.
Предпечатанная бумага, такая как бланки, должна выдерживать температуры до 230°C (446°F) без плавления и выделения опасных веществ.
Используйте эти рекомендации по хранению бумаги, чтобы избежать замятий и неравномерного качества печати:
• Для оптимальных результатов храните бумагу при температуре 21°C (70°F) и относительной влажности 40 процентов.
Большинство производителей наклеек рекомендуют печать в диапазоне температур 18–24°C (65–75°F) при относительной влажности от 40 до 60 процентов.
• Храните бумагу в картонных коробках, на поддоне или полке, а не на полу.
• Храните отдельные упаковки на плоской поверхности.
• Не размещайте ничего сверху на отдельные упаковки бумаги.
• Вынимайте бумагу из картонной коробки или упаковки только когда вы готовы загрузить её в принтер. Картонная коробка и упаковка помогают сохранить бумагу чистой, сухой и плоской.
Использование переработанной бумаги и другой офисной бумаги Как экологически ответственная компания, Lexmark поддерживает использование переработанной офисной бумаги, специально производимой для использования в лазерных (электрофотографических) принтерах. В 1998 году Lexmark представила правительству США исследование, доказывающее, что переработанная бумага, производимая крупными мельницами США, подавалась так же хорошо, как непереработанная бумага.
Однако нельзя сделать общее заявление о том, что вся переработанная бумага будет хорошо подаваться.
Lexmark постоянно тестирует свои принтеры с переработанной бумагой (20–100% переработанного потребителем) и различными тестовыми бумагами со всего мира, используя камерные испытания для различных условий температуры и влажности.
Lexmark не нашла причин для отказа от использования современной переработанной офисной бумаги, но в целом к переработанной бумаге применяются следующие рекомендации по свойствам.
• Подходящая гладкость (100–200 единиц Sheffield или 140–350 единиц Bendtsen, европейская). Примечание: Некоторые намного более гладкие бумаги (например, премиум-класс 24 фунта лазерной бумаги, 50–90 единиц Sheffield) и намного более шероховатые бумаги (например, премиум-класс хлопковой бумаги, 200–300 единиц Sheffield) разработаны для отличной работы в лазерных принтерах, несмотря на текстуру поверхности. Перед использованием этих типов бумаги проконсультируйтесь с поставщиком бумаги.
• Подходящий коэффициент трения от листа к листу (0,4–0,6) • Достаточная сопротивляемость изгибу в направлении подачи Переработанная бумага, бумага меньшей массы (<60 г/м² [16 фунтов облигации]) и/или меньшей толщины (<3,8 мила [0,1 мм]), и бумага, вырезанная с коротким зерном для портретных принтеров (или с подачей по короткому краю), может иметь меньшую сопротивляемость изгибу, чем требуется для надежной подачи бумаги. Перед использованием этих типов бумаги для лазерной (электрофотографической) печати проконсультируйтесь с поставщиком бумаги. Помните, что это только общие рекомендации и бумага, соответствующая этим рекомендациям, все равно может вызвать проблемы с подачей бумаги в любом лазерном принтере (например, если бумага чрезмерно скручивается при нормальных условиях печати).
Советы по использованию плотной бумаги Плотная бумага — это тяжелый специальный однослойный материал. Многие его переменные характеристики, такие как содержание влаги, толщина и текстура, могут значительно повлиять на качество печати. Напечатайте образцы на плотной бумаге, которую вы планируете использовать, перед покупкой больших количеств.
• Убедитесь, что тип бумаги установлен как Плотная бумага.
• Выберите соответствующий параметр текстуры бумаги.
• Имейте в виду, что предпечатание, перфорация и биговка могут значительно повлиять на качество печати и вызвать замятия или другие проблемы с подачей бумаги.
• Проверьте у производителя или поставщика, чтобы убедиться, что плотная бумага может выдерживать температуры до 240°C (464°F) без выделения вредных выбросов.
• Не используйте предпечатанную плотную бумагу, изготовленную с использованием химических веществ, которые могут загрязнить принтер. Предпечатание вводит в принтер полужидкие и летучие компоненты.
• По возможности используйте плотную бумагу зерна вдоль.
Советы по использованию конвертов Перед закупкой больших количеств напечатайте пробные образцы на рассматриваемых конвертах.
• Используйте конверты, специально разработанные для лазерных принтеров. Проверьте у производителя или поставщика, чтобы убедиться, что конверты могут выдерживать температуры до 230°C (446°F) без запечатывания, морщин, чрезмерного скручивания или выделения вредных выбросов.
• Для оптимальной производительности используйте конверты из бумаги плотностью 90 г/м² (24 фунта облигационной бумаги) или 25% хлопка. Полностью хлопковые конверты не должны превышать плотность 70 г/м² (20 фунтов облигационной бумаги).
• Используйте только новые конверты из неповрежденных упаковок.
• Для оптимизации производительности и минимизации замятий не используйте конверты, которые:
– Имеют чрезмерный изгиб или скручивание – Слипаются или повреждены каким-либо образом – Имеют окна, отверстия, перфорацию, вырезы или выпуклые рисунки – Имеют металлические скобы, шпагат или складные планки – Имеют блокирующую конструкцию – Имеют прикрепленные почтовые марки – Имеют открытый клей, когда клапан закрыт или в закрытом положении – Имеют согнутые углы – Имеют шероховатую, волнистую или лощеную отделку • Отрегулируйте направляющие ширины под ширину конвертов.
Примечание: Комбинация высокой влажности (более 60%) и высокой температуры печати может привести к морщинистости или запечатыванию конвертов.
Советы по использованию этикеток Перед закупкой больших количеств напечатайте пробные образцы на рассматриваемых этикетках.
Примечание: Используйте только бумажные листы с этикетками. Виниловые, аптечные и двусторонние этикетки не поддерживаются.
Для получения дополнительной информации о печати, характеристиках и проектировании этикеток см. руководство Card Stock & Label Guide, доступное на http://support.lexmark.com.
• Используйте этикетки, специально разработанные для лазерных принтеров. Убедитесь у производителя или поставщика, что:
– Этикетки могут выдерживать температуры до 240°C (464°F) без запечатывания, чрезмерного скручивания, морщин или выделения вредных выбросов.
– Клеи для этикеток, лицевой лист (печатный материал) и верхние слои могут выдерживать давление до 172 кПа (25 фунтов на квадратный дюйм) без расслаивания, выделения по краям или выделения вредных паров.
• Не используйте этикетки с скользкой основой.
• Используйте полные листы с этикетками. Неполные листы могут привести к отслаиванию этикеток во время печати, что вызовет замятие. Неполные листы также загрязняют принтер и картридж клеем и могут аннулировать гарантию принтера и картриджа с тонером.
• Не используйте этикетки с открытым клеем.
• Не печатайте в пределах 1 мм (0,04 дюйма) от края этикетки, перфораций или между вырубками этикетки.
• Убедитесь, что клеящаяся основа не доходит до края листа. Зональное покрытие клеем должно быть не менее 1 мм (0,04 дюйма) от краев. Клеящийся материал загрязняет принтер и может аннулировать гарантию.
• Если зональное покрытие клеем невозможно, то удалите полоску шириной 2 мм (0,08 дюйма) с переднего края и края подачи, затем используйте клей, который не вытекает.
• Рекомендуется ориентация портрет, особенно при печати штрих-кодов.
Советы по использованию прозрачной пленки • Напечатайте тестовую страницу на прозрачной пленке, которую вы планируете использовать, перед покупкой больших количеств.
• Подавайте прозрачную пленку из стандартного лотка или многоцелевого устройства подачи.
• Используйте прозрачную пленку, специально разработанную для лазерных принтеров. Прозрачная пленка должна быть в состоянии выдерживать температуры до 185°C (365°F) без плавления, изменения цвета, смещения или выделения вредных выбросов.
Примечание: Если в меню Paper установлена толщина прозрачной пленки Heavy и текстура Rough, то прозрачные пленки можно печатать при температуре до 195°C (383°F).
• Избегайте попадания отпечатков пальцев на прозрачную пленку, чтобы предотвратить проблемы с качеством печати.
• Перед загрузкой прозрачной пленки согните, разделите веером и выпрямите стопку, чтобы предотвратить прилипание листов.
Поддерживаемые размеры, типы и плотность бумаги Поддерживаемые размеры бумаги Примечание: Для неуказанного размера бумаги выберите ближайший больший указанный размер. Для информации о плотной бумаге и этикетках см. руководство Card Stock & Label Guide.
216 x 279 мм (8,5 x 11 дюйм) 1 Этот параметр размера форматирует страницу на 216 x 356 мм (8,5 x 14 дюйм), если размер не указан программным приложением.
2 Универсальный размер поддерживается только в стандартном лотке, если размер бумаги не менее 105 x 148 мм (4,1 x 5,8 дюйма). Универсальный размер поддерживается в дополнительном лотке на 250 или 550 листов, если размер бумаги не менее 148 x 210 мм (5,8 x 8,3 дюйма).
Универсальный размер поддерживается в режиме двусторонней печати только если ширина не менее 210 мм (8,3 дюйма) и длина не менее 279 мм (11 дюймов). Наименьший поддерживаемый универсальный размер поддерживается только в многофункциональном устройстве подачи.
1 Это значение размера форматирует страницу на 216 x 356 мм (8,5 x 14 дюйм), если размер не указан приложением ПО.
2 Универсальный размер поддерживается только в стандартном лотке, если размер бумаги не менее 105 x 148 мм (4,1 x 5,8 дюйма). Универсальный размер поддерживается в дополнительном лотке на 250 или 550 листов, если размер бумаги не менее 148 x 210 мм (5,8 x 8,3 дюйма).
Универсальный размер поддерживается в режиме двусторонней печати только если ширина не менее 210 мм (8,3 дюйма) и длина не менее 279 мм (11 дюймов). Наименьший поддерживаемый универсальный размер поддерживается только в многофункциональном устройстве подачи.
Поддерживаемые типы и вес бумаги. Стандартный лоток поддерживает вес бумаги 60–90‑г/м2 (16–24‑фунт). Дополнительный лоток поддерживает вес бумаги 60–120‑г/м2 (16–32‑фунт). Универсальный подающий механизм поддерживает вес бумаги 60–163‑г/м2 (16–43‑фунт).
1 Односторонние бумажные этикетки, разработанные для лазерных принтеров, поддерживаются для редких операций. Рекомендуется печатать 20 или менее страниц бумажных этикеток в месяц. Виниловые, аптечные и двусторонние этикетки не поддерживаются.
2 Бонд и плотная бумага поддерживаются в двусторонем режиме до 90‑г/м2 (24‑фунт) веса бумаги.
1 Принтер содержит различные типы памяти, которые хранят параметры принтера и сети, информацию из встроенных решений и пользовательские данные.
Ниже приведены типы памяти и данные, которые они хранят.
• Энергозависимая память—Принтер использует стандартную оперативную память (ОЗУ) для временного буферизации данных пользователя во время простых работ печати и копирования.
• Энергонезависимая память — принтер может использовать две формы энергонезависимой памяти: EEPROM и NAND (флэш-память). Оба типа используются для хранения операционной системы, параметров принтера, сетевой информации, параметров сканера и закладок, а также встроенных решений.
• Память жесткого диска — жесткий диск принтера разработан для функциональности, специфичной для принтера, и не может использоваться для долгосрочного хранения данных, не связанных с печатью. Жесткий диск может содержать буферизованные пользовательские данные из сложных заданий печати, данные форм и данные шрифтов.
Для стирания энергозависимой памяти выключите принтер.
Для стирания энергонезависимой памяти и памяти жесткого диска принтера см. раздел «Меню конфигурации» на странице 190.
Следующие компоненты способны хранить память:
Примечание: панель управления и контроллерная плата содержат NVRAM.
2 После снятия старой детали верните её на следующий уровень поддержки.