Решения для печати с 2001 года
Москва, Б. Новодмитровская 14с2 +7 (495) 565-31-09
Войти Избранное Сравнение
Корзина
ink.market
Каталог
Принтеры / мфу / сканеры
Оригинальные расходные материалы для принтеров
Совместимые картриджи для принтеров
CET - запчасти и расходные материалы
Зип и компоненты: барабаны, валы, ракели, зип
Чипы и программаторы для картриджей
Тонеры и девелоперы для принтеров
Чернила для принтеров и плоттеров
ПЗК / СНПЧ / Заправляемые картриджи
Источники бесперебойного питания
Бумага, фольга, винил, пленки
Сетевое оборудование
Офисное оборудование и электроника
3D принтеры и пластик для 3D печати
Greenworks - техника и инструмент
Покупателям
+7 (495) 565-31-09 info@ink-market.ru Москва, Б. Новодмитровская 14с2

Kyocera ECOSYS M2135dn — 7 Устранение неполадок

← Kyocera ECOSYS M2135dn — все главы инструкции

Замятие бумаги, вызванное установкой в окружающей среде, где бумага в кассете всегда влажная.

  1. Предварительные стандартные пункты проверки

Сброс крышки Крышка не установлена.

Откройте крышку основного блока и закройте ее надежно.

Затем проверьте, немного ли вытянута или закрыта крышка основного блока.

Проверка бумаги Бумага волнистая.

Проверка бумаги Веерование бумаги недостаточно.

Проверка бумаги Бумага впитывает влагу.

Проверка пути подачи бумаги и бумаги Бумага застряла вместе с кусочком бумаги и т.д. Или передний край бумаги загнут.

Когда на бумаге появляется загиб, проверьте, есть ли кусочки оторванной бумаги, посторонние предметы или заусенцы на части пути транспортировки, и удалите их. Если передний край бумаги загнут, удалите его.

Бумага волнится, так как температура термоузла (Fuser) неправильная.

когда бумага волнится. Или замените бумагу.

Проверка тракта подачи бумаги Бумага застряла на куске бумаги и т.д.

Удалите любые куски порванной бумаги, посторонние предметы на бумаге или заусенцы на деталях, таких как направляющая (guide) и актуатор (actuator).

Проверка направляющей Направляющая загрязнена.

Если направляющая (guide) или разделительные иглы загрязнены тонером или бумажной пылью и т.д., очистите их сухой тканью или щеткой.

Проверка направляющей (guide). Направляющая не работает корректно из-за неправильного крепления или неисправности.

Проверьте направляющую (guide), удалите заусенцы, если они есть. Переустановите направляющую, если она не движется плавно вручную. Если не отремонтирована, деформирована или изношена, замените её.

Проверка соленоида (solenoid). Соленоид не работает нормально.

Проверьте работу направляющей (guide) по звукам операции и ручной операцией. Если направляющая не работает или движется нерезко, переустановите её. Если не отремонтирована, замените соленоид (solenoid).

Переустановка направляющих ширины бумаги Положение направляющих ширины бумаги не соответствует размеру бумаги.

Переместите направляющие ширины бумаги (paper width guides) или направляющие ширины бумаги МР (MP paper width guides) в соответствии с размером бумаги при возникновении перекоса или складок бумаги.

Проверка бумаги Веерование бумаги недостаточно.

После веерного разделения бумаги загрузите её снова. Если бумага согнута, удалите её.

Проверьте бумагу. Используется бумага, не соответствующая спецификации.

Объясните пользователю использовать бумагу в соответствии со спецификациями.

Очистка ролика (roller). Ролик загрязнен.

Проверьте наличие бумажной пыли, тонера, посторонних предметов, изменения наружного диаметра или износа трения на конвейерных роликах (conveying rollers) или шкивах (pulleys), затем очистите их поверхность. Замените при наличии изменения диаметра, износа трения или подобного.

Проверка муфты (clutch). Муфта не работает нормально.

Проверьте, работает ли связанный двигатель (motor) нормально. Если муфта (clutch) не работает нормально, перейдите к следующему шагу.

Проверка муфты (clutch). Муфта неправильно закреплена и подключена.

Или посторонние предметы прилипли к муфте (clutch).

Проверьте, надежно ли подключен разъем к муфте (clutch), правильно ли закреплена муфта и нет ли посторонних предметов на муфте.

Затем выполните необходимые меры при необходимости.

Замена муфты (clutch). Муфта неисправна.

Если муфта (clutch) не работает нормально после переустановки и переподключения, или если муфта покрыта ржавчиной, замените её.

Проверка втулки (bushing). Втулка загрязнена.

Очистите вал (shaft) ролика или втулку (bushing), когда нагрузка приложена к вращению конвейерных роликов (conveying rollers) из-за грязи на них.

Проверка пружины (spring). Пружина соскочила.

Проверьте, не сошла ли пружина (spring), и достаточно ли она прижимает ролик (roller) или шкив (pulley), и переустановите при необходимости.

Проверка датчика (sensor). Датчик неисправен.

Актуатор (actuator) датчика подачи бумаги (paper feed sensor) застрял. Также, если он соскочил, переустановите актуатор и его пружину отпуска.

Проверка датчика (sensor). Датчик загрязнен.

Когда поверхность датчика или чёрный войлок фотопроводника загрязнены бумажной пылью и т.д., очисти их.

Проверка датчика (sensor). Датчик неисправен.

Проверьте работу датчика и очистите или замените датчик, если он не работает нормально.

Проверка переднего поля бумаги (paper leading edge margin). Переднее поле недостаточно.

Когда нет поля от переднего края бумаги до 4.0мм(+1.5/-0.0мм), и когда нет контрольной линии (fuser jam) на 20мм(+/- 1мм) от переднего края бумаги тестового рисунка, выводимого в режиме U034, отрегулируйте переднее поле в U402.

Перемещение направляющих ширины бумаги (paper width guides). Несоответствие размера бумаги. Переместите направляющие ширины бумаги (paper width guides) или направляющие ширины бумаги МР (MP paper width guides) в соответствии с размером бумаги для правильного определения размера бумаги.

Проверка настроек (settings). Тип носителя (media type) неправильно установлен.

Если тип носителя не соответствует фактическому весу бумаги (застревание бумаги происходит из-за отказа разделения бумаги), установите тип носителя в [System Menu/Counter] > [Common Settings] > "Org./Paper Set.".

(1-10) Застревание бумаги из-за статического электричества (1-11) Застревание бумаги, вызванное установкой в окружении, где бумага внутри кассеты всегда влажная.

Проверка заземления (ground). Статическое электричество накапливается.

Когда основной блок (main unit) установлен в среде с низкой влажностью, где статическое электричество легко накапливается на направляющей конвейера (conveying guide) во время непрерывной печати, проверьте, надежно ли заземлены разрядный лист (discharge sheet) в секции выброса и металлическая направляющая (metal guide) в секции переноса. При необходимости переустановите детали.

Проверка места хранения бумаги (paper storage place). Бумага хранилась в ненадлежащем месте.

Попроси пользователей хранить бумагу в сухом месте.

При возникновении застревания бумаги машина немедленно останавливает операцию и отображает сообщение о застревании бумаги на панели управления. Удалите бумагу, вытащив кассету, открыв переднюю и заднюю крышки (front cover и rear cover), когда внутри машины произойдет застревание бумаги.

*: Местоположение и метод очистки отображаются на панели управления при застревании бумаги.

1 Показывает местоположение застревания бумаги.

4 Показывает процедуру удаления.

6 Выберите [Display Error] для возврата к руководству застревания бумаги.

Устраните замятие бумаги в кассете 1.

Нажмите [Далее >] для следования инструкциям.

1 Показывает местоположение застревания бумаги.

  1. Индикация замятия бумаги отображает [Удержание]. Выбор [Удержание] отображает экран статуса, и можно проверить статус заданий. замята в
Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала
  1. Условие обнаружения замятия бумаги

1. Датчик (Paper sensor) бумаги

2. Датчик (MP paper sensor) бумаги МР

3. Датчик (Registration sensor) позиционирования

4. Датчик (Eject sensor) выброса

5. Датчик (DP original sensor) оригинала DP

6. Датчик (DP feed sensor) подачи DP

7. Датчик (DP backside timing sensor) синхронизации обратной стороны DP *1

8. Датчик (DP front side timing sensor) синхронизации передней стороны DP

9. Датчик (PF paper sensor 1) бумаги PF 1

10. Датчик (PF feed sensor 1) подачи PF 1

11. Датчик (PF paper sensor 2) бумаги PF 2

12. Датчик (PF feed sensor 2) подачи PF 2

Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала

Питание включается, когда датчик в системе транспортировки активирован.

Ожидание готовности узла подачи (conveying package) До начала подачи бумаги или вторичной подачи бумаги в течение 40 секунд не поступает разрешение на подачу бумаги или вторичную подачу.

Запрос подачи бумаги для двусторонней печати истек Запрос подачи бумаги для двусторонней печати от контроллера недостижим.

Ожидание готовности узла термоузла (fuser package) Узел термоузла не переходит в готовность.

Передняя крышка открыта во время печати.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не включается при подаче бумаги из кассеты 1.

Датчик (PF paper feed sensor 1) подачи бумаги PF 1 не включается при подаче бумаги из кассеты 2.

Датчик (PF paper feed sensor 2) подачи бумаги PF 2 не включается при подаче бумаги из кассеты 3.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не включается при подаче бумаги из секции двусторонней печати.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не включается при подаче бумаги из лотка MP.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не выключается при подаче бумаги из кассеты 1.

Датчик (PF paper feed sensor 1) подачи бумаги PF 1 не выключается при подаче бумаги из кассеты 2.

Датчик (PF paper feed sensor 2) подачи бумаги PF 2 не выключается при подаче бумаги из кассеты 3.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не выключается при подаче бумаги из секции двусторонней печати.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не выключается при подаче бумаги из лотка MP.

Замятие недостижения Датчик (PF paper feed sensor 1) подачи бумаги PF 1 не включается при подаче бумаги из кассеты 3.

Постоянное замятие Датчик (PF paper feed sensor 1) подачи бумаги PF 1 не выключается при подаче бумаги из кассеты 3.

Замятие недостижения Датчик (Registration sensor) позиционирования не включается при подаче бумаги из кассеты 2.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не включается при подаче бумаги из кассеты 3.

Датчик (Eject sensor) выброса не включается при подаче бумаги из секции двусторонней печати.

Постоянное замятие Датчик (Registration sensor) позиционирования не выключается при подаче бумаги из кассеты 2.

Датчик (Registration sensor) позиционирования не выключается при подаче бумаги из кассеты 3.

Датчик (Eject sensor) выброса не выключается при подаче бумаги из секции двусторонней печати.

Датчик (Eject sensor) выброса не включается при подаче бумаги из кассеты 1.

Датчик выброса не включается при подаче бумаги из кассеты 2.

Датчик выброса не включается при подаче бумаги из кассеты 3.

Датчик (Eject sensor) выброса не включается при подаче бумаги из секции двусторонней печати.

Датчик выброса не включается при подаче бумаги из лотка МР.

Датчик выброса не выключается при подаче бумаги из кассеты 1.

Датчик выброса не выключается при подаче бумаги из кассеты 2.

Датчик выброса не выключается при подаче бумаги из кассеты 3.

Датчик (Eject sensor) выброса не выключается при подаче бумаги из секции двусторонней печати.

Датчик выброса не выключается при подаче бумаги из лотка МР.

Датчик в тракте подачи бумаги включается при начале подачи бумаги.

Устройство подачи оригиналов открыто во время транспортировки оригинала.

Двигатель транспортировки продолжает работать. Двигатель транспортировки УПО не останавливается при истечении времени таймера зажима после работы двигателя транспортировки УПО.

Датчик подачи УПО не выключается при истечении заданного времени после включения датчика синхронизации передней стороны оригинала УПО.

* См. рисунок 7-2 для индикации замятия бумаги (см. стр. 7-8).

Датчик синхронизации обратной стороны УПО не включается при истечении заданного времени после включения датчика подачи УПО.

Датчик синхронизации обратной стороны УПО не выключается при истечении заданного времени после выключения датчика подачи УПО.

Датчик синхронизации передней стороны оригинала УПО не включается при истечении заданного времени после включения датчика подачи УПО.

Датчик синхронизации передней стороны оригинала УПО не выключается при истечении заданного времени после выключения датчика подачи УПО.

Если бумага подается с перекосом, замята, волнистая или имеет загнутый передний край, сначала проверьте следующие пункты.

  1. Первый пункт проверки

1. Проверьте, загнут ли переданный лист бумаги,

имеет перекос или складки.

1. При наличии загибов проверьте наличие посторонних предметов

в тракте транспортировки и устраните их при необходимости.

2. Если бумага подается с перекосом или имеет складки, выполните пункт № 2.

2. Проверьте способ загрузки бумаги.

Убедитесь, что бумага правильно выровнена по направляющим ширины и задней направляющей; загружена без перекоса; не повреждена.

Отрегулируйте направляющие ширины бумаги в соответствии с размером бумаги.

3. Проверьте способ загрузки бумаги.

Проверьте, не помята и не согнута ли режущая кромка стопки бумаги.

Если режущая кромка стопки бумаги помята, разделите листы перед загрузкой. Если бумага согнута, выпрямите её перед загрузкой в кассету.

4. Проверьте, влажная ли бумага.

1. Загрузите бумагу в кассету обратной стороной.

2. Загрузите бумагу в кассету после поворота на 180°.

3. Замените бумагу.

5. Проверьте, хранилась ли бумага в кассете в постоянно влажном месте.

Инструктируйте пользователя хранить бумагу в сухом, менее влажном месте.

6. Проверьте соответствие бумаги спецификации.

Определите причину проблемы, заменив бумагу на рекомендуемую.

1. Проверьте, является ли отступ 4.0±2.5mm от переднего края бумаги.

1. Check if the margin is

4.0±2.5mm from the leading edge of paper.

Если отступ от переднего края не составляет 4,0±2,5 мм, отрегулируйте передний отступ в режиме U402.

2. Проверьте панель управления на предмет

корректной установки размера бумаги.

В журнале событий (U000) проверьте, совпадают ли размер бумаги при замятии, размер загруженной бумаги с размером оригинала и бумаги. (См. стр. 6-5) Если размер бумаги отображается неправильно, установите размер кассеты с бумагой надлежащим образом.

3. Проверьте, что параметры бумаги

установлены в соответствии с используемой бумагой. (Замятие, вызванное неисправной сепарацией) Выберите "Параметры оригинала/бумаги" в разделе [Основные параметры] в системном меню, чтобы установить тип и вес бумаги.

Проверьте, не слегка ли оттянута задняя крышка основного узла, и закройте её плотно. Откройте заднюю крышку и закройте её со степ­ню.

1. Проверьте отсутствие

посторонних предметов, включая разорванную бумагу, скрепки и т. д., в путях подачи бумаги.

2. Проверьте, что направляющая подачи бумаги и иглы сепарации

не загрязнены тонером, пылью от бумаги и т. д.

1. Если грязные, очистите направляющую, рёбра (тканью) и иглы сепарации (мягкой щёткой).

2. Если рёбра направляющих подачи были сломаны или

покрыты тонером, замените направляющую подачи.

3. Проверьте, чтобы направляющая подачи бумаги

не имела заусенцев, деформаций или истирания; и была правильно установлена без зазоров.

Очистите направляющую подачи или направляющую входа бумаги.

Удалите любые выступы, включая заусенцы. Если есть зазоры, переустановите. Если обнаружены деформация или истирание, замените её.

4. Проверьте плавность работы направляющей.

Проверьте плавность работы направляющей вручную. Если направляющая работает неплавно, замените направляющую или узел.

5. Проверьте работоспособность направляющей.

Если направляющая не работает или работает неплавно, переустановите направляющую или замените узел.

1. Проверьте, что валики подачи

не имеют налипшей пыли от бумаги, тонера или посторонних предметов. Проверьте, что изменение наружного диаметра ролика или истирание не наблюдаются на валике подачи.

Очистите валики подачи или шкивы. Если наблюдается изменение наружного диаметра или истирание, замените их.

2. Включите переключатель безопасности крышки

и проверьте, работают ли главный двигатель и муфта.

1. Если главный двигатель подачи или муфта неработающие,

2. Если загрязнены, замените муфту.

3. Если муфта остаётся включённой из-за натянутого провода,

3. Проверьте подачу

Проверьте, не загрязнены ли втулка или вал ролика.

Проверьте, что пружина не соскочила и закреплена так, чтобы надлежащим образом прижимала ролики или шкивы.

Очистите вал или втулку ролика. Переустановите, проверяя давление пружины.

1. Проверьте плавность работы

при отсутствии аномального перемещения или соскочи­вания актуатора переключателя подачи.

Переустановите актуатор или возвратную пружину.

2. Проверьте поверхность

Reattach the actuator or the return spring.

2. Check that the surface of the

датчик не загрязнен тонером, бумажной пылью и т. д.

3. Проверь исправность датчиков —

Если датчик неисправен, замени выключатель.

Проверь, подвержено ли место возникновению статического разряда на направляющей конвейера во время печати.

Переустанови и переподключи лист статического разряда на узле выброса (eject unit) и металлическую направляющую на узле переноса (transfer unit) так, чтобы они были надлежащим образом заземлены.

Это устройство оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении проблемы устройство прекращает работу и выводит сообщение об ошибке на панель управления. Сообщение об ошибке состоит из сообщения с просьбой обратиться в сервисную службу и четырехзначного кода ошибки, указывающего тип ошибки.

Если деталь, вызывающая отказ, не поставляется, замени узел, который её включает.

Процесс факса не может быть продолжен из-за неисправности факс-платы (FAX PWB).

Выводит аномальный статус из флеш-памяти.

Чтение/запись в NAND-память не может быть выполнено.

При включении питания данные, прочитанные из NAND-памяти, определены как ошибочные.

Несовпадение данных при чтении из двух мест происходит 8 раз подряд. Несовпадение между записываемыми и читаемыми данными происходит 8 раз подряд.

Убедись, что EEPROM правильно установлена, и отремонтируй при необходимости.

Замени главную/моторную плату (см. стр. 4-94) EEPROM(YS1). Свяжись со службой поддержки.

  1. Функция самодиагностики
  2. Коды самодиагностики фиксируют ошибку

Замени главную/моторную плату (см. стр. 4-94) EEPROM(YS1). Свяжись со службой поддержки.

в счетчике биллинга и резервной памяти IPU Главная/моторная плата Замени главную/моторную плату (см. стр. 4-94) EEPROM(YS1). Свяжись со службой поддержки.

При включении питания номер устройства не совпадает между главной и моторной сторонами.

Не удается прочитать данные из EEPROM. Вышеуказанное остается на 3 попытках повтора Главная/моторная плата Замени главную/моторную плату (см. стр. 4-94) EEPROM(YS1). Свяжись со службой поддержки.

Замятие печатной последовательности (JAM010X) произошло дважды подряд.

ошибка контрольной суммы Программа, сохраненная во флеш-памяти факс-платы (FAX PWB), повреждена и не может быть выполнена.

Связь с RTC прервана. Несовпадение данных RTC, такое как разряд батареи. Батарея на главной/моторной плате Проверь и отремонтируй, если неисправна.

Резервные данные не сохраняются из-за аномалии файловой системы флеш-памяти факс-платы (FAX PWB).

Контроллер обнаружил отключение питания. Блокирующий выключатель (Interlock switch) Убедись, что блокирующий выключатель правильно включен через переднюю крышку.

Ошибка связи с подающим механизмом (1-я PF) Подающий механизм не был обнаружен после того, как его подключение было обнаружено при включении питания. Подающий механизм (Paper feeder) Проверь состояние проводного соединения с основным узлом и при необходимости переподключи.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

1. Проверь прошивку двигателя и обнови на последнюю версию при необходимости.

2. Замени главную/моторную плату (см. стр.

Ошибка связи с подающим механизмом (2-я PF) Подающий механизм не был обнаружен после того, как его подключение было обнаружено при включении питания. Подающий механизм (Paper feeder) Проверь состояние проводного соединения с основным узлом и при необходимости переподключи.

После стабилизации главного двигателя (main motor) сигнал готовности не был обнаружен в течение 1 сек подряд.

Провод и разъем между главным двигателем и главной/моторной платой (YC9) Если разъем вставлен недостаточно, переустанови его. Или проверь непрерывность провода и замени его, если непрерывности нет (см. стр. 4-49). Система передачи привода главного двигателя (main motor drive transmission system) Проверь плавное вращение каждого ролика (roller) и шестерни (gear). Нанеси смазку на втулки и шестерни, если они неисправны. Проверь каждую шестерню на повреждения и замени при обнаружении повреждений.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

1. Проверь прошивку двигателя и обнови на последнюю версию при необходимости.

2. Замени главную/моторную плату (см. стр.

Ошибка связи с подающим механизмом (2-я PF) Подающий механизм не был обнаружен после того, как его подключение было обнаружено при включении питания. Подающий механизм (Paper feeder) Проверь состояние проводного соединения с основным узлом и при необходимости переподключи.

После стабилизации главного двигателя (main motor) сигнал готовности не был обнаружен в течение 1 сек подряд.

Сигнал готовности не был обнаружен при истечении 2 сек после запуска главного двигателя (main motor).

Сигнал готовности не обнаружен в течение 2 сек после включения конвейерного двигателя подающего механизма (PF conveying motor) кассеты 2.

Соединение провода и разъема Конвейерный двигатель подающего механизма (PF conveying motor) — главная плата подающего механизма (PF main PWB) Если разъем вставлен недостаточно, переустанови его. Или проверь непрерывность провода и замени его, если непрерывности нет (см. стр. 4-149). Система передачи привода конвейерного двигателя подающего механизма (PF conveying motor drive transmission system) Проверь плавное вращение каждого ролика (roller) и шестерни (gear). Нанеси смазку на втулки и шестерни, если они неисправны. Проверь каждую шестерню на повреждения и замени при обнаружении повреждений.

Сигнал готовности не обнаружен в течение 2 сек после включения конвейерного двигателя подающего механизма (PF conveying motor) кассеты 2.

двигатель Замени конвейерный двигатель подающего механизма (PF conveying motor).

Connection of the wire and con- nector PF conveying motor - PF main PWB If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire's continuity and replace the wire if there is no conti- nuity. (see page 4-149) PF conveying motor drive transmission sys- tem Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.

motor Replace the PF conveying motor.

Сигнал готовности не обнаружен в течение 2 с после включения двигателя подачи бумаги (PF conveying motor) кассеты 3.

Connection of the wire and con- nector PF conveying motor - PF main PWB If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire's continuity and replace the wire if there is no conti- nuity. (see page 4-149) PF conveying motor drive transmission sys- tem Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.

motor Replace the PF conveying motor.

1. При прерывании датчика HP (HP sensor)

2. Во время начального привода при

1. Переместить сканер вручную для проверки

2. Проверить, что ремень привода сканера (scanner drive belt) в порядке

3. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector) правильно

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

4. При разъединении проводки перемкнуть

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

5. Заменить двигатель сканера (scanner motor).

1. Проверить, что датчик (sensor) правильно

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

надежно подключен, полностью вставить разъем.

3. Заменить датчик положения (home position sensor).

Заменить узел каретки сканера (scanner carriage) и выполнить U411.

Белые опорные данные, полученные при включении лампы во время инициализации, ниже номинального значения.

Заменить узел каретки сканера (scanner carriage) и выполнить U411.

Белые опорные данные, полученные при включении лампы во время инициализации, ниже номинального значения.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить DPCIS и выполнить U411.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

3. Заменить узел каретки сканера (scanner carriage)

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить DPCIS и выполнить U411.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

3. Заменить узел каретки сканера (image scanner carriage)

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

При разъединении, коротком замыкании или заземлении проводки заменить провод.

2. Заменить LSU.

2. Замени главную/моторную плату (см. стр.

Ошибка связи с подающим механизмом (2-я PF) Подающий механизм не был обнаружен после того, как его подключение было обнаружено при включении питания. Подающий механизм (Paper feeder) Проверь состояние проводного соединения с основным узлом и при необходимости переподключи.

2. Заменить основную/двигательную плату (main/engine PWB). (см.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

При разъединении, коротком замыкании или заземлении проводки заменить провод.

2. Заменить LSU.

2. Замени главную/моторную плату (см. стр.

Ошибка связи с подающим механизмом (2-я PF) Подающий механизм не был обнаружен после того, как его подключение было обнаружено при включении питания. Подающий механизм (Paper feeder) Проверь состояние проводного соединения с основным узлом и при необходимости переподключи.

2. Заменить основную/двигательную плату (main/engine PWB). (см.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

3. Заменить LSU.

Во время разогрева температура, обнаруженная термобатарей, не достигает 100°/212°F при включении нагревателя в течение 10 с подряд. Во время разогрева температура, обнаруженная термобатарей, не достигает температуры готовности через 30 с после достижения 60°/212°F.

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

3. При разъединении, коротком замыкании проводки

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

4. Если нагреватель термоузла (fuser heater) не включен

(разорванный провод термостата), заменить термоузел (fuser unit).

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить источник питания низкого напряжения (low voltage power supply).

1. Переподключить разъем провода (wire connector)

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

2. Проверить положение термобатарей (thermopile)

3. Заменить термобатареи (thermopile), если не отремонтировано

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Если нагреватель термоузла (fuser heater) не включен

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить источник питания низкого напряжения (low voltage power supply).

1. Переподключить разъем провода (wire connector)

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

2. Заменить термобатареи (thermopile), если не отремонтировано

1. Проверить отсутствие падения напряжения, превышающего

10% номинального во время печати.

2. При перегрузке питания изменить

розетку переменного тока, подающую питание.

1. Переподключить разъем провода (wire connector)

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

2. Проверить положение термобатарей (thermopile)

3. Заменить термобатареи (thermopile), если не отремонтировано

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

3. При разъединении, коротком замыкании проводки

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

4. Если нагреватель термоузла (fuser heater) не включен

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить источник питания низкого напряжения (low voltage power supply).

Во время разогрева температура, обнаруженная термистором (thermistor), не достигает 60°/212,0°F при включении нагревателя в течение 30 с подряд.

Во время разогрева температура, обнаруженная термистором (thermistor), не достигает температуры готовности через 20 с после достижения 60°/212°F.

1. Переподключить разъем провода (wire connector)

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

2. Заменить термобатареи (thermopile), если не отремонтировано

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

3. При разъединении, коротком замыкании проводки

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

4. Если нагреватель термоузла (fuser heater) не включен

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить источник питания низкого напряжения (low voltage power supply).

1. Переподключить разъем провода (wire connector)

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

2. Проверить положение термобатарей (thermopile)

3. Заменить термобатареи (thermopile), если не отремонтировано

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

3. При разъединении, коротком замыкании проводки

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

4. Заменить термоузел (fuser unit). (см. стр. 4-

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить источник питания низкого напряжения (low voltage power supply).

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

3. Если термонагреватель термоузла не включен

1. Переподключить разъем провода (wire connector)

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

2. Проверить положение термобатарей (thermopile)

3. Заменить термобатареи (thermopile), если не отремонтировано

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

3. При разъединении, коротком замыкании проводки

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

4. Заменить термоузел (fuser unit). (см. стр. 4-

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Заменить источник питания низкого напряжения (low voltage power supply).

Порван провод термонагревателя термоузла (основной) Ошибка перегрева термопары термоузла (основной) Порван провод термопары термоузла (основной) Ошибка низкой температуры термопары термоузла (основной) Ошибка термонагревателя термоузла (дополнительный) Ошибка перегрева термонагревателя термоузла (дополнительный) Порван провод термонагревателя термоузла (дополнительный) Ошибка низкой температуры термонагревателя термоузла (дополнительный) Контактный вывод Если контактные выводы интерфейсного разъема термоузла и основного узла деформированы инородными предметами, замените разъемы или узлы вместе с разъемами.

Симистор TRA31 для управления термонагревателем Отсоедините кабель питания и проверьте, что непрерывность (A1 - A2) симистора TRA31 показывает сопротивление на уровне мегаом и отсутствует короткое замыкание.

Во время включения термонагревателя сигнал пересечения нуля исчезает в течение 1 с подряд Источник питания низкого напряжения PWB Замените PWB источника питания низкого напряжения.

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

3. При разъединении, коротком замыкании проводки

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

4. Заменить термоузел (fuser unit). (см. стр. 4-

Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала

1. Убедиться, что нет замятия бумаги.

2. Подтвердить, что разъем проводки (wiring connector)

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

3. При разъединении, коротком замыкании проводки

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

4. Заменить термоузел (fuser unit). (см. стр. 4-

1. Поверните шестерню термоузла в обратном направлении вручную

чтобы проверить, может ли быть отпущен прижим термоузла.

2. При отпускании прижима проверьте

3. Переподключите разъем провода

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

4. Замените узел отпуска прижима термоузла

1. Память EEPROM термопары не

2. Нет ответа от устройства на

3. Ошибка контрольной суммы данных термопары

1. Переподключить разъем провода (wire connector)

Заменить провод при отсутствии непрерывности.

2. Термопара - основной/двигатель PWB

3. Заменить термобатареи (thermopile), если не отремонтировано

Порван провод встроенного термистора Значение входного сигнала датчика превышает контрольное значение.

1. Убедись, что разъем проводки

надежно подключен, полностью вставить разъем.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

Замените PWB встроенного датчика температуры.

Значение входного сигнала датчика аномально.

1. Убедись, что разъем проводки

плотно подключен, и при необходимости вставь разъем до конца.

2. Если проводка отключена, замкнута или имеет замыкание на землю, замени провод.

3. Замени главную плату подающего механизма (PF main PWB).

3. Замените PWB датчика температуры и влажности

Датчик отработанного тонера обнаружил, что резервуар отработанного тонера в барабане заполнен Барабан Выключите и включите выключатель питания Замените барабан, если не отремонтирован.

Замените датчик отработанного тонера.

Замените основной/двигатель PWB. (см. стр. 4-94) F000 Ошибка связи между основным/двигателем PWB и PWB панели управления Соединение проводов и разъемов между основным/двигателем PWB и PWB панели управления.

Если разъем вставлен недостаточно, переподключите его. Или проверьте непрерывность провода и замените провод, если непрерывность отсутствует.

Замените PWB панели управления.

Замените основной/двигатель PWB. (см. стр. 4-94) F010 Ошибка контрольной суммы основного/двигателя PWB Основной/двигатель PWB Отсоедините кабель питания от розетки и подождите пять секунд. Затем подключите кабель питания и включите выключатель питания.

Документ описывает общие сведения о факторах ошибок Fxxx, не указанных в списке кодов ошибок самодиагностики.

Используйте его в качестве решения, когда система не восстанавливается после отключения/включения питания или ошибка возникает часто.

*: При появлении ошибки (Fxxx) сначала проверьте следующее.

- Проверьте DIMM (память DDR) и соседние детали: Проверьте контакт на управляющей PWB, освобождая и переустанавливая DIMM.

Если ошибка повторяется, замените DIMM.

*: При выключении питания устройства питание подается частично на эту машину.

Отключите кабель питания и проверьте, не исчезнет ли ошибка F-кода при прохождении одной минуты или более после отключения и включения питания.

  1. Системная ошибка (Fxxxx) Описание номер
  2. Проверьте жгут и состояние соединения разъема между Panel<=>Main/Engine PWBs и выполните проверку работы.
  3. Проверьте контакт памяти DDR (извлечение) и выполните проверку работы. При необходимости произведите замену и выполните проверку работы.
  4. U021 Выполняется инициализация резервной копии контроллера и проверка работы.
  5. Замените Panel PWB и выполните проверку работы.
  6. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  7. Получите USBLOG, если он доступен, и свяжитесь с отделом обслуживания.
  8. Проверьте жгут и состояние соединения разъема между Panel<=>Main/Engine PWBs и выполните проверку работы.
  9. Проверьте контакт памяти DDR (извлечение) и выполните проверку работы. При необходимости произведите замену и выполните проверку работы.
  10. U021 Выполняется инициализация резервной копии контроллера и проверка работы.
  11. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  12. Замените Panel PWB и выполните проверку работы.
  13. Получите USBLOG, если он доступен, и свяжитесь с отделом обслуживания.
  14. Проверьте жгут между Scan/DP<=>Main/Engine PWBs и состояние соединения разъема, выполните проверку работы.
  15. U021 Выполняется инициализация резервной копии контроллера и проверка работы.
  16. Замените Scan/DP плату и выполните проверку работы.
  17. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  18. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.

Engine PWBs и состояние соединения разъема, выполните проверку работы.

* F248 — это аномалии процесса печати. При возникновении на основе конкретных данных принтера, пожалуйста, оказывайте содействие при получении данных захвата и USBLOG.

* Может возникнуть в зависимости от сетевого окружения посетителя.

  1. Проверьте жгут между FAX<=>Main/Engine PWBs и состояние соединения разъема, выполните проверку работы.
  2. U021 Выполняется инициализация резервной копии контроллера и проверка работы.
  3. Выполните проверку работы операции очистки DIMM по U671. *
  4. Замените FAX плату и выполните проверку работы.
  5. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  6. Получи USBLOG и свяжись с центром обслуживания.
  7. Проверь жгут между устройством аутентификации <=>Main/.
  8. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  9. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  10. Получи USBLOG и свяжись с центром обслуживания.
  11. Проверь жгут между Engine<=>Main/Engine PWBs и состояние соединения разъёма, выполни проверку операции.
  12. U021 Выполняется инициализация резервной копии контроллера и проверка работы.
  13. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  14. Получи USBLOG и свяжись с центром обслуживания.
  15. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  16. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  17. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  18. Инициализация установочной точки (U021).
  19. Проверь контакт памяти DDR и выполни проверку операции.
  20. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  21. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  22. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  23. Проверь контакт памяти DDR и выполни проверку операции.
  24. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  25. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  26. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  27. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  28. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  29. Получи USBLOG и захват пакетов, свяжись с центром обслуживания.
  1. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  2. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  3. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  4. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  5. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  6. Получи USBLOG и свяжись с центром обслуживания. (В зависимости от результата анализа — это захват пакетов).
  7. Проверьте жгут между Scan/DP<=>Main/Engine PWBs и состояние соединения разъема, выполните проверку работы.
  8. U021 Выполняется инициализация резервной копии контроллера и проверка работы.
  9. Замените Scan/DP плату и выполните проверку работы.
  10. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  11. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  12. Проверь жгут между Panel<=>Main/Engine PWBs и состояние соединения разъёма, выполни проверку операции. * Примечания.
  13. U021 Выполняется инициализация резервной копии контроллера и проверка работы.
  14. Замени плату Panel и выполни проверку операции.
  15. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  16. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  17. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  18. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  19. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  20. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  21. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  22. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  23. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  24. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  25. Получи USBLOG и свяжись с центром обслуживания.

(В зависимости от случая (2) — это захват данных печати.) * F46F — это сбои процесса принтера. При повторении на конкретных данных принтера предоставь помощь в сборе данных захвата и USBLOG.

Поскольку для анализа требуется журнал USB сразу после возникновения, предоставь помощь при сборе.

Поскольку для анализа требуется журнал USB сразу после возникновения, предоставь помощь при сборе.

Поскольку для анализа требуется журнал USB сразу после возникновения, предоставь помощь при сборе.

Поскольку для анализа требуется журнал USB в момент возникновения, предоставь помощь при сборе.

  1. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  2. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  3. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  4. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  5. Выполни сбор USBLOG.
  6. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  7. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  8. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  9. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  10. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  11. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  12. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  13. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  14. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  15. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  16. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  17. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  18. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  19. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  20. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  21. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  22. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  23. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.

Поскольку для анализа требуется журнал USB сразу после возникновения, предоставь помощь при сборе.

Поскольку для анализа требуется журнал USB в момент возникновения, предоставь помощь при сборе.

  1. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  2. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  3. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  4. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  5. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  6. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  7. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  8. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  9. Получите USBLOG и свяжитесь с отделом обслуживания.
  10. Выполни инициализацию Main backup U021 и проведи проверку операции.
  11. Замените Main/Engine PWB и выполните проверку работы.
  12. Получи USBLOG и свяжись с центром обслуживания.

Локализуй место возникновения дефекта изображения.

Напечатай тестовую страницу для проверки дефекта изображения.

Проверь, увеличивается или уменьшается дефект изображения в режиме масштабирования.

1. Фактор сканера: обрати внимание на [Дефект изображения при копировании или отправке] (см. страница 7-38).

(Светодиодная лампа для оригиналов на контактном стекле --> Сбой CIS при сканировании.) Локализуй с позицией сканирования оригинала.

2. Обрати внимание на дефект изображения с фактором двигателя (см. страница 7-65).

(1-3) Всё изображение тусклое (1-4) Фон цветной (1-5) Появляются вертикальные белые полосы (1-6) Появляются вертикальные белые полосы (1-7) Появляются горизонтальные чёрные полосы (1-8) Изображение частично тёмное или яркое (1-9) В изображении появляются чёрные точки (1-10) Символы размыты (1-11) Регулярные ошибки изображения возникают в переднем краю оригинала и копии.

  1. Плохое изображение (вследствие DP и чтения сканера) появляется (полностью белое) появляется (полностью чёрное).
Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверь местоположение датчика домашней позиции.

Если датчик домашней позиции смещён, переустанови его.

Проверь, не ослаблен ли ремень привода сканера.

Если ремень привода сканера ослаблен, затяни винт снова.

Проверь, не ослаблена ли шестерня привода сканера.

Если шестерня привода сканера ослаблена, затяни винт снова.

Проверь сторону размещения оригинального документа.

Установите оригинал заново, если сторона установки неправильна.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверь местоположение датчика домашней позиции.

Если датчик домашней позиции смещён, переустанови его.

Проверь, не ослаблен ли ремень привода сканера.

Если ремень привода сканера ослаблен, затяни винт снова.

Проверь, не ослаблена ли шестерня привода сканера.

Если шестерня привода сканера ослаблена, затяни винт снова.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте значение, используя режим обслуживания U068 [DPRead].

Если в режиме обслуживания U068 [DPRead] обнаружено большое значение, отрегулируйте его.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте установку регулировки плотности.

Деактивируйте EcoPrint, если он активирован. Или, если плотность слишком низкая, выберите качество изображения, соответствующее типу оригинального документа.

Выполните регулировку цвета фона, используя системное меню.

Проверьте автоматическую регулировку сканера.

(Диаграмма A) для автоматической регулировки.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Если контактное стекло загрязнено, очистите его и пластину затемнения на его обратной стороне.

Проверь местоположение датчика домашней позиции.

Если датчик домашней позиции смещён, переустанови его.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте место крепления каретки сканера.

Если каретка сканера смещена, переустановите её.

Проверьте установку регулировки плотности.

Деактивируйте EcoPrint, если он активирован. Или, если плотность слишком низкая, выберите качество изображения, соответствующее типу оригинального документа.

Выполните регулировку цвета фона, используя системное меню.

Проверьте автоматическую регулировку сканера.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Если контактное стекло загрязнено, очистите его и пластину затемнения на его обратной стороне.

Проверь местоположение датчика домашней позиции.

Если датчик домашней позиции смещён, переустанови его.

Проверьте, не смещена ли позиция сканирования DP.

Если позиция сканирования DP смещена, отрегулируйте её, используя режим обслуживания U068 [DPRead].

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте место крепления каретки сканера.

Если каретка сканера смещена, переустановите её.

1. Сканирование таблицы.

1. Проверьте, не слишком ли плотный фон

оригинального документа.

2. Проверьте, не приподнимается ли оригинальный

документ во время сканирования.

1. Если фон оригинального документа слишком

плотный, выполните автоматическую регулировку фона. Или отрегулируйте плотность с помощью регулировки фона.

2. Если оригинальный документ приподнимается во время

Проверьте автоматическую регулировку сканера.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Если контактное стекло загрязнено, очистите его и пластину затемнения на его обратной стороне.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверь местоположение датчика домашней позиции.

Если датчик домашней позиции смещён, переустанови его.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте место крепления каретки сканера.

Если каретка сканера смещена, переустановите её.

2. Сканирование DP.

1. Проверьте, не слишком ли плотный фон

оригинального документа.

2. Проверьте, не приподнимается ли оригинальный

документ во время сканирования.

1. Если фон оригинального документа слишком

плотный, выполните автоматическую регулировку фона. Или отрегулируйте плотность с помощью регулировки фона.

2. Если оригинальный документ приподнимается во время

Проверьте автоматическую регулировку сканера.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверь местоположение датчика домашней позиции.

Если датчик домашней позиции смещён, переустанови его.

Проверьте, не деформирован ли рамка DP и не сломан ли шарнир.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте место крепления каретки сканера.

Если каретка сканера смещена, переустановите её.

Замените каретку сканера изображения и выполните U411.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, не загрязнены ли контактное стекло и пластина затемнения.

Проверьте, не прилипла ли пыль или грязь к каретке сканера.

Если пыль или грязь прилипла к каретке сканера, удалите её с оптического пути.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, не загрязнено ли щелевое стекло.

Если щелевое стекло загрязнено, очистите его.

Проверьте, не прилипла ли пыль или грязь к каретке сканера.

Если пыль или грязь прилипла к каретке сканера, удалите её с оптического пути.

1. Сканирование таблицы.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, совпадают ли размер оригинального документа и обнаруженный размер.

Если размер оригинального документа и обнаруженный размер различаются, установите правильный размер оригинального документа или активируйте стирание границ.

Проверьте, не загрязнены ли контактное стекло и пластина затемнения.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверьте, не прилипла ли пыль или грязь к каретке сканера.

Если пыль или грязь прилипла к каретке сканера, удалите её с оптического пути.

Проверьте, нет ли полос или полос за пределами оригинального документа.

1. Выполните режим обслуживания U067 [Front]

2. Выполните режим обслуживания U411 [Table]

Проверьте, не прилипла ли пыль на поверхность стекла CIS.

1. Если пыль прилипла на поверхность стекла CIS,

очистите её воздушной щёткой.

2. Если зеркала загрязнены, очистите их.

Проверьте, не упало ли зеркало и не загрязнено ли оно.

2. Сканирование DP.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, совпадают ли размер оригинального документа и обнаруженный размер.

Если размер оригинального документа и обнаруженный размер различаются, установите правильный размер оригинального документа или активируйте стирание границ.

Проверьте, не смещена ли позиция сканирования DP.

Если позиция сканирования DP смещена, отрегулируйте её, используя режим обслуживания U068 [DPRead].

Проверьте, не загрязнено ли щелевое стекло.

Если щелевое стекло загрязнено, очистите его.

Проверьте, не прилипла ли пыль или грязь к каретке сканера.

Если пыль или грязь прилипла к каретке сканера, удалите её с оптического пути.

Проверьте, не прилипла ли пыль на поверхность стекла CIS.

Если пыль прилипла к поверхности стекла CIS, очистите её щёткой с воздушным потоком.

Проверьте, нет ли полос или полос за пределами оригинального документа.

1. Выполните режим обслуживания U067 [Front]

2. Выполните режим обслуживания U411 [Table]

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Если контактное стекло загрязнено, очистите его и пластину затемнения на его обратной стороне.

Проверьте наличие изображения на обратной стороне пластины индикатора размера.

1. Если изображение на обратной стороне индикатора размера

2. Выполните режим обслуживания U411 [Table]

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, не загрязнено ли щелевое стекло.

Если щелевое стекло загрязнено, очистите его.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте оригинал на наличие складок или морщин.

Если оригинал имеет складки или морщины, выпрямите его.

Проверьте, не смещено ли положение DP или коврика прижима.

Если положение DP или коврика прижима смещено, переустановите его.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Если контактное стекло загрязнено, очистите его и пластину затемнения на его обратной стороне.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверьте, не прилипла ли пыль или грязь к каретке сканера.

Если пыль или грязь прилипла к каретке сканера, удалите её с оптического пути.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте оригинал на наличие складок или морщин.

Если оригинал имеет складки или морщины, выпрямите его.

Проверьте, плавно ли движется направляющая сканера.

Переустановите направляющую сканирования DP, если она движется неплавно.

Проверьте, не загрязнено ли щелевое стекло.

Если стекло щели загрязнено, очистите его с помощью пластины затенения с обратной стороны.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала

Проверьте, не прилипла ли пыль или грязь к каретке сканера.

Если пыль или грязь прилипла к каретке сканера, удалите её с оптического пути.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Если контактное стекло загрязнено, очистите его и пластину затемнения на его обратной стороне.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте, не загрязнен ли оригинальный документ.

Замените оригинальный документ, если он загрязнен.

Проверьте, не загрязнено ли щелевое стекло.

Если стекло щели загрязнено, очистите его с помощью пластины затенения с обратной стороны.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте, плавно ли движется каретка сканера.

Если каретка сканера движется неплавно, удалите посторонние предметы с оптических направляющих.

Проверьте, плавно ли движется каретка сканера.

Если каретка сканера движется неплавно, очистите вал сканера.

Проверьте, плавно ли движется каретка сканера.

Если каретка сканера соприкасается с рамой во время движения и движется неплавно, переустановите её.

Проверьте наличие посторонних веществ между ремнём привода сканера и шестерней привода сканера.

Удалите посторонние предметы, если они попали.

Проверьте, не прилипли ли посторонние предметы к ремню привода сканера и не поцарапан ли он.

Если посторонние предметы прилипли к ремню привода сканера, удалите их. Или замените его, если он поцарапан.

Проверьте, плавно ли вращается шкив подачи DP.

Переустановите шкив подачи и пружину, если шкив подачи DP движется неплавно.

Проверьте способ крепления DP к основному узлу.

Если крепление к основному узлу неправильно, переустановите его после проверки позиционирования.

Проверьте, плавно ли вертикальное движение петли DP и может ли она оставаться открытой.

Замените петли, если DP движется неплавно или не может оставаться открытой.

Проверьте положение, где прикреплен коврик оригинала DP.

Если коврик оригинала смещён, переустановите его.

Проверьте переднюю кромку оригинального документа на предмет складок.

Если передняя кромка оригинального документа согнута, выпрямите её.

Проверьте, не деформирована ли направляющая сканера.

Замените направляющую сканера, если она деформирована.

Проверьте, не загрязнен ли ролик подачи DP (до и после сканирования).

Очистите ролик подачи DP, если он загрязнен.

Если ремень привода соскочил, отрегулируйте натяжение ремня.

(1-11) Регулярные ошибки изображения возникают на переднем крае оригинала и копии.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте правильность установки оригинального документа.

Если оригинальный документ установлен неправильно, установите его заново.

Проверьте крепление каретки ремня привода сканера.

Проверьте, надёжно ли ремень привода сканера установлен в части крепления каретки.

Проверьте регулировку позиции сканера.

1. Выполните режим обслуживания U066 [Front]

2. Выполните режим обслуживания U411 [Table]

Проверь местоположение датчика домашней позиции.

Если датчик домашней позиции смещён, переустанови его.

Проверить натяжение ремня привода сканера — не ослабло ли оно.

Если натяжение ремня привода сканера ослабло, натянуть его.

Проверь, не ослаблена ли шестерня привода сканера.

Если шестерня привода сканера ослаблена, затяни винт снова.

Проверить регулировку положения сканирования DP.

1. Запустить режим обслуживания U071 [CIS].

2. Запустить режим обслуживания U411 [DP].

Проверить, грязный ли или изношенный ролик подачи исходного документа.

Если ролик подачи исходного документа грязный, очистить его и втулку. Заменить ролик, если он изношен.

Проверить, нестабильно ли вращение главного двигателя DP.

Смазать привод gear, если вращение главного двигателя DP нестабильно. Заменить главный двигатель DP, если улучшений не наблюдается.

1. Сканирование таблицы.

Проверьте правильность установки оригинального документа.

Если оригинальный документ установлен неправильно, установите его заново.

Проверить совпадение размера исходного документа и размера бумаги на панели управления.

Если размер исходного документа и размер бумаги не совпадают на панели управления, вручную установить размер исходного документа.

Проверьте, не загрязнено ли контактное стекло.

Если контактное стекло загрязнено, очистите его и пластину затемнения на его обратной стороне.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверьте место крепления каретки сканера.

Если каретка сканера смещена, переустановите её.

2. Сканирование DP.

Проверьте правильность установки оригинального документа.

Если оригинальный документ установлен неправильно, установите его заново.

Проверить совпадение размера исходного документа и размера бумаги на панели управления.

Если размер исходного документа и размер бумаги не совпадают на панели управления, вручную установить размер исходного документа.

Проверьте, не загрязнено ли щелевое стекло.

Если щелевое стекло загрязнено, очистите его.

Проверить соединение кабеля FFC между датчиком CIS и главной PWB / Engine PWB.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверить, волнистый ли исходный документ.

Если исходный документ волнистый, выпрямить его или заменить.

Проверить, запотела ли контактная стекло.

Если контактная стекло запотела, удалить конденсат.

Проверить, запотел ли сканер внутри каретки.

Если сканер запотел внутри каретки, удалить конденсат.

Проверить, запотела ли поверхность стекла датчика CIS.

Если поверхность стекла датчика CIS запотела, удалить конденсат.

Проверьте автоматическую регулировку сканера.

Проверить положение линзы и CIS.

Проверить, волнистый ли исходный документ.

Если исходный документ волнистый, выпрямить его или заменить.

Проверить, запотело ли щелевое стекло.

Если щелевое стекло запотело, удалить конденсат.

Проверить, запотел ли сканер внутри каретки.

Если сканер запотел внутри каретки, удалить конденсат.

Проверить, запотела ли поверхность стекла датчика CIS.

Если поверхность стекла датчика CIS запотела, удалить конденсат.

Проверьте автоматическую регулировку сканера.

Проверить положение линзы и CIS.

Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверьте правильность установки оригинального документа.

Если оригинальный документ установлен неправильно, установите его заново.

Проверь положение крепления контактного стекла.

Если контактное стекло смещено, переустанови его.

Проверьте регулировку позиции сканера.

1. Выполните режим обслуживания U067 [Front]

2. Выполните режим обслуживания U411 [Table]

Проверьте правильность установки оригинального документа.

Если оригинальный документ установлен неправильно, установите его заново.

Проверить регулировку положения сканирования DP.

1. Запустить режим обслуживания U072 [Front].

2. Запустить режим обслуживания U411 [DP].

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверить, меняется ли муар в зависимости от режима качества печати.

Если муар меняется в зависимости от режима качества печати, изменить его.

1. Печатать в режиме Text или режиме Printer.

2. Ослабить (снизить) резкость.

Проверить, возникает ли муар в зависимости от направления сканирования исходного документа.

Если муар возникает, повернуть направление расположения исходного документа на 90 градусов.

Проверить, возникает ли он при 100% увеличении.

Слегка снизить увеличение в направлении основного сканирования, используя режим обслуживания U065.

Проверить, выполнена ли автоматическая регулировка сканера.

Проверить, меняется ли муар в зависимости от режима качества печати.

Если муар меняется в зависимости от режима качества печати, изменить его.

1. Печатать в режиме Text или режиме Printer.

2. Ослабить (снизить) резкость.

Проверить, выполнена ли автоматическая регулировка сканера.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверить, неправильно ли расположен исходный документ.

Если исходный документ расположен неправильно, установить его правильно.

Уровень основного блока и блока сканера — проверить, не искажено ли или не смещено ли положение высоты сканера.

Если положение высоты сканера искажено или смещено, отрегулировать высоту всего блока сканера.

Проверьте место крепления каретки сканера.

Если каретка сканера смещена, переустановите её.

Проверьте оригинал на наличие складок или морщин.

Если оригинал имеет складки или морщины, выпрямите его.

Проверить, косо ли подается исходный документ.

Если исходный документ подается косо, установить направляющую бокового выравнивания исходного документа заново.

Проверьте место крепления каретки сканера.

Если каретка сканера смещена, переустановите её.

Проверьте, не загрязнен ли ролик подачи оригинального документа.

Очистите ролик подачи оригинального документа, если он загрязнен. Замените его, если улучшение не произойдет после очистки.

Проверьте, не загрязнен ли регистрационный ролик DP и его вращение.

Очистите регистрационный ролик DP. Если вращение неплавное, очистите втулку и переустановите ее.

Проверьте, выровнены ли курсоры с оригинальным документом.

При необходимости выровняйте курсор по оригинальному документу.

1. Сканирование таблицы.

2. Сканирование DP.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

Проверь соединение кабеля FFC между CIS и главной PWB / PWB двигателя.

Или проверь непрерывность провода.

Если разъём не вставлен полностью, переустанови его. Замени провод при отсутствии непрерывности.

  1. Появляется плохое изображение (Фактор формирования изображения) (полностью белое) (полностью черное)
Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала

1. Напряжение проявителя не подается или не прижимается. (Отказ контакта)

2. Вал блокировки проявителя не установлен. (Зазор DS широкий)

3. Отказ вращения ролика проявителя.

4. Неисправный первичный перенос.

5. Лазер не выходит из блока сканера лазера (LSU).

6. Барабан не вращается.

Проверьте установку вала блокировки.

Если вал блокировки установлен неправильно, установите его надежно. (см. стр. 4-10) Проверьте, не сломана ли шестерня привода проявителя.

Замените узел проявителя, если сломана. (см. стр. 4-10) Проверьте, можно ли вручную повернуть ролик проявителя.

Замените узел проявителя, если у него есть проблема.

Проверьте загрязнение и деформацию узла проявителя и контактного вывода платы высокого напряжения.

Очистите вывод, если он загрязнен.

Исправьте вывод, если он деформирован, чтобы он контактировал.

Проверьте, нет ли повреждений в шестерне привода проявителя.

Замените соответствующую шестерню, если она повреждена.

1. Проверьте, что высокое напряжение

выходные клеммы (B,T) на плате высокого напряжения надежно контактируют с роликом проявителя и роликом переноса.

2. Проверьте соединение

1. Очистите вывод, если он загрязнен.

2. Исправьте вывод, если он деформирован так, чтобы

3. Если разъем вставлен недостаточно,

переустановите его. Замените провод, если нет целостности.

Плата высокого напряжения и плата двигателя (YC16) Отказ выхода платы высокого напряжения (проявитель, перенос).

Проверьте контакт разъема. Или проверьте целостность провода.

1. Переустановите кабель FFC, если он установлен неполностью.

Замените провод, если нет целостности.

2. Замените LSU. (см. стр. 4-28)

Проверьте, не отсутствует ли сигнал управления платы основного/двигателя.

1. Основной заряд не применяется. (Ошибка потенциала поверхности барабана)

2. Лазер LSU включен.

3. Ненормальный выход напряжения проявителя

Проверьте, не деформирован ли вывод на плате высокого напряжения к основному ролику зарядки.

Исправьте вывод, если он деформирован, чтобы он контактировал.

Проверьте, нет ли отказа контакта с платой высокого напряжения.

1. Исправь клемму, если она деформирована, так чтобы

2. Переустанови узел печатного барабана (Print drum).

Проверь контакт заземления на предмет отказа заземления барабана.

Исправьте вывод, если он деформирован, чтобы он контактировал.

Проверьте, нет ли отказа контакта с платой высокого напряжения.

1. Исправь клемму, если она деформирована, так чтобы

2. Переустанови новый узел проявления (Developer unit).

Проверьте контакт разъема. Или проверьте целостность провода.

Если разъём вставлен недостаточно, переведи его заново. Замени провод при отсутствии электропроводности.

Высоковольтная PWB и двигательная PWB (YC16) Отказ основного тока заряда или отказ выходного сигнала смещения проявителя из высоковольтной PWB.

Отказ управления включением/выключением лазерного диода на PWB блока LSU.

Отказ выходного сигнала видеоданных в основной/двигательной PWB.

1. Изменения окружающей среды (образование конденсата)

2. Тонер недостаточен. Или он деградирован (затрудняется зарядка).

3. Выходное смещение проявителя низкое.

4. Выход первичного тока переноса низкий.

5. Мощность лазера LSU низкая.

6. Потенциал поверхности барабана высокий.

Проверь, не конденсируется ли барабан.

Проверь, не выполняется ли печать низкой плотности непрерывно.

Обнови тонер путём расхода тонера со страниц непрерывного тестирования в случае печати с низким покрытием.

Проверь, не деформирована ли клемма подключения смещения проявителя.

Исправьте вывод, если он деформирован, чтобы он контактировал.

Имеется отказ контакта с барабаном вследствие загрязнения или повреждения шкивов (DS pulley) по сторонам ролика проявления (Developer roller).

Очисти шкив (DS pulley). Замени узел проявления (Developer unit), если он повреждён.

Проверь отказ контакта между роликом проявления (Developer roller) и поверхностью барабана. (Отказ прижима) Переустанови новый узел проявления (Developer unit).

Встряхни контейнер тонера вверх и вниз примерно десять раз и проверь следующее.

1. Проверь индикатор «Добавить тонер»

2. Проверь, открыт ли клапан подачи тонера

Замени контейнер тонера, если указано «Добавить тонер» или вентиль подачи тонера не открывается.

Проверь контакт и выход высоковольтной клеммы подключения проявителя, основного заряда и смещения переноса.

1. Исправь клемму, если она деформирована, так чтобы

2. Замени высоковольтную PWB.

Проверь крепление ролика переноса (Transfer roller) для подтверждения контакта с барабаном.

1. Переустанови ролик переноса (Transfer roller).

2. Замени PWB подачи бумаги (PF PWB).

Проверь деформацию контакта высокого напряжения.

Исправьте вывод, если он деформирован, чтобы он контактировал.

отказ на высоковольтной PWB переноса.

1. Отказ мощности лазерного луча LSU

2. Загрязнение внутреннего зеркала

1. Проверь, чистая ли лампа стирания

2. Проверь включение/выключение лампы.

3. Проверь, чистая ли поверхность барабана

1. Очисти лампу стирания, если она грязная.

2. Замени узел печатного барабана (Print drum), если проблема не решена

Проверь клемму с высоковольтной PWB.

Удалите инородные предметы, если они прилипли к клемме.

1. Тонер деградирован (затрудняет зарядку).

2. Избыточная подача тонера.

3. Напряжение смещения разработчика высокое.

4. Слой тонера на поверхности валика разработчика толстый (прилипает слишком много тонера).

5. Потенциал поверхности барабана низкий (низкотемпературная среда).

6. Проверьте, не грязна ли клемма подключения смещения разработчика.

и не деформирована ли она.

Очистите клемму подключения смещения разработчика, если она грязная. Выпрямите клемму, если она деформирована, чтобы обеспечить контакт.

1. Проверьте, используется ли аппарат.

в низкотемпературной среде.

Если температура в помещении 16 °C/60,8 °F или ниже, используйте аппарат в среде с температурой выше 16 °C/60,8 °F.

2. Проверьте узел барабана.

3. Проверьте, не грязна ли клемма заземления.

и не нанесена ли на неё проводящая смазка.

Очистите вывод, если он загрязнен.

Нанесите проводящую смазку на подшипник со стороны приёмника вала привода барабана, если смазки недостаточно.

4. Проверьте главный ролик зарядки.

Очистите главный ролик зарядки, если он грязный.

Замените узел барабана, если загрязнение не удаляется.

Имеется контактный отказ или отказ по выходу смещения разработчика или основного тока зарядки с высоковольтной платы (high voltage PWB).

Выпрямите клемму, если она деформирована. Или замените высоковольтную плату (high voltage PWB).

1. Стекло щели DP грязное.

2. Инородные предметы внутри узла разработчика.

3. Загрязнение внутри аппарата.

4. Грязь внутри узла барабана.

Проверьте, не грязно ли стекло щели LSU.

1. Очистите стекло щели LSU, если оно грязное.

2. Замените LSU, если она грязная внутри. (см.

Проверьте наличие инородных предметов в узле разработчика.

LSU и барабан Проверьте, не прерывается ли световой путь инородными предметами, такими как пыль, тонер и т.д.

Если инородные предметы находятся в пространстве между узлом разработчика и узлом барабана, а также на уплотнении, удалите их.

Проверьте, не грязна ли проволока главного зарядного устройства.

Очистите проволоку главного зарядного устройства, если она грязная.

Замените узел барабана, если загрязнение не удаляется. (см. стр. 4-11) На барабане имеются царапины.

1. Загрязнение валика зарядного устройства.

2. Царапина или грязь на узле барабана.

3. Очищающее лезвие повреждено или заблокировано бумажной пылью.

Проверьте, нет ли налёта на поверхности провода главного зарядного устройства.

Очистите его, если на поверхности видны полосы. Замените узел барабана, если полосы не удаляются.

Проверьте, не грязна ли поверхность барабана.

Проверь, не поцарапана ли поверхность печатного барабана (drum).

Проверь, не повреждено ли ребро очищающего ножа (cleaning blade).

Проверь износ или защемление бумажной пыли. Проверь накопление тонера в секции очистки.

Посторонние предметы прилипли к поверхности ролика проявки (developer roller).

1. Очисти поверхность ролика проявки (developer roller).

2. Замени узел проявки (developer unit), если он загрязнен.

(2-7) На изображении горизонтальные белые или чёрные полосы. Причина 1: загрязнение узла проявки (developer unit), контактное загрязнение. Царапина рукава ролика (sleeve roller).

2. Царапина или загрязнение узла печатного барабана (drum unit). Дефект заземления.

3. Ролик зарядки (charger roller) деформирован.

4. Загрязнение клеммы первичного переноса (primary transfer roller).

1. Проверь печатное изображение на

бумаге имеет проблему в интервале окружности ролика проявки (developer roller).

2. Проверь боковые части

ролика проявки (developer roller) и клемму смещения (bias terminal) на загрязнение.

3. Присутствует отказ очистки

на поверхности ролика проявки (developer roller).

4. Проверь наличие царапин

1. Если боковые части ролика проявки (developer roller) и клемма смещения (bias terminal) загрязнены, очисти их.

2. Замени узел проявки (developer unit). (см. стр. 4-

бумаге имеет проблему в интервале окружности печатного барабана (drum).

1. Проверь печатное изображение на

2. Проверь поверхность печатного барабана (drum)

3. Проверь, не

4. Проверь клемму заземления

1. Проверь крепление узла печатного барабана (drum unit) и переустанови его при недостаточной фиксации.

2. Замени узел печатного барабана (drum unit).

Проверь, не загрязнена ли клемма платы высокого напряжения (high voltage PWB) и ролика переноса (transfer roller) тонером. Проверь, не деформирована ли клемма и обеспечен ли контакт.

3. Замени плату PF PWB (PF PWB).

Отказ контакта платы высокого напряжения (high voltage PWB) или неравномерное напряжение смещения (bias voltage).

1. Очистите вывод, если он загрязнен.

2. Исправьте вывод, если он деформирован так, чтобы

Проверь способ крепления платы высокого напряжения (high voltage PWB) и закрепи её винтами (screw) для обеспечения заземления.

1. Неравномерное излучение лазерного луча LSU.

2. Отказ контакта ремня переноса (transfer belt) с печатным барабаном (drum).

3. Конденсация на печатном барабане (drum).

4. Неравномерный слой тонера на ролике проявки (developer roller)

Лазер не выводится равномерно из LSU. (Выпадение внутреннего зеркала) Переустанови LSU или замени его.

Проверь условие крепления ролика переноса (transfer roller). (Неравномерный прижим к печатному барабану (drum)) Если ролик переноса (transfer roller) установлен неправильно, исправь его и переустанови. Или замени плату PF PWB (PF PWB).

1. Проверь, не распределяется ли тонер

2. Проверь, используется ли при высокой

1. Запусти обновление печатного барабана (drum refreshing). ([System

2. Check if it is used at high

3. Проверь, чистая ли поверхность барабана

1. Execute the drum refreshing. ([System

2. Используй в среде без конденса-

3. Замени узел печатного барабана.

1. Проверь, равномерна ли толщина слоя тонера

на ролике проявителя.

2. Проверь, целы ли шкивы DS

1. Обнови тонер путём расходования тонера с

2. Очисти ролик проявителя и шкив DS.

1. Неравномерное вращение главного двигателя.

2. Ошибка вращения ролика главного зарядки.

3. Неправильный контакт на клеммах узла проявителя.

4. LSU неисправен.

Проверь, плавно ли работает механизм привода узла проявителя и узла печатного барабана.

1. Проверь посадку узла проявителя

и узла печатного барабана, очисти секцию передачи привода и нанеси смазку, если загрязнено.

2. Проверь, надёжно ли закреплён главный привод

винтами, и переустанови его.

Поверхность барабана изношена.

1. Замени узел печатного барабана. (см. стр. 4-11)

1. Проверь, загрязнена ли клемма

подключения смещения проявителя узла проявителя тонером.

2. Боковые шкивы DS

узла проявителя повреждены.

1. Очистите вывод, если он загрязнен.

2. Очисти узел проявителя или замени его, если

Проверь изображение на предмет явления неравномерного выхода лазерного луча.

1. Загрязнение валика зарядного устройства.

2. Царапина или грязь на узле барабана.

3. Очищающее лезвие повреждено или заблокировано бумажной пылью.

Проверь отпечатанное изображение на бумаге на предмет проблемы на интервале длины окружности барабана.

Замени узел печатного барабана, если барабан поцарапан.

Проверь, не протекает ли смещение проявителя.

1. Очисти край ролика проявителя, если

2. При работе на большой высоте установи регулировку высоты в параметрах обслуживания меню [Adjustment/Maintenance] в [System Menu].

Проверь отпечатанное изображение на интервале 40 мм.

1. Очисти ролик проявителя.

2. Замени узел проявителя.

1. Отказ при очистке узла печатного барабана, царапина или загрязнение.

2. Утечка смещения проявителя.

Проверь, наблюдаются ли смещения на интервале 40 мм.

Проверь отпечатанное изображение на бумаге на предмет проблемы на интервале длины окружности барабана.

1. Царапина или загрязнение узла печатного барабана.

2. Деформация или загрязнение поверхности ремня первичного переноса.

Проверь, деформирована ли поверхность ролика переноса или загрязнена.

Проверь отпечатанное изображение на бумаге на предмет проблемы на интервале длины окружности барабана.

1. Конденсация узла печатного барабана.

1. Drum unit condensation.

2. Грязь на стекле щели LSU.

Поверхность барабана конденсирована.

Проверь, полностью ли загрязнено стекло щели LSU.

1. Очисти стекло щели LSU, если оно загрязнено.

2. Замените LSU. (см. стр. 4-28)

Схема из сервис-мануала
Схема из сервис-мануала

1. Установка на большой высоте.

2. Неисправное заземление узла барабана.

3. Использование бумаги с высоким поверхностным сопротивлением.

Проверь наличие контакта между основным зарядником и высоковольтной платой PWB.

1. Исправь клемму, если она деформирована, так чтобы

2. Переустанови узел печатного барабана (Print drum).

Проверь контакт заземления на предмет отказа заземления барабана.

Исправьте вывод, если он деформирован, чтобы он контактировал.

Проверь, используется ли бумага с высоким поверхностным сопротивлением.

Замени бумагу на другой тип.

1. Установка на большой высоте.

2. Использование бумаги с высоким поверхностным сопротивлением.

Проверь, находится ли рабочая среда на высоте 1000 м или выше над уровнем моря.

Проверь, используется ли бумага с высоким поверхностным сопротивлением.

Замени бумагу на другой тип.

Причина отказа Процедуры проверки/меры коррекции (1)Машина не работает вообще при включении питания.

1. Питание не подается.

2. Разъем питания не.

Проверь надежность контакта между вилкой и розеткой.

3. Верхняя крышка не.

4. Поврежденный кабель питания.

Проверь непрерывность и замени, если непрерывности нет.

5. Подключено к.

Проверь непрерывность между низковольтной платой PWB и замени, если непрерывности нет. (стр.1-4-113???

6. Плавкий предохранитель перегорел на.

7. Переключатель блокировки.

Проверь непрерывность контактов переключателя блокировки.

8. Низковольтный источник питания.

9. Главная/силовая плата PWB неисправна.

Замени главную/силовую плату PWB. (см. стр. 4-94) (2)Правый вентилятор охлаждения не вращается.

1. Правый вентилятор охлаждения неисправен.

Проверь непрерывность правого вентилятора охлаждения и замени, если непрерывности нет.

2. Обрыв провода или разъема.

между правым вентилятором охлаждения и главной/силовой платой PWB (YC7).

3. Главная/силовая плата PWB неисправна.

Замени главную/силовую плату PWB. (см. стр. 4-94) (3)Левый вентилятор охлаждения не вращается.

1. Левый вентилятор охлаждения неисправен.

Проверь непрерывность левого вентилятора охлаждения и замени, если непрерывности нет.

2. Обрыв провода или разъема.

обрыв между левым вентилятором охлаждения и главной/силовой платой PWB (YC1).

3. Главная/силовая плата PWB неисправна.

1. Муфта регистрации неисправна.

Проверь непрерывность катушки и муфты регистрации, замени катушку, если непрерывности нет.

2. Обрыв провода или разъема.

обрыв между муфтой регистрации и главной/силовой платой PWB (YC10).

Если разъем не полностью вставлен, переставь его. Или проверь непрерывность провода и отремонтируй или замени провод, если непрерывности нет.

3. Главная/силовая плата PWB неисправна.

Замени главную/основную плату PWB. (см. страница 4-94) (5)Соленоид подачи бумаги (Paper feed clutch) не работает.

1. Соленоид подачи бумаги (Paper feed clutch)

Проверь непрерывность катушки соленоида подачи бумаги и замени его при отсутствии непрерывности.

2. Обрыв провода или разъема.

разрыв между соленоидом подачи бумаги (Paper feed clutch) и главной/основной платой PWB (YC10).

Если разъем не полностью вставлен, переставь его. Или проверь непрерывность провода и отремонтируй или замени провод, если непрерывности нет.

3. Главная/силовая плата PWB неисправна.

Замени главную/основную плату PWB. (см. страница 4-94) (6)Соленоид подачи проявителя (Developer clutch) не работает.

1. Катушка соленоида подачи проявителя (Developer clutch coil)

Проверь непрерывность катушки соленоида подачи проявителя и замени его при отсутствии непрерывности.

2. Обрыв провода или разъема.

разрыв между соленоидом подачи проявителя (Developer clutch) и главной/основной платой PWB (YC10).

Если разъем не полностью вставлен, переставь его. Или проверь непрерывность провода и отремонтируй или замени провод, если непрерывности нет.

3. Главная/силовая плата PWB неисправна.

1. Соленоид подачи бумаги из МП (MP paper feed solenoid)

Проверь непрерывность катушки соленоида подачи бумаги из МП и замени его при отсутствии непрерывности.

2. Обрыв провода или разъема.

разрыв между соленоидом подачи бумаги из МП и главной/основной платой PWB (YC21).

Если разъем не полностью вставлен, переставь его. Или проверь непрерывность провода и отремонтируй или замени провод, если непрерывности нет.

3. Главная/силовая плата PWB неисправна.

Замени главную/основную плату PWB. (см. страница 4-94) (8)Лампы стирания (PWB) не горят.

1. Провод или разъем

разрыв между платой PWB ламп стирания и главной/основной платой PWB (YC5).

Если разъем не полностью вставлен, переставь его. Или проверь непрерывность провода и отремонтируй или замени провод, если непрерывности нет.

2. Лампа стирания (PWB)

3. Главная/силовая плата PWB неисправна.

мигает при наличии бумаги в кассете.

1. Датчик бумаги (Paper sensor) неисправен

2. Обрыв провода или разъема.

разрыв между датчиком бумаги и главной/основной платой PWB (YC6).

Если разъем не полностью вставлен, переставь его. Или проверь непрерывность провода и отремонтируй или замени провод, если непрерывности нет.

секцию подачи/транспортировки или термоузел (Fuser) при включении питания.

1. Остатки бумаги и т.п.

остаются вокруг датчика регистрации или датчика выброса.

Удалите посторонние предметы, если они попали.

2. Проверка датчика регистрации

на плате высокого напряжения.

3. Датчик выброса (Eject sensor) неисправен

горит после закрытия передней крышки.

1. Переключатель блокировки (interlock switch)

Проверь непрерывность контактов переключателя блокировки.

При отсутствии непрерывности при включении переключателя блокировки замени его.

  1. Двигатель транспортировки DP (DP conveying motor) не вращается.

1. Дефектный разъем

кабель или плохой контакт в разъеме. Если разъем не полностью вставлен, переставь его.

Или проверь непрерывность провода и замени его при отсутствии непрерывности.

2. Дефектный привод трансмиссия

Проверь, вращаются ли плавно каждая шестерня и механизм передачи. Нанеси смазку на втулку и шестерни, если они неисправны. Проверь каждую шестерню на повреждение и замени её при наличии повреждений.

3. Двигатель неисправен.

Замени двигатель транспортировки DP (DP conveying motor).

4. Плата PWB неисправна.

  1. Оригинал застревает при включении питания.

1. Остатки бумаги и т.п.

остаются вокруг датчика подачи DP, датчика регистрации DP.

Проверь наличие кусков бумаги и удали их при наличии.

Замени датчик подачи бумаги DP или датчик обнаружения оригинала DP.

1. Обрыв провода или неправильное соединение разъёма.

Если разъём вставлен недостаточно, переустановите его.

Или проверь непрерывность провода и замени его при отсутствии непрерывности.

Двигатель подачи бумаги DP и Main/Engine PWB (YC33) 2. Датчик неисправен.

Замените датчик открытия/закрытия крышки DP.

  1. Сообщение об открытии крышки отображается даже при закрытии верхней крышки DP.

Точка отказа и метод проверки Мероприятия (1) Отсутствует первичная подача бумаги.

Проверьте, не загрязнена ли поверхность ролика подачи бумаги бумажной пылью и т.п.

Очистите поверхность ролика спиртом.

Ролик подачи бумаги деформирован.

Проверьте и замените узел ролика подачи бумаги, если он деформирован. (см. стр. 4-5) Отказ присоединения муфты подачи.

Проверьте, не загрязнена ли поверхность верхнего и нижнего регистрационного ролика бумажной пылью и т.п.

Очистите поверхность ролика спиртом.

Неправильное закрепление направляющей ширины бумаги в кассете.

Проверьте, установлена ли направляющая ширины бумаги в правильное положение, и отремонтируйте или замените её при наличии проблемы.

Проверьте, не износились ли нижняя прокладка и прокладка разделения MFP.

Проверьте наличие экстремального скручивания бумаги.

Проверьте наличие экстремального скручивания бумаги.

Проверьте, контактирует ли верхний регистрационный ролик с нижним регистрационным роликом правильно.

Экстремальное загрязнение или деформация теплового ролика и прижимного ролика.

Замените узел термоузла. (см. стр. 4-17) Проверьте, правильно ли контактирует выходной ролик с шкивом выхода термоузла.

(6) Тонер падает в секцию транспортировки бумаги.

Проверьте, не загрязнены ли экстремально девелоперный узел или узел печатного барабана.

Очистите девелоперный узел или узел печатного барабана.

Проверьте, плавно ли вращаются все ролики, шкивы и шестерни.

Смажьте втулку и вал ролика.

Сканирование на ПК (SMB/FTP/Email) коды ошибок передачи, содержание, контрольные точки и меры описаны.

Код ошибки, не указанный здесь, может быть отказом программного обеспечения.

Выключите переключатель питания, затем включите его и выполните повторно.

Хост назначения не существует в сети.

  1. Код ошибки сканирования на SMB

1. Проверьте имя хоста назначения.

2. Проверьте сетевые параметры устройства.

3. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

Вход на хост назначения не выполнен.

1. Проверьте имя пользователя и пароль.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

3. Проверьте параметры общего доступа хоста назначения и

Хост назначения, папка назначения и файл неверны.

1. Проверьте, включены ли недопустимые символы в имя хоста назначения, имя папки назначения или имя файла.

2. Проверьте, соответствуют ли имя папки назначения и имя файла синтаксису наименования.

3. Проверьте хост назначения и папку назначения.

conform with the naming syntax.

3. Check the destination host and destination folder.

Протокол SMB недействителен.

1. Проверь параметр протокола SMB устройства.

Соединение с целевым хостом не удалось.

1. Проверьте имя хоста назначения.

2. Проверь подключение кабеля LAN к устройству.

3. Проверь номер порта SMB.

4. Проверь параметры сети устройства.

5. Проверь параметры сети подключения к устройству.

1. Проверь имя передаваемого файла.

2. Проверьте сетевые параметры устройства.

3. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

1. Проверь параметры сети подключения к устройству.

2. Проверь подключение кабеля LAN к устройству.

FTP-сервер не существует в сети.

  1. Код ошибки сканирования на FTP

1. Проверь имя FTP-сервера.

2. Проверьте сетевые параметры устройства.

3. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

Вход на FTP-сервер не удался.

1. Проверьте имя пользователя и пароль.

2. Проверь FTP-сервер.

Папка назначения недействительна.

1. Проверьте, включены ли недопустимые символы в имя хоста назначения, имя папки назначения или имя файла.

2. Проверь FTP-сервер.

1. Проверь параметр протокола FTP устройства.

1. Проверь параметр безопасности устройства.

1. Проверь параметр безопасности устройства.

2. Проверь FTP-сервер.

Соединение с FTP-сервером не удалось.

1. Проверь имя FTP-сервера.

2. Проверь подключение кабеля LAN к устройству.

3. Проверь номер порта FTP.

4. Проверь параметры сети устройства.

5. Проверь параметры сети подключения к устройству.

6. Проверь FTP-сервер.

Соединение с FTP-сервером не удалось.

1. Проверь имя FTP-сервера.

2. Проверь номер порта FTP.

3. Проверь параметры сети устройства.

4. Проверь параметры сети подключения к устройству.

5. Проверь FTP-сервер.

Сервер не может взаимодействовать.

1. Проверь имя FTP-сервера.

2. Проверь номер порта FTP.

3. Проверь параметры сети устройства.

4. Проверь параметры сети подключения к устройству.

5. Проверь FTP-сервер.

Соединение с FTP-сервером разорвалось.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

3. Проверь имя папки назначения.

4. Проверь FTP-сервер.

Соединение с FTP-сервером разорвалось.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

Соединение с FTP-сервером разорвалось.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

От FTP-сервера получен ответ об ошибке.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

3. Проверь FTP-сервер.

SMTP/POP3-сервер не существует в сети.

  1. Код ошибки сканирования на электронную почту

1. Проверь имя SMTP/POP3-сервера.

2. Проверьте сетевые параметры устройства.

3. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

1. Проверьте имя пользователя и пароль.

2. Проверь SMTP/POP3-сервер.

Домен в адресе назначения указан в списке ограничения передачи по доменам.

1. Проверь параметр SMTP устройства.

1. Проверь параметр протокола SMTP устройства.

Адрес отправителя не зарегистрирован.

1. Проверь параметр протокола SMTP устройства.

Соединение с SMTP/POP3-сервером не удалось.

1. Проверь имя SMTP/POP3-сервера.

2. Проверь подключение кабеля LAN к устройству.

3. Проверь номер порта SMTP/POP3.

4. Проверь параметры сети устройства.

5. Проверь параметры сети подключения к устройству.

6. Проверь сервер SMTP/POP3.

Соединение с SMTP/POP3-сервером не удалось.

1. Проверь имя SMTP/POP3-сервера.

2. Проверь номер порта SMTP/POP3.

3. Проверь параметры сети устройства.

4. Проверь параметры сети подключения к устройству.

5. Проверь сервер SMTP/POP3.

Сервер не может взаимодействовать.

1. Проверь имя SMTP/POP3-сервера.

2. Проверь номер порта SMTP/POP3.

3. Проверь параметры сети устройства.

4. Проверь параметры сети подключения к устройству.

5. Проверь сервер SMTP/POP3.

Связь с сервером SMTO/PO3 не установлена.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

Связь с SMTP/POP3 не установлена.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

1. Проверь параметры сети устройства.

От сервера SMTP/POP3 получен ответ об ошибке.

1. Проверь параметры сети устройства.

2. Проверьте сетевые параметры подключения к устройству.

3. Проверь сервер SMTP/POP3.

1. Проверь сервер SMTP/POP3.

2. Повтори попытку после интервала времени.

Отсутствует поддержка аутентификации SMTP.

1. Проверь сервер SMTP.

Установление сеанса SSL не удалось.

1. Проверь самоподписанный сертификат устройства.

2. Проверь сертификат сервера SMTP/POP3.

3. Проверь параметры SMTP/POP3 сервера SMTP/POP3.

Коды ошибок указаны в отчётах связи, отчётах деятельности и т.д. Коды состоят из индикации кода ошибки U с последующим пятизначным номером. (Ошибка V.34 обозначается с помощью E кода ошибки и пятизначного номера.) Что касается пятизначного номера, верхние 3 цифры указывают на ошибку и крупную классификацию причины, нижние 2 цифры — мелкую классификацию причины. Нижние 2 цифры равны 00 для элемента, не требующего категории.

  1. Коды ошибок

Нет ответа или занято при каждой переадресации в указанное время.

Приём был прерван нажатием клавиши [Stop].

Принимающее устройство пункта назначения не имеет бумаги во время передачи.

Связь была прервана из-за несовпадения функций при приёме вызова (приёмник).

Ошибка, соответствующая U004XX (прерывание фазы B) (см. стр. P.7-92).

Невозможно вызвать из-за прерывания во время многоканальной связи (пункт назначения не вызван после прерывания).

Связь была прервана из-за неисправности собственного устройства.

Ошибка, соответствующая U006XX (проблема машины) (см. стр. P.7-93).

Связь была прервана из-за проблемы в устройстве пункта назначения.

Некоторые страницы не были корректно переданы при передаче в режиме G3.

Ошибка, соответствующая U008XX (частичная ошибка передачи) (см. стр. P.7-93).

Некоторые страницы не были корректно приняты при приёме в режиме G3.

Ошибка, соответствующая U009XX (частичная ошибка передачи) (см. стр. P.7-93).

Связь была прервана из-за ошибок сигналов во время передачи в режиме G3.

Ошибка, соответствующая U010XX (передача в режиме G3) (см. стр. P.7-94).

Связь была прервана из-за ошибок сигналов во время приёма в режиме G3.

Ошибка, соответствующая U011XX (приём в режиме G3) (см. стр. P.7-96).

Ошибка связи произошла в режиме V.8 при вызове.

Ошибка связи произошла в режиме V.8 при ответе на вызов.

Ошибка связи произошла перед запуском протокола T.30 при передаче в режиме V.34.

Ошибка, соответствующая U017XX (передача в режиме V.34) (см. стр. P.7-97).

Ошибка связи произошла перед запуском протокола T.30 при приёме в режиме V.34.

Ошибка, соответствующая U018XX (Прием в режиме V.34) (См. стр. P.7-98).

Ретранслятор многоадресной рассылки запрещен станцией ретрансляции, поскольку ID разрешения и номер телефона разрешения не совпадают при инструктировании ретрансляции.

Целевая машина (станция ретрансляции) не имеет функции ретрансляции многоадресной рассылки при инструктировании ретрансляции.

Инструктирующая станция инструктирует ретрансляцию, но невозможно ретранслировать из-за того, что назначенный номер телефона не зарегистрирован на станции ретрансляции. Или станция ретрансляции запрошена для ретрансляции, но обозначен номер телефона, не зарегистрированный на станции ретрансляции, и многоадресная ретрансляция недоступна.

Или номер, зарегистрированный в поле внутриофисного подадреса, удален и многоадресная ретрансляция недоступна.

При получении инструкции ретрансляции информация приемника не получена корректно.

Ошибка, соответствующая U023XX (ошибка получения инструкции ретрансляции) (См. стр. P.7-98).

Прерывано, поскольку номер ящика внутриофисного подадреса, назначенный при отправке инструкции внутриофисного подадреса между собственными машинами компании, не совпадает.

  1. Коды ошибок

Оригиналы не установлены на целевой машине при получении опроса.

В целевом устройстве при обратном опросе документа не было, но передача завершена.

Данные не накоплены в ящике, назначенном машиной отправителя при получении конфиденциального опроса. Или при получении доски объявлений внутриофисного подадреса внутри офиса данные не были сохранены в ящике, указанном целевым устройством.

Связь прервана, так как номер ID разрешения и номер телефона разрешения не совпадают при получении опроса (целевая машина является нашей). Или при получении доски объявлений внутриофисного подадреса внутри офиса связь прервана, так как номер ID разрешения и номер телефона разрешения не совпадают.

Связь прервана, так как отдельные номера не совпадают при получении опроса (целевая машина является нашей или другой).

Назначенный номер конфиденциального ящика не зарегистрирован на целевой машине при получении конфиденциального опроса. Или при получении доски объявлений внутриофисного подадреса внутри офиса указанный номер конфиденциального ящика внутриофисного подадреса не был зарегистрирован на целевом устройстве. Или это было во время доступа.

Получение конфиденциального опроса прерывается, поскольку назначенный ID номер конфиденциального ящика

не совпадает. Или при получении доски объявлений внутриофисного подадреса внутри офиса оно было прервано, поскольку указанный номер ID внутриофисного подадреса ящика не совпадает.

Машина отправителя назначения не имеет функции конфиденциального опроса при получении конфиденциального опроса. Или данные не накоплены ни в одном ящике машины отправителя назначения.

Или при получении доски объявлений внутриофисного подадреса внутри офиса целевое устройство не имело функции передачи доски объявлений внутриофисного подадреса. Или данные не были сохранены ни в одном из конфиденциальных ящиков внутриофисного подадреса целевой машины.

Конфиденциальный ящик, назначенный при конфиденциальной передаче, не зарегистрирован на целевой машине приемника. Или в режиме передачи внутриофисного подадреса указанный пароль подадреса не был зарегистрирован на целевом устройстве. Или это было во время доступа.

Целевая машина приемника не имеет конфиденциальной функции при конфиденциальной передаче. Или при передаче внутриофисного подадреса целевое устройство не имело функции получения внутриофисного подадреса.

Конфиденциальный ящик, назначенный при зашифрованной передаче, не зарегистрирован или не зашифрован на целевой машине приемника. Или ящик шифрования, назначенный при новой зашифрованной передаче, не зарегистрирован на целевой машине приемника.

Целевая машина приемника не имела функции шифрования при зашифрованной передаче.

Связь прервана из-за ошибки ключа шифрования при зашифрованной передаче. Или связь прервана из-за ошибки ключа шифрования при новой зашифрованной передаче.

Ошибка, соответствующая U044XX (Зашифрованная передача) (См. стр. P.7-98).

Связь прервана, так как ключ шифрования не совпадал при зашифрованном получении. Или связь прервана, так как ключ шифрования не совпадал при новом зашифрованном получении.

Передаваемые страницы не совпадают с указанными страницами при передаче с установкой страницы.

Связь прервана, так как номер разрешения не совпадал из-за проверки пароля получения или ограничения получения.

Связь прервана, так как номер разрешения не совпадал, номер отказа совпадал или собственный номер телефона не был сообщен из-за проверки пароля получения или ограничения получения.

Получение проверки пароля или ограниченное получение было прервано, потому что ID разрешения не совпадали, номер факса отклонения совпадали или целевой приемник не вернул свой номер телефона.

Целевым устройством является машина G2 при попытке использования уникальной функции G3.

Переполнение памяти возникает при получении при получении запроса ретрансляции многоадресной рассылки от инструктирующей станции. Или переполнение памяти возникает при получении инструкции внутриофисного подадреса.

Переполнение памяти возникает на целевой машине приемника (станции ретрансляции) при инструктировании ретрансляции.

Переполнение памяти при конфиденциальном получении. Или память переполнилась во время конфиденциального получения внутриофисного подадреса.

Переполнение памяти возникает на целевой машине приемника при конфиденциальной передаче. Или при передаче внутриофисного подадреса память переполнилась на целевом устройстве приемника.

Передача не удается из-за ошибки декодирования при передаче памяти U19300/E19300 Передача не удается из-за ошибки при кодировании JBIG.

Получение не удается из-за ошибки при декодировании JBIG.

Ретрансляция, запрошенная от инструктирующей станции, прерывается, так как номер ID разрешения и номер телефона разрешения не совпадают.

Получение внутриофисного подадреса прерывается, так как назначенный номер ящика внутриофисного подадреса не совпадает.

(Конфиденциальное получение / Обратное) связь была прервана несовпадением номера разрешения при запросе опроса. (События отправителя) Или запрос передачи доски объявлений подадреса получен, но связь прервана несовпадением номера разрешения. (События отправителя) U00431/E00431 Передача конфиденциального опроса прерывается, так как назначенный номер конфиденциального ящика

не зарегистрирован. Или связь была отменена, так как номер ID конфиденциального ящика внутриофисного подадреса не был зарегистрирован при передаче доски объявлений внутриофисного подадреса.

Передача конфиденциального опроса прервана: номер конфиденциального ящика не совпадает. Или передача бюллетеня внутриофисного подадреса прервана: номер конфиденциального ящика внутриофисного подадреса не совпадает.

При получении запроса конфиденциального опроса в конфиденциальном ящике не установлены данные. Или получен запрос передачи бюллетеня подадреса, но данные отсутствуют в ящике подадреса.

Конфиденциальный опрос прерван: назначенный конфиденциальный ящик предназначен для шифрования.

Конфиденциальный опрос прерван: назначенный конфиденциальный ящик находится в процессе доступа. Или передача бюллетеня внутриофисного подадреса прервана: номер конфиденциального ящика внутриофисного подадреса не совпадает.

Конфиденциальное приём прервано: назначенный конфиденциальный ящик не зарегистрирован. Или конфиденциальное приём внутриофисного подадреса или приём внутриофисного подадреса прерваны: назначенный ящик внутриофисного подадреса не зарегистрирован. Или конфиденциальное приём внутриофисного подадреса или трансляционное приём внутриофисного подадреса прерваны: назначенный ящик внутриофисного подадреса находится в процессе доступа.

Прервано: конфиденциальный ящик не зарегистрирован при зашифрованном приёме.

Передача проверки пароля или ограниченная передача прервана: идентификаторы разрешений не совпадают.

Прервано: конфиденциальный ящик не зарегистрирован при зашифрованном приёме.

Или прервано: назначенный ящик шифрования не зарегистрирован при новом зашифрованном приёме.

Или новый зашифрованный приём прерван: назначенный ящик шифрования находится в процессе доступа.

Зашифрованный приём прерван: назначенный конфиденциальный ящик не предназначен для шифрования.

Зашифрованный приём прерван: ключ шифрования для назначенного конфиденциального ящика не зарегистрирован.

Или прервано: ключ шифрования для ящика шифрования не зарегистрирован при новом зашифрованном приёме.

(2-2) Таблица кодов ошибок: U006XX Проблемы с аппаратом (2-3) Таблица кодов ошибок: U008XX Ошибка передачи страницы (2-4) Таблица кодов ошибок: U009XX Ошибка приёма страницы Коды ошибок Содержание U00600/E00600 Крышка (DP) замены открыта.

Зажим при подаче оригинала или превышена максимальная длина оригинала.

Длина документа превышает лимит по объёму памяти растрового изображения.

Крышка (DP) замены открыта.

Ошибка в секции оптической записи.

Обнаружен недостаток бумаги для записи.

Возникла ошибка термоузла (Fuser) основного аппарата.

Возникла ошибка привода главного двигателя основного аппарата.

CTS неактивен из-за ошибки модема после включения RTS.

Данные не отправлены из-за ошибки модема после активации CTS.

Питание отключено во время связи.

Файл для отправки не существует при передаче из памяти.

Некоторые страницы не отправлены, так как получен сигнал RTN или PIN.

Некоторые страницы не переданы корректно при повторной отправке в режиме ECM.

Сигнал RTN или PIN отправлен, так как некоторые страницы не получены корректно.

Некоторые страницы не получены корректно при повторном приёме в режиме ECM.

Сигнал FTT получен после отправки сигнала TCF на 2400bps (повторено указанное число раз). Или сигнал RTN получен в ответ на сигнал Q (кроме EOP) при передаче на 2400bps.

Функция, указанная сигналом DIS, не совпадает с возможностями аппарата.

Время повтора команды превышено, так как после отправки сигнала DNL (MS или EOM) значимый сигнал не получен (между собственными аппаратами).

После отправки сигналов DCS, TCF сигнал сообщения не получен и время повтора команды превышено.

После отправки сигналов NSS1, NSS2(TCF) сигнал сообщения не получен и время повтора команды превышено (между собственными моделями).

После отправки сигналов NSS3, TCF сигнал сообщения не получен и время повтора команды превышено (между собственными моделями).

После отправки сигнала NPS сигнал сообщения не получен и время повтора команды превышено.

Число попыток повтора отправки команды превышено, так как после отправки сигнала EOM значимый сигнал не получен.

После отправки сигнала EOM получен сигнал MCF, но сигнал DIS не получен, что привело к истечению времени T1.

Число попыток повтора отправки команды превышено, так как после отправки сигнала EOP значимый сигнал не получен.

Число попыток повтора отправки команды превышено, так как после отправки сигнала PRI-EOP значимый сигнал не получен.

После отправки сигнала CNC сигнал сообщения не получен и время повтора команды превышено (между собственными моделями).

Сигнал сообщения не может быть получен после отправки сигнала CTC и превышено время повторной отправки команды (ECM).

Сигнал сообщения не получен после отправки сигнала EOR?Q и превышено время повторной отправки команды (ECM).

Сигнал сообщения не получен и превышено время повторной отправки команды после отправки сигнала RR (ECM).

Сигнал сообщения не получен после отправки сигнала PSS?NULL и превышено время повторной отправки команды (ECM).

Количество повторных попыток отправки команды превышено, так как значимый сигнал не получен после отправки сигнала PSS•MPS (ECM) U01025/E01025 Количество повторных попыток отправки команды превышено, так как значимый сигнал не получен после отправки сигнала PPS•EOM (ECM) U01026/E01026 Количество повторных попыток отправки команды превышено, так как значимый сигнал не получен после отправки сигнала PPS•EOP (ECM) U01027/E01027 Количество повторных попыток отправки команды превышено, так как значимый сигнал не получен после отправки сигнала PPS•PRI-EOP (ECM) U01028/E01028 Обнаружено истечение времени T5 при передаче ECM (ECM).

Значимый сигнал, отличный от сигнала DCN, не получен при ожидании приема сигнала DIS.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала DNL (MPS или EOM) (между собственными моделями).

Сигнал DCN получен после отправки сигналов DCS, TCF.

Сигнал DCN получен после отправки сигналов NSS1, NSS2(TCF) (между собственными моделями).

Сигнал DCN получен после отправки сигналов NSS3, TCF (между собственными моделями).

Сигнал DCN или другой неуместный сигнал получен после отправки сигнала MPS.

Сигнал DCN или другой неуместный сигнал получен после отправки сигнала EOM.

Сигнал DCN или другой неуместный сигнал получен после отправки сигнала EOP.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PRI-EOP.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала CNC (между собственными моделями).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала CTC (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала EPR?Q (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала RR (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PPS?NULL (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PPS?MPS (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PPS?EOM (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PPS?EOP (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PPS?PRI-EOP (ECM).

Инверсия полярности обнаружена при согласовании.

Инверсия полярности обнаружена при передаче сообщения.

Отключение петлевого тока обнаружено во время передачи.

Сигнал CM не получен при передаче после приема при обратном опросе V.34 (сторона ответчика).

Сигнал PIP получен после отправки сигнала PPS.NULL.

Связь прервана, так как десять и более раз получен сигнал PPR после понижения до минимальной скорости связи при подключенной скорости символов в передаче V.34.

Связь прервана, так как комбинация скорости символов и скорости связи не совпадают в режиме V.34.

Функция, указанная сигналом DCS, не совпадает с собственным устройством.

Функции, указанные сигналом NSS (кроме типа связи), не совпадают с собственным устройством.

Сигнал DTC (NSC) получен без данных передачи в собственном устройстве.

Ответ не получен после отправки сигнала DIS.

Ответ не получен после отправки сигнала DTC (NSC).

Обучение не получено после отправки сигнала CFR.

Ответ не получен после отправки сигнала FTT.

Сообщение не получено после отправки сигнала CFR.

Сообщение не получено после отправки сигнала CFR.

Сообщение не получено после отправки сигнала PPR.

Сообщение не получено после отправки сигнала CTR.

После отправки сигнала ошибки ответ не получен.

После получения сообщения значимый сигнал не получен.

После отправки сигнала MCF ответ не получен.

После отправки сигнала RTP ответ не получен.

После отправки сигнала RTN ответ не получен.

После отправки сигнала RIP ответ не получен.

После отправки сигнала RIN ответ не получен.

После отправки сигнала CNS ответ не получен.

После отправки сигнала PPR ответ не получен (ECM).

После отправки сигнала ERR ответ не получен (ECM).

После отправки сигнала RNR ответ не получен (ECM).

После отправки сигнала SPA ответ не получен (Короткий протокол).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала DIS.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала DTC.

Сигнал DCN получен после получения сигнала DCS или NSS.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала FTT.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала CFR.

Сигнал DCN получен после получения сигнала DCN.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала MCF. (Связь между машинами одной компании, такими как после сигналов MPS, EOM и конфиденциальные) U01147/E01147 Сигнал DCN получен после отправки сигнала RTP.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала RTN.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PIP.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PIN.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала PPR (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала CTR (ECM).

U01700: INF00/A/Abar?B/Bbar в случае опроса?/INF0h не обнаружен и т.д.

Ошибка связи в передатчике от отправки INF00 до Этапа 3 (эквивалент первичного канала обучение) U01720: PPh/ALT/MPh/E не обнаружен и т.д.

Ошибка связи в передатчике с момента входа в управляющий канал до входа в процесс T.30 в управляющем канале.

U01721: В случае отсутствия общей скорости связи для отправителя и получателя при завершении замены MPh (включая комбинацию невозможной скорости и скорости символа), DCN получен от получателя и линия отключена.

(NSF), (CSI) и DIS отправлены от получателя, линия отключена после отправки DCN.

Сигнал DCN получен после отправки сигнала ERR (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала RNR (ECM).

Сигнал DCN получен после отправки сигнала SPA (Короткий протокол).

При приёме превышено максимальное время передачи за линию.

Линия ошибок превышает лимит во время приёма сообщения.

Отключение тока цепи обнаружено во время приёма.

Инверсия полярности обнаружена во время приёма сообщения.

Длина страницы превышает спецификацию во время приёма сообщения.

JM не обнаружен после отправки CM при приёме после передачи в обратном опросе V.34 (сторона вызывающего).

Связь прервана из-за ошибки при приёме данных изображения в последовательности в режиме V.34.

Сигнал DIS с другим FIF получен после отправки сигнала DIS.

U01800: INF00/B/Bbar A/Abar при опросе/зондировании тон не обнаружен и т.д.

Ошибка связи на приемнике при передаче INF00 на Этап 3 (обучение устройства первичного канала) U01810: S/Sbar/PP/TRN не обнаружены.

Ошибка связи на Этапе 3 (обучение устройства первичного канала) на приемнике.

U01820: PPh/ALT/MPh/E не обнаружены и т.д.

Ошибка связи от входа в управляющий канал на приемнике до входа в этапы T.30 в управляющем канале.

U01821: В случае отсутствия общей скорости связи для передатчика и приемника при завершении замены MPh (включая комбинацию невозможной скорости и скорости символов) и линия разорвана отправкой DCN адресату.

На этапе 3 (обучение устройства эквивалента основного канала) произошла ошибка связи.

Связь прервана, так как скорость передачи была недоступна для совместного использования с машиной передатчика адресата.

Тайм-аут при невозможности получения правильного сигнала DNL.

После получения сигнала DNL получен сигнал, отличный от MPS и EOM.

Связь была прервана, так как ключ шифрования не совпал при зашифрованной передаче.

Вызов не удался, так как ключ шифрования не был зарегистрирован при зашифрованной передаче.

Источник: Инк-Маркет.ру.