← Konica Minolta bizhub C20 — все главы инструкции
18. Код неисправности
18. Код неисправности
Процессор принтера выполняет функцию самодиагностики, которая при обнаружении неисправности выдает соответствующий код неисправности и отметку вызова обслуживания на панель управления.
• Для получения информации о кодах ошибок опций см. сервис-мануал соответствующей опции.
Неисправность двигателя. Двигатель цветного барабана ПК не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
• Сигнал блокировки двигателя остается ВЫСОКИМ в течение установленного периода непрерывного времени при вращении цветного двигателя печатного барабана ПК.
Функция. Транспортный двигатель не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения транспортного двигателя.
Неисправность. Двигатель проявления K не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения двигателя проявления K.
Неисправность двигателя. Цветной двигатель проявления не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения цветного двигателя проявления.
Неисправность. Двигатель вентилятора дефоггера не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя вентилятора остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения двигателя вентилятора дефоггера.
18. Код неисправности
Неисправность. Двигатель вентилятора термоузла не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения двигателя вентилятора термоузла.
Неисправность двигателя. Двигатель охлаждающего вентилятора дуплекса не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения двигателя охлаждающего вентилятора дуплекса.
Неисправность двигателя вентилятора. Двигатель вентилятора озоновой вентиляции не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения двигателя вентилятора озоновой вентиляции.
неисправность мотора • Мотор вентилятора источника питания DC не вращается равномерно даже после истечения заданного периода времени во время его запуска.
• Сигнал блокировки мотора остается HIGH в течение заданного периода непрерывного времени при вращении мотора вентилятора источника питания DC.
Неисправность. Двигатель термоузла не вращается равномерно даже по истечении заданного времени при запуске.
Сигнал блокировки двигателя остается на уровне HIGH в течение заданного времени непрерывно во время вращения двигателя термоузла.
Отказ прижима/втягивания. Датчик положения втягивания 2-го ролика переноса изображения не активирован (положение втягивания) в течение заданного времени после запуска последовательности втягивания 2-го ролика переноса.
Датчик положения втягивания 2-го ролика переноса изображения не деактивирован (прижатое положение) в течение заданного времени после запуска последовательности прижима 2-го ролика переноса.
Отказ прижима/втягивания. Датчик положения втягивания 1-го ролика переноса изображения не активирован (положение втягивания) в течение заданного времени после начала вращения промежуточного транспортного двигателя.
Датчик положения втягивания 1-го ролика переноса изображения не деактивирован (прижатое положение) в течение заданного времени после начала вращения промежуточного транспортного двигателя.
18. Код неисправности
неисправность • Мотор полигона не вращается равномерно даже после истечения заданного периода времени после его запуска.
• Сигнал блокировки мотора остается HIGH в течение заданного периода непрерывного времени при вращении мотора полигона.
• Сигнал SOS не обнаружен в течение заданного периода времени после начала выходного сигнала лазера.
Отказ прогрева. Термистор /1 не определяет заданную температуру и цикл прогрева не завершается даже по истечении заданного времени после запуска цикла.
Отказ цепи. Температура, обнаруженная термистором, не достигает предварительно установленного уровня даже по истечении заданного времени после запуска цикла прогрева.
сбой датчика • Разность температур, обнаруженных термистором/1 и термистором/2, превышает заданное значение.
температура нагревного ролика • Температура, обнаруженная термистором/1, остаётся ниже установленного значения в течение заданного периода или дольше.
температура нагревного ролика • Температура, обнаруженная термистором/1, остаётся выше установленного значения в течение заданного периода или дольше.
• Лампа нагревателя остается включена в течение заданного периода времени или дольше.
функция • Определено, что датчик OHP неисправен по результатам проверки в конце предварительного хода.
неисправность • Возникает ошибка на плате датчика уровня тонера (TLSB).
неисправность 0F55 Датчик уровня тонера /K неисправность 13C0 Плата управления печатью неисправность • Возникает ошибка связи на плате управления печатью (PRCB).
• Принтер определяет, что EEPROM ещё не установлена при включении главного выключателя питания.
ошибка • Возникает неопределённая неисправность в секции двигателя (PRCB и т.д.).
Неполадка, связанная с безопасностью • Обратитесь к ответственным лицам KONICA MINOLTA, если не восстанавливается при выключении/включении переключателя питания.
ошибка записи • Обнаружена неисправность записи в Flash ROM при проверке.
неисправность устройства • Возникает ошибка стирания при удалении данных из Flash ROM.
18. Код неисправности
bizhub C20 Диагностика неисправностей CF01 Ошибка BB • Свяжитесь с ответственными лицами KONICA MINOLTA перед принятием мер.
аномалии датчика • Сигнал низкой блокировки двигателя не обнаруживается даже после истечения заданного периода времени после запуска полигонального двигателя.
• Сигнал блокировки двигателя остаётся HIGH в течение заданного непрерывного периода времени при включённом полигональном двигателе.
• Интенсивность света, излучаемого лампой экспонирования сканера, ниже установленного значения.
• Копир определяет ошибку, если плата управления печатью (PRCB) не отправляет сигнал подтверждения на плату MFP/1 (MFPB/1) в течение заданного периода или дольше.
• Сигнал команды ошибки передаётся с платы MFP/1 (MFPB/1) на плату управления печатью (PRCB).
• Сигнал состояния ошибки передаётся с платы управления печатью (PRCB) на плату MFP/1 (MFPB/1).
• Копир определяет ошибку, если запись в Flash ROM не выполняется при обновлении прошивки.
• При включении выключателя питания индикатор ошибки светится постоянно и на дисплее появляется соответствующее сообщение.
• Если это сообщение об ошибке появляется, никакие операции не могут быть выполнены. Также невозможно обновить прошивку с ПК, подключённого через USB.
• Ошибка подключения платы MFP/1 (MFPB/1) к плате MFP/2 (MFPB/2) C002 Ошибка RAM при запуске (стандартная память) • Ошибка RAM в стандартной памяти обнаружена при запуске принтера.
• Ошибка RAM в расширенной памяти обнаружена при запуске принтера.
• Обнаружен недействительный MAC-адрес при запуске принтера.
• ошибка Boot ROM обнаружена при запуске принтера.
• Ошибка NVRAM обнаружена при запуске принтера.
• Ошибка чтения файла параметров назначения обнаружена при запуске принтера.
• ошибка доступа Flash ROM обнаружена при запуске принтера.
• При запуске принтера обнаружена ошибка контрольной суммы.
• При ошибке корректного доступа к жёсткому диску во время доступа.
- ошибка подключения ошибка при запуске при запуске при запуске ошибка информации).
18. Код неисправности
• Для сброса неисправности выключите выключатель питания и включите его снова.
• Область для пользовательского пространства переполнена при доступе к жёсткому диску.
ошибка доступа • При ошибке корректного доступа к карте компакт-флэш во время доступа.
ошибка • Пространство пользователя переполнено при доступе к карте компакт-флэш.
ошибка • Обновление прошивки не завершается корректно во время обновления.
ошибка связи • При ошибке корректной связи при получении/отправке команды между PRCB и MFPB/2.
18. Код неисправности
Проверьте разъём M2 на правильность подключения и при необходимости исправьте.
Проверьте M2 на правильность соединения привода и отрегулируйте при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверьте разъем M3 на надлежащее соединение и при необходимости отрегулируйте.
Проверьте M3 на правильность соединения привода и отрегулируйте при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
18. Код неисправности
Проверьте разъём M5 на правильность подключения и отрегулируйте при необходимости.
Проверь M5 на правильное соединение муфты привода и исправь при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверьте разъём цветного проявляющего двигателя на правильность подключения и отрегулируйте при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
18. Код неисправности
Проверьте разъём FM5 на правильность подключения и отрегулируйте при необходимости.
Проверьте вентилятор на возможную перегрузку и исправьте при необходимости.
Проверьте разъём FM2 на правильность подключения и отрегулируйте при необходимости.
Проверьте вентилятор на возможную перегрузку и исправьте при необходимости.
Проверьте разъём FM4 на правильность подключения и отрегулируйте при необходимости.
Проверьте вентилятор на возможную перегрузку и исправьте при необходимости.
18. Код неисправности
Проверьте коннектор FM3 на правильность подключения и отрегулируйте при необходимости.
Проверьте вентилятор на возможную перегрузку и исправьте при необходимости.
Проверь разъем FM1 на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверьте вентилятор на возможную перегрузку и исправьте при необходимости.
18. Код неисправности
Проверьте разъём M4 на правильность подключения и отрегулируйте при необходимости.
Проверьте механизм привода термоузла на возможную перегрузку и отрегулируйте при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверьте разъем M3 на надлежащее соединение и при необходимости отрегулируйте.
Проверить соединение разъёма CL5 и исправить при необходимости.
Проверьте M3 на правильность соединения привода и отрегулируйте при необходимости.
Проверить правильность муфты привода CL5 и исправить при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
18. Код неисправности
Проверьте разъем M3 на надлежащее соединение и при необходимости отрегулируйте.
Проверить соединение разъёма CL4 и исправить при необходимости.
Проверьте M3 на правильность соединения привода и отрегулируйте при необходимости.
Проверить правильность муфты привода CL4 и исправить при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверь кабель и разъем на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
18. Код неисправности
Проверь кабель и разъем на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверь термоузел на правильность установки (закреплен ли в положении).
Проверь термоузел, DCPU и PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
18. Код неисправности
Проверь кабель и разъем на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверь кабель и разъем на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
18. Код неисправности
Проверь кабель и разъем на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверь кабель и разъем на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверить разблокирован ли рычаг фиксации узла Scanner unit и разблокировать при необходимости.
Проверить соединение разъёма M100 и исправить при необходимости.
Проверить правильность муфты привода M100 и исправить при необходимости.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
18. Код неисправности
Проверить состояние освещения лампы экспозиции при включении выключателя питания и, при наличии неисправности, исправить Scanner Unit.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
Выключить и включить выключатель питания.
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
Проверить правильность соединения между PRCB и MFPB/1 и исправить при необходимости.
18. Код неисправности
Проверь кабель и разъем на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Определить конкретную прошивку, ответственную за ошибку.
Извлечь микросхему параметров из PRCB и вставить её обратно.
Выключить и включить выключатель питания.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
Проверить соединение разъёма MFPB/2 и исправить при необходимости.
Проверить правильность соединения между MFPB/1 и MFPB/2 и исправить при необходимости.
18. Код неисправности
Проверь состояние соединения стандартной/расширенной памяти и исправь при необходимости.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
Изменить стандартную/расширенную память.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
18. Код неисправности
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
Если это сообщение об ошибке отображается после обновления прошивки, проведите процедуры обновления прошивки повторно.
Проверьте разъём HDD на правильность подключения и при необходимости исправьте.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
18. Код неисправности
Удалите задание в очереди в меню [PS/PCL PRINT] - [PROOF/PRINT MENU] для увеличения доступного пространства пользователя.
Проверьте разъём HDD на правильность подключения и при необходимости исправьте.
Отформатируйте HDD в меню [SYS DEFAULT MENU] - [HDD FORMAT].
Проверь compact flash на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
18. Код неисправности
Удалите задание в очереди в меню [PS/PCL PRINT] - [PROOF/PRINT MENU] для увеличения доступного пространства пользователя.
Проверь compact flash на надлежащее соединение и исправь при необходимости.
Отформатировать HDD с помощью [SYS DEFAULT MENU] - [CARD FORMAT].
Проверьте кабель, использованный для обновления прошивки, на правильность подключения и при необходимости исправьте.
Проверь файл обновления микропрограммы и, если файл некорректен, обнови микропрограмму снова.
Проверь процедуру обновления микропрограммы и, если процедура некорректна, обнови микропрограмму снова.
Проверить соединение разъёма MFPB/1 и исправить при необходимости.
18. Код неисправности
Проверь разъем PRCB на надлежащее соединение и исправь при необходимости.