Обзор 19.07.2026 · 31 мин чтения

Lexmark C520 Series — Таблицы неисправностей

← Lexmark C520 Series — все главы инструкции

Перейдите к разделу «Dead printer service check» (Проверка мертвого принтера) на странице 2-64.

Панель оператора — одна или несколько кнопок не работают.

Перейдите к разделу «One or more operator panel buttons fail» (Один или несколько кнопок панели оператора не работают) на странице 2-65.

Панель оператора — дисплей пуст. Принтер издает пять звуковых сигналов.

Перейдите к разделу «Operator panel display» (Дисплей панели оператора) на странице 2-66.

Панель оператора — дисплей пуст.

Перейдите к разделу «Operator panel display» (Дисплей панели оператора) на странице 2-66.

ромбы и не завершает POST.

Перейдите к разделу «Operator panel display» (Дисплей панели оператора) на странице 2-66.

Перейдите к разделу «Print quality—background» (Качество печати — фон) на странице 2-68.

Перейдите к разделу «Print quality—blank page» (Качество печати — пустая страница) на странице 2-69.

Размытая или нечеткая печать. Перейдите к разделу «Print quality—blurred or fuzzy print» (Качество печати — размытая или нечеткая печать) на странице 2-70.

Перейдите к разделу «Print quality—half-color page» (Качество печати — полутоновая страница) на странице 2-70.

Перейдите к разделу «Print quality—horizontal banding» (Качество печати — горизонтальные полосы) на странице 2-70.

Перейдите к разделу «Print quality—horizontal line» (Качество печати — горизонтальная линия) на странице 2-71.

Перейдите к разделу «Print quality—insufficient fusing» (Качество печати — недостаточное прижатие) на странице 2-71.

Перейдите к разделу «Print quality—missing image at edge» (Качество печати — отсутствие изображения на краю) на странице 2-71.

Перейдите к разделу «Print quality—mottle (2 - 5mm speckles)» (Качество печати — крапчатость (2 - 5 мм крапинки)) на странице 2-71.

Перейдите к разделу «Print quality—narrow vertical line» (Качество печати — узкая вертикальная линия) на странице 2-71.

Перейдите к разделу «Print quality—random marks» (Качество печати — случайные отметки) на странице 2-71.

Перейдите к разделу «Print quality—residual image» (Качество печати — остаточное изображение) на странице 2-72.

Перейдите к разделу «Print quality—solid color page» (Качество печати — сплошная цветная страница) на странице 2-72.

Перейдите к разделу «Print quality—vertical banding» (Качество печати — вертикальные полосы) на странице 2-73.

Выполните POR принтера. Перейдите к разделу «110.xx—Mirror motor service check» (110.xx — проверка обслуживания двигателя зеркала) на странице 2-26, если сообщение все еще отображается.

Произошла ошибка в голубом канале печатающей головки.

Выполните POR принтера. Перейдите к разделу «111.xx—Printhead error service check» (111.xx — проверка обслуживания ошибки печатающей головки) на странице 2-26, если сообщение все еще отображается.

В канале пурпурного цвета печатающей головки произошла ошибка.

Выполни POR принтера. Перейди к «112.xx—Проверка ошибки печатающей головки» на стр. 2-27, если сообщение все еще отображается.

В канале желтого цвета печатающей головки произошла ошибка.

Выполни POR принтера. Перейди к «113.xx—Проверка ошибки печатающей головки» на стр. 2-28, если сообщение все еще отображается.

В канале черного цвета печатающей головки произошла ошибка.

Выполни POR принтера. Перейди к «114.xx—Проверка ошибки печатающей головки» на стр. 2-29, если сообщение все еще отображается.

В термоузле произошла ошибка.

Извлеки и переустанови термоузел. Выполни POR принтера. Перейди к «120.01/02/08-10/13-15—Проверка ошибки термоузла» на стр. 2-30, если сообщение об ошибке все еще отображается.

В термоузле произошла ошибка.

Извлеки и переустанови термоузел. Выполни POR принтера. Перейди к «120.03—Проверка ошибки термоузла» на стр. 2-32, если сообщение об ошибке все еще отображается.

В термоузле произошла ошибка.

Извлеки и переустанови термоузел. Выполни POR принтера. Перейди к «120.04-07—Проверка ошибки термоузла» на стр. 2-32, если сообщение об ошибке все еще отображается.

Выполни POR принтера. Перейди к «140.01/03-08—Проверка ошибки двигателя автоподборки (лоток 1)» на стр. 2-34, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «140.02—Проверка ошибки двигателя автоподборки (лоток 1)» на стр. 2-34, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «142.xx—Проверка ошибки двигателя (термоузел)» на стр. 2-34, если сообщение появится снова.

Проверка ошибки картриджа» на стр. 2-35, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «143.12-14/16—Проверка ошибки двигателя (узел привода EP верхний картридж)» на стр. 2-36, если сообщение появится снова.

Проверка ошибки картриджа» на стр. 2-36, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «144.12-14/16—Проверка ошибки двигателя (узел привода EP нижний картридж)» на стр. 2-37, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «145.xx—Проверка ошибки двигателя (выравнивающий импульс)» на стр. 2-37, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «146.xx—Проверка ошибки двигателя (дуплекс)» на стр. 2-38, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «147.xx/149.xx—Проверка ошибки двигателя (дополнительный лоток 2 на 500 листов)» на стр. 2-39, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «148.xx—Проверка ошибки двигателя MPF» на стр. 2-40, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Если ошибка сохраняется, замени системную карту. Перейди к «Извлечение системной карты» на стр. 4-47.

через RIP Эти ошибки указывают на неустранимую ошибку системного программного обеспечения.

Выполни POR принтера. Перейди к «910.01—Проверка ошибки двигателя» на стр. 2-40, если сообщение появится снова.

Двигатель выравнивания импульса не подключен Перейди к «920.01—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-41.

Двигатель лотка 1 не подключен Перейди к «920.02—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-41.

Ремень передачи не подключен Перейди к «920.03—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-42.

Двигатель термоузла не подключен Перейди к «920.04—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-42.

Двигатель печатающей головки не подключен Перейди к «920.05—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-43.

Датчик входа не подключен Перейди к «920.06—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-44.

Датчик узкой бумаги не подключен Перейди к «920.07—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-44.

Датчик выхода не подключен Перейди к «920.08—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-45.

Один датчик тонера не подключен Перейди к «920.09-12—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-46.

не подключен Перейди к «920.13—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-48.

(нижний) не подключен Перейди к «920.14—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-49.

данные Перейди к «920.15—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-50.

данные Перейди к «920.16—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-50.

Кабель выходного лотка не подключен Перейди к «920.17—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-51.

Перейди к «920.18—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-51.

Перейди к «920.19—Проверка ошибки POST (самопроверка при включении)» на стр. 2-52.

Выполни POR принтера. Перейди к «925.01—Fan error service check» на странице 2-52, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «945.00, 946.00, 947.01—Transfer roll (yellow) error service check» на странице 2-53, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «945.01, 946.01, 947.02—Transfer roll (cyan) error service check» на странице 2-55, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «945.02, 946.02, 947.03—Transfer roll (magenta) error service check» на странице 2-57, если сообщение появится снова.

Выполни POR принтера. Перейди к «945.03, 946.03, 947.04—Transfer roll (black) error service check» на странице 2-59, если сообщение появится снова.

NVRAM узла панели оператора и NVRAM смарт-карты.

Выполни POR принтера. Перейди к «950.00 through 950.29 EPROM mismatch failure» на странице 2-61, если сообщение появится снова.

NVRAM системной платы и NVRAM смарт-карты.

Выполни POR принтера. Перейди к «950.30 through 950.60 EPROM mismatch failure» на странице 2-62, если сообщение появится снова.

Отказ. Выполни POR принтера. Замени системную плату, если сообщение появится снова. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

Выполни POR для очистки ошибки.

Выполни POR принтера. Замени узел панели оператора, если сообщение появится снова. Перейди к «Operator panel assembly removal» на странице 4-22.

Выполни POR принтера. Замени смарт-карту, если сообщение появится снова. Перейди к «Smart chip card removal» на странице 4-51.

Отказ процессора на системной плате (board). Выполни POR принтера. Замени системную плату, если сообщение появится снова. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

• Осмотри контакты смарт-карты на предмет повреждений/загрязнения. При повреждении обратись на следующий уровень обслуживания.

• Осмотри контакты картриджа тонера на предмет повреждений/загрязнения. Замени картридж тонера, если он неисправен.

• Осмотри соединение кабеля JSBTN1. Подключи кабель надлежащим образом, если он подключен неправильно. Замени кабель, если он повреждён. Перейди к «Smart chip card removal» на странице 4-51 для доступа к замене кабеля.

• Замени смарт-карту. Перейди к «Smart chip card removal» на странице 4-51.

• Если проблема сохраняется, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

ж • Убедись, что картридж поддерживается. Если да, переустанови указанный картридж тонера.

• Замени смарт-карту. Перейди к «Smart chip card removal» на странице 4-51.

• Если проблема сохраняется, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

Принтер не выполняет автоматическую переспечатку страницы, вызвавшей сообщение.

• Проверь направляющие длины и ширины лотка, убедись, что носитель правильно установлен.

• Убедись, что задание печати запрашивает правильный размер носителя.

• Отрегулируй параметр размера бумаги для используемого размера носителя.

Если MP Feeder Size установлен на Universal, убедись, что носитель достаточно большой для отформатированных данных.

• Отмени текущее задание. Замени узел механизма подачи бумаги. Перейди к «Paper pick mechanism assembly removal» на странице 4-30.

• Если проблема сохраняется, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

• Загрузи соответствующий носитель в выбранный источник.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и печати задания с использованием другого источника бумаги.

• Выполни POR принтера для переклибровки датчика прозрачности.

• Убедись, что датчик прозрачности правильно установлен в механизме подачи бумаги. Если нет, зафиксируй его на место.

• Замени узел механизма подачи бумаги. Перейди к «Paper pick mechanism assembly removal» на странице 4-30.

• Если проблема сохраняется, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

Недостаточно памяти для поддержки функции Resource Save • Нажми пока не появится Continue, затем нажми для отключения Resource Save и продолжения печати.

• Чтобы включить Resource Save после получения этого сообщения:

- Убедись, что буферы связи установлены на Auto, затем выйди из меню для активации изменений буфера связи.

- Когда отображается Ready, включи Resource Save.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

Недостаточно памяти для сортировки задания • Нажми пока не появится Continue, затем нажми для печати части задания, уже сохранённого, и начни сортировку остальной части задания.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

Недостаточно памяти для операции дефрагментации Flash Memory • Нажми пока не появится Continue, затем нажми для остановки операции дефрагментации и продолжения печати.

• Удали шрифты, макросы и другие данные из памяти принтера.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

некоторые удержанные задания были удалены • Принтер удалил некоторые удержанные задания для обработки текущих заданий.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

некоторые удержанные задания были потеряны • Принтер не смог восстановить некоторые или все конфиденциальные или удержанные задания на жестком диске.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения.

• Если это сообщение появится снова, замени жесткий диск.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

Задание может печататься некорректно.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

Задание может печататься некорректно.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Установи другую флеш-память перед загрузкой ресурсов во флеш-память.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

Недостаточно свободного места во флеш-памяти для ресурсов • Нажимай пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

Загруженные шрифты и макросы, ранее не сохраненные во флеш-памяти, удалены.

• Удали шрифты, макросы и другие данные, сохраненные во флеш-памяти.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

обнаружена • Нажимай пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Отформатируй флеш-память перед сохранением ресурсов на ней. Если сообщение об ошибке сохраняется, замени флеш-память.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

• Убедись, что последовательная линия связи настроена правильно и используется подходящий кабель.

• Убедись, что параметры последовательного интерфейса (протокол, скорость передачи, четность и разрядность данных) установлены правильно на принтере и хост-компьютере.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

Задание может печататься некорректно.

• Выполни POR принтера. Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к разделу "Удаление системной платы" на странице 4-47.

ошибка • Нажимай пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

Задание может печататься некорректно.

• Запрограммируй новую встроенную программу для сетевого интерфейса.

Неподдерживаемая опция в слоте <x> • Выключи принтер.

• Отсоедини кабель питания от розетки.

• Удали неподдерживаемую опцию.

• Подключи кабель питания к надлежащей заземленной розетке.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

отключен Стандартный параллельный порт отключен • Нажимай пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения.

Принтер отбрасывает все данные, полученные через параллельный порт.

• Убедись, что пункт меню Parallel Buffer не установлен на Disabled.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения.

Принтер отбрасывает любые данные, полученные через последовательный порт.

• Убедись, что пункт меню Serial Buffer не установлен на Disabled.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

отключен • Нажимай пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения.

Принтер отбрасывает все данные, полученные через порт USB.

• Убедись, что пункт меню USB Buffer не установлен на Disabled.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

установлена • Выключи и отсоедини принтер.

• Удали избыточную флеш-память.

• Включи принтер и включи его.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

C520 не поддерживает узел подачи бумаги на 500 листов.

• Выключи и отсоедини принтер.

• Удали кассету подачи бумаги на 500 листов.

• Включи принтер и включи его.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Установи другой жесткий диск перед выполнением любых операций, требующих жесткого диска.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения обработки.

Любая информация, ранее не сохраненная на жестком диске, удалена.

• Удали шрифты, макросы и другие данные, сохраненные на жестком диске.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Если сообщение об ошибке сохраняется, замени жесткий диск.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Если сообщение об ошибке сохраняется, замени жесткий диск.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Закажи сменный термоузел (Fuser). При снижении качества печати установи новый термоузел, используя лист инструкций, прилагаемый к сменному термоузлу.

• Если это не решит проблему, замени системную плату. Перейди к «System card removal» на странице 4-47.

полна • Нажимай пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Если печать продолжается, немедленно закажи сменный контейнер для отработанного тонера.

• Если проблема не исчезла, откройте переднюю дверь доступа и проверьте вал bump aligner на заклинивание. Устраните заклинивание, если возможно. Если невозможно, обратитесь в следующий уровень сервиса.

• Замените контейнер отработанного тонера, используя инструкцию, поставляемую с контейнером отработанного тонера.

• Убедитесь, что контейнер отработанного тонера не препятствует работе принтера.

• Если замена контейнера отработанного тонера не решила проблему, откройте переднюю дверь доступа и проверьте вал bump aligner на заклинивание. Устраните заклинивание, если возможно. Если невозможно, обратитесь в следующий уровень сервиса.

• Если замена контейнера отработанного тонера и устранение заклинивания bump aligner не решили проблему, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

• Проверьте узел кулачка верхней крышки на правильность работы. При закрытой верхней дверце доступа принтер должен механически блокироваться.

• Проверьте разъем JBUMP1 и кабель, подключенные к системной плате, на предмет повреждений и правильного подключения. Если кабель повреждён или подключение неправильное, замените двигатель bump aligner. См. раздел "Демонтаж двигателя bump aligner" на стр. 4-45. Замените системную плату, если разъём JBUMP1 на системной плате повреждён. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

• Проверьте вал bump aligner и механическую систему на предмет заклинивания.

• Замените двигатель bump aligner. См. раздел "Демонтаж двигателя bump aligner" на стр. 4-45.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

• Проверьте разъём JTRANS1 на предмет правильного подключения к системной плате, кабель на предмет перегибов и кабель или разъём на предмет других повреждений. Если разъём повреждён на системной плате, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47. Если кабель JTRANS1 повреждён, замените узел передней дверцы. См. раздел "Демонтаж узла передней дверцы" на стр. 4-32 для принтера без duplex. См. раздел "Демонтаж узла передней дверцы duplex" на стр. 4-34 для принтера с duplex.

• Замените узел ремня переноса. См. раздел "Демонтаж ремня переноса" на стр. 4-15.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Заказите сменный ремень переноса. При ухудшении качества печати установите новый ремень переноса, используя инструкцию, поставляемую с ремнём переноса.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

• Замените ремень переноса, используя инструкцию, поставляемую с ремнём переноса. См. раздел "Демонтаж ремня переноса" на стр. 4-15.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

предупреждение • Нажимайте до появления сообщения Ignore, затем нажмите для очистки сообщения и продолжения печати.

• Заказите указанный блок фотопроводника. При ухудшении качества печати установите новый блок фотопроводника, используя инструкцию, поставляемую с блоком фотопроводника.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

• Замените указанный блок фотопроводника, используя инструкцию, поставляемую с блоком фотопроводника.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

• Прокрутите панель оператора вниз, чтобы проверить, показывает ли принтер, что все четыре блока pc отсутствуют. Если да, проверьте кабель HVPS между системной платой и HVPS. Убедитесь, что кабель не подключен неправильно на HVPS.

• Вставьте или переустановите указанный блок фотопроводника и проверьте исчезновение проблемы. См. раздел "Демонтаж блока фотопроводника" на стр. 4-14.

• Проверьте высоковольтные контакты, особенно "палец" на указанном блоке фотопроводника.

• Если контакты в хорошем состоянии, замените HVPS. См. раздел "Демонтаж высоковольтного источника питания (HVPS)" на стр. 4-55.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

• Установите термоузел. Замените термоузел, если проблема не исчезла.

• Если проблема продолжает возникать, выключите принтер и снимите заднюю крышку.

Проверьте разъём JFUSER1 на предмет правильного подключения к системной плате, кабель на предмет перегибов и кабель или разъём на предмет других повреждений. Если разъём повреждён на системной плате, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47. Если кабель термоузла повреждён, замените кабель.

• Проверьте следующую целостность цепи между DC auto-connect и FUSER1.

Если целостность цепи отсутствует, замените кабель термоузла. Если проблема продолжает возникать после замены кабеля, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Если сообщение не исчезает, замените микросхему смарт-карты. См. раздел "Демонтаж микросхемы смарт-карты" на стр. 4-51.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

пока не появится Continue, затем нажми для очистки сообщения и продолжения печати.

• Если проблема не исчезла, замените системную плату. См. раздел "Демонтаж системной платы" на стр. 4-47.

Сообщения, требующие внимания пользователя — замятия бумаги и ошибки подачи (2xx.xx) При замятии бумаги на панели оператора принтера появится соответствующее сообщение о замятии.

Флаг входного датчика устанавливается, когда принтер пытается печатать из неактивного состояния.

• Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги, которые могут вызвать замятие.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "Проверка входного датчика" на стр. 2-63.

должен быть установлен после того, как страница должна была пройти мимо флага входного датчика.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Замените узел механизма подачи бумаги. См. раздел "Демонтаж узла механизма подачи бумаги" на стр. 4-30.

Флаг входного датчика устанавливается при включении принтера или закрытии крышек.

• Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги, которые могут вызвать замятие.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "Проверка входного датчика" на стр. 2-63.

• Выключатель блокировки 24V работает неправильно • Неисправный двигатель bump align • Неисправная системная плата • Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги, которые могут вызвать замятие.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "145.xx—Проверка ошибки двигателя (bump aligner)" на стр. 2-37.

• Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги, которые могут вызвать замятие.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "140.01/03-08—Проверка ошибки двигателя Autocomp (лоток 1)" на стр. 2-34.

Флаг датчика входа срабатывает при установке лотка 1.

• Неправильное расположение бумаги в лотке 1 • Поврежденный флаг датчика входа или датчик входа • Неисправная системная плата • Разровняйте и распределите бумагу в лотке или МПФ.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "Проверка входного датчика" на стр. 2-63.

Бумага застряла между датчиком входа и датчиком выхода.

• Поврежденный датчик выхода бумаги или флаг датчика выхода бумаги • Поврежденный автоподключ термоузла • Неисправное соединение кабеля постоянного тока термоузла • Неисправный термоузел • Неисправная системная плата • Проверьте, нет ли препятствий в тракте подачи бумаги, которые могли бы вызвать застревание.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

Флаг датчика выхода срабатывает до того, как передний край бумаги достигнет флага датчика выхода.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

Датчик выхода никогда не срабатывает, когда передний край бумаги переместился достаточно далеко, чтобы зацепить флаг датчика выхода.

• Бумага намотана в термоузле • Поврежденный датчик выхода бумаги или флаг датчика выхода бумаги • Поврежденный автоподключ термоузла • Неисправное соединение кабеля постоянного тока термоузла • Неисправный термоузел • Неисправная системная плата • Проверьте, нет ли препятствий в тракте подачи бумаги, которые могли бы вызвать застревание.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

до того, как задний край бумаги достигнет флага датчика входа.

• Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги, которые могут вызвать замятие.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "Проверка входного датчика" на стр. 2-63.

или картриджный двигатель 2 (нижний) заклинил.

• Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги, которые могут вызвать замятие.

• Если удаление застрявшей бумаги не решит проблему, перейдите к разделу «143.12-14/16—Motor (EP drive asm верхний картридж) — проверка ошибок» на странице 2-36 и затем к разделу «144.12-14/16—Motor (EP drive asm нижний картридж) — проверка ошибок» на странице 2-37 при необходимости.

• Выполните POR принтера. Замените системную плату, если сообщение появится снова. Перейдите к разделу «Извлечение системной платы» на странице 4-47.

• Если замена системной платы не решит проблему, свяжитесь со следующим уровнем поддержки.

Флаг датчика выхода срабатывает, когда принтер пытается печатать из режима ожидания.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

до того, как задний край бумаги достигнет флага датчика выхода.

• Поврежденный датчик выхода бумаги или флаг датчика выхода бумаги • Неисправный термоузел • Неисправная системная плата • Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

Датчик выхода продолжает срабатывать после того, как страница должна была пройти за пределы флага датчика выхода.

• Поврежденный датчик выхода бумаги или флаг датчика выхода бумаги • Неисправный термоузел • Неисправная системная плата • Неисправный флаг выходного лотка • Проверьте флаг выходного лотка на термоузле на правильность работы.

Убедитесь, что бумага не висит на флаге.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

Флаг датчика выхода срабатывает при включении принтера или закрытии крышек.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

• Проверьте наличие посторонних предметов в тракте подачи бумаги, которые могут вызвать замятие.

• Если удаление застрявшей бумаги не решит проблему, перейдите к разделу «142.xx—Motor (фузер) — проверка ошибок» на странице 2-34.

• Неудача при удалении предыдущего застревания перед попыткой продолжить задание печати • Эта ошибка генерируется как защита от возможного наматывания бумаги в термоузел. Убедитесь, что термоузел проверен на застревание бумаги. Если застревание устранено, а ошибка не исчезает, перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

датчик никогда не срабатывает, когда передний край бумаги двусторонней печати переместился достаточно далеко по тракту двусторонней печати.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

флаг датчика сломался до того, как задний край страницы двусторонней печати достигнет флага датчика выхода.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

Датчик выхода продолжает срабатывать после того, как страница должна была пройти за пределы флага датчика выхода при двусторонней печати.

• Поврежденный датчик выхода бумаги или флаг датчика выхода бумаги • Обструкция тракта двусторонней печати • Неисправный термоузел • Неисправная системная плата • Проверьте тракт подачи бумаги двусторонней печати на предмет повреждений, которые могли бы заблокировать печать. Если повреждения найдены, замените узел передней крышки двусторонней печати. Перейдите к разделу «Извлечение узла передней крышки двусторонней печати» на странице 4-34.

• Датчик выхода термоузла может функционировать неправильно.

Перейдите к разделу «Проверка датчика выхода» на странице 2-63.

Датчик входа никогда не срабатывает при двусторонней печати.

• Проверьте, нет ли препятствий в тракте подачи бумаги двусторонней печати, которые могли бы вызвать застревание. Это включает направляющие бумаги в лотке 1.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "Проверка входного датчика" на стр. 2-63.

Датчик входа срабатывает, пока предыдущая страница еще находится в выравнивателе при двусторонней печати.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "Проверка входного датчика" на стр. 2-63.

флаг датчика входа не срабатывает.

• Если устранение замятия бумаги не решило проблему, см. раздел "Проверка входного датчика" на стр. 2-63.

• Если удаление застрявшей бумаги не решит проблему, перейдите к разделу «146.xx—Motor (двусторонняя печать) — проверка ошибок» на странице 2-38.

Флаг датчика входа не срабатывает, когда должен.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Замените узел механизма подачи бумаги. См. раздел "Демонтаж узла механизма подачи бумаги" на стр. 4-30.

Датчик входа срабатывает, пока предыдущая страница еще находится в выравнивателе.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Замените узел механизма подачи бумаги. См. раздел "Демонтаж узла механизма подачи бумаги" на стр. 4-30.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Если предыдущие действия не решат проблему, перейдите к разделу «140.01/03-08—Autocomp (лоток 1) — проверка ошибок двигателя» на странице 2-34.

Датчик прозрачности заблокирован.

• Если предыдущее действие не решит проблему, перейдите к разделу «910.01—Engine error service check» на странице 2-40.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Если предыдущие действия не решат проблему, перейдите к разделу «148.xx—MPF motor error service check» на странице 2-40.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Замените узел подачи на 500 листов.

Датчик входа срабатывает, пока предыдущая страница еще находится в выравнивателе.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Замените узел подачи на 500 листов.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Если предыдущие действия не решат проблему, перейдите к разделу «147.xx/149.xx—Motor (500-sheet option tray2 двигатель) — проверка ошибок» на странице 2-39.

Лоток 2 автоподвода или редрайв двигатель заблокирован.

Флаг датчика входа не срабатывает, когда должен.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Замените узел качающегося рычага многоцелевой подачи (MPF). «Удаление узла качающегося рычага многоцелевой подачи (MPF)» на странице 4-28.

• Если предыдущие действия не устранили проблему, замените механизм захвата бумаги.

Перейдите к разделу «Удаление узла механизма захвата бумаги» на странице 4-30.

Датчик входа срабатывает, пока предыдущая страница еще находится в выравнивателе.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Если предыдущие действия не устранили проблему, замените механизм захвата бумаги.

Перейдите к разделу «Удаление узла механизма захвата бумаги» на странице 4-30.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Если предыдущие действия не решат проблему, перейдите к разделу «148.xx—MPF motor error service check» на странице 2-40.

• Убедитесь, что установлен правильный носитель для используемого типа бумаги.

• Разомните бумагу и уложите стопку ровно в лоток или MPF.

• Проверьте ролики захватного рычага (шины) и замените, если они изношены.

• Если предыдущие действия не устранили проблему, замените механизм захвата бумаги.

Перейдите к разделу «Удаление узла механизма захвата бумаги» на странице 4-30.

Источник: Инк-Маркет.ру.

← Все статьи