← Lexmark MS510 — все главы инструкции
Проверьте, использует ли принтер подлинный поддерживаемый картридж тонера Lexmark.
Примечание: Если принтер использует картридж стороннего производителя, направьте пользователей к поставщику картриджа.
Использует ли принтер подлинный поддерживаемый картридж тонера?
Установите подлинный поддерживаемый картридж тонера.
Снимите и переустановите блок формирования изображения.
Проверьте, не застряла ли разделяющая пластина (A) или часть ее внутри блока формирования изображения и нет ли других препятствий между роликом заряда и барабаном фотопроводника.
Блок формирования изображения свободен от фрагментов разделяющей пластины и других препятствий?
С помощью плоскогубцев удалите фрагменты разделяющей пластины и другие препятствия.
Проверьте контактный блок блока формирования изображения (B) на наличие повреждений или неправильной установки.
Контактный блок блока формирования изображения поврежден или неправильно установлен?
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Переустановите или замените контактный блок блока формирования изображения.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Извлеките узел визуализации и проверьте белый муфту фотопроводника (A). Муфта должна быть прочно соединена с узлом визуализации и не должна свободно вращаться.
Муфта движется свободно или выглядит поврежденной?
Замените редукторный узел главного привода. См. раздел «Снятие редукторного узла главного привода» на странице 229.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Отрегулируйте направляющие в лотке в соответствии с размером загруженной бумаги.
• На панели управления принтером установите размер бумаги в меню «Paper» в соответствии с бумагой, загруженной в лоток.
• Измените бумагу, загруженную в лоток, в соответствии с размером бумаги, указанным в параметрах лотка.
В зависимости от операционной системы укажите размер бумаги в параметрах печати или диалоговом окне печати.
Перейдите на шаг 4 или обратитесь в службу поддержки следующего уровня.
a Перейдите в меню диагностики и выберите Registration.
b Отрегулируйте поля при необходимости.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Проверьте, использует ли принтер подлинный поддерживаемый картридж тонера Lexmark.
Примечание: Если принтер использует картридж стороннего производителя, направьте пользователей к поставщику картриджа.
Использует ли принтер подлинный поддерживаемый картридж тонера?
Установите подлинный поддерживаемый картридж тонера.
На панели управления установи тип, текстуру и вес бумаги в меню «Бумага» в соответствии с загруженной бумагой.
Извлеките и переустановите термоузел.
Замените термоузел (Fuser). См. раздел «Снятие термоузла» на странице 314.
Переподключите кабели на блоке питания.
Замените источник питания. См. раздел «Снятие источника питания» на странице 289.
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Проверьте, использует ли принтер подлинный поддерживаемый картридж тонера Lexmark.
Примечание: Если принтер использует картридж стороннего производителя, направьте пользователей к поставщику картриджа.
Использует ли принтер подлинный поддерживаемый картридж тонера?
Установите подлинный поддерживаемый картридж тонера.
a Проверь статус узла формирования изображения.
На главном экране выбери «Статус/расходные материалы».
b Проверь состояние узла формирования изображения.
Узел визуализации приближается к концу срока службы и/или показывает признаки утечки тонера?
Проверьте, появляются ли частицы тонера только на краях или обратной стороне страниц.
Частицы тонера появляются только на краях или обратной стороне страниц?
Замените ролик (transfer roller). См. раздел «Снятие ролика переноса» на странице 257.
Проверьте принтер на загрязнение посторонним тонером.
Принтер загрязнен посторонним тонером?
Обратиться в следующий уровень поддержки.
Используя одобренный пылесос для тонера, полностью очистите принтер, картридж тонера и узел визуализации от загрязнения тонером.
Обратиться в следующий уровень поддержки.