Обзор 18.07.2026 · 11 мин чтения

Konica Minolta bizhub 43 — Руководство по техническому обслуживанию

← Konica Minolta bizhub 43 — все главы инструкции

Для поддержания терминала в хорошем рабочем состоянии рекомендуется периодически выполнять следующие операции:

Очистка роликов подачи бумаги (автоподатчик документов, холостые ролики).

Очистка окон ПЗС-матрицы и стекла планшета.

Очистка клавиш панели управления и крышек аппарата.

Для чистки принтера используй мягкую ткань. Никогда не используй абразивные материалы или моющие средства.

Установи выключатель питания в положение «O» (выключено).

Очисти ролики и лезвия и обе направляющие лезвия на подвижной пластине безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом.

Для их очистки вращай их в том же направлении, что и прокрутка бумаги.

Рекомендуемый интервал: 2–6 месяцев в зависимости от интенсивности использования.

Установи выключатель питания в положение «O» (выключено).

Протри элементы модуля разделения бумаги безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом.

Рекомендуемый интервал: 2–6 месяцев в зависимости от интенсивности использования.

Установи выключатель питания в положение «O» (выключено).

Открой крышку планшетного сканера.

Протри окна сканера безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом, или антистатической салфеткой для чистки оптического стекла.

Рекомендуемый интервал: определяется в зависимости от интенсивности использования. После очистки рекомендуется выполнить локальное копирование для проверки чистоты окна.

Установи выключатель питания в положение «O» (выключено).

Очисти верхнюю часть панели управления, ЖК-панель и клавиши безворсовой тканью, смоченной изопропиловым спиртом, или используя спрей-очиститель. Дай средству подействовать несколько мгновений перед вытиранием.

Рекомендуемый интервал: определяется в зависимости от интенсивности использования.

1.1.4.2 Очистка крышек Рекомендуется очищать все крышки во время планового обслуживания.

Рекомендуется периодически выполнять замену следующих деталей:

Материал должен быть правильно упакован в оригинальную упаковку.

КОДЫ ОШИБОК СКАНИРОВАНИЯ И КОММУНИКАЦИИ Коды ошибок коммуникации отображаются в журналах и в отчетах передачи.

Следующие коды ошибок указаны в десятичной системе.

Код 01 - Занято или нет сигнала факса Этот код появляется после 6 неудачных попыток (занято или нет ответа факса). Ты должен повторить передачу позже.

Этот код появляется, когда все попытки отправки факсов на этот номер не удались (доступно только если бит 6 SOS9 установлен на 1).

Неверный номер быстрого набора или быстрого вызова: проверь номер (например: отложенная передача была запрограммирована с помощью быстрого вызова, и номер, соответствующий этому вызову, был удален).

Соединение было разорвано (плохое соединение). Проверь номер вызова.

Переданный тобой документ не был получен корректно. Свяжись с адресатом, чтобы проверить, необходимо ли повторно отправить документ: помехи могли возникнуть в неважной области документа.

Попроси адресата, который звонит тебе, проверить длину его документа (он слишком длинный, чтобы быть полностью полученным).

Попроси адресата, который звонит тебе, повторно отправить его документ.

Принимающий аппарат не соответствует кодированию отправляемого документа Код 19 - Память заполнена Твой факс больше не может получать входящие документы, потому что память заполнена: слишком много полученных, но еще не распечатанных документов, или слишком много документов, ожидающих передачи.

Распечатай полученные документы и удали или передай в режиме немедленной отправки документы, ожидающие передачи.

Код 25 - Остановлено абонентом. Связь прервана вашим абонентом (например, факс попытался восстановить документ из вашего факса, но для этого абонента нет ожидающего документа).

Передача не началась: телефонная линия слишком зашумлена.

При передаче: перезапусти передачу.

При передаче: попроси своего абонента переотправить его документ.

Код 64 - Нет ответа от провайдера. Модем не может подключиться к поставщику услуг. Если это систематическая ошибка, проверь номер телефона провайдера и (если применимо) префикс набора, связанный с аппаратом.

Код 67 - Невозможно подключиться к серверу SMTP провайдера. Невозможно подключиться к серверу SMTP для отправки почты: служба временно недоступна. Если это систематическая ошибка, проверь электронную почту в Интернете и параметры сервера.

Код 68 - Невозможно подключиться к серверу POP3. Невозможно подключиться к серверу POP3 для получения почты: служба временно недоступна. Если это систематическая ошибка, проверь электронную почту в Интернете и параметры сервера.

Служба временно стала недоступна: попытайся подключиться позже.

Отключение сервера SMTP для отправки почты или переполнение почтового ящика. Служба временно стала недоступна: попытайся подключиться позже.

Отключение сервера POP3 для получения почты. Служба временно стала недоступна: попытайся подключиться позже.

Служба временно стала недоступна: попытайся подключиться позже.

Код 80 - Ошибка сервера - Невозможно записать файл. Файл не мог быть архивирован либо потому, что каталог защищен от записи, либо потому, что файл с таким же названием уже существует в каталоге.

Параметры "ID" и/или "пароль" введены неправильно.

Код 82 - Диалект аутентификации или метод не поддерживается. Проверь, что аутентификация, предложенная сервером, действительно NTLM.

Скорость передачи должна быть 14400 бит/с или меньше в случае IP-голосовой связи.

- Вход сети питания блока питания защищен предохранителем.

РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ: Переведи рабочее состояние аппарата в режим сна.

СЧЕТЧИКИ: Распечатай информацию для сервиса (счетчики и конфигурацию).

СПИСОК МОДУЛЕЙ: Распечатай версию системы, загрузчика, ядра приложений, приложений Linux и файловых систем.

ТРАССИРОВКА: Распечатай трассировку коммуникаций.

СБРОС: Получи доступ к меню для сброса значений параметров.

Внимание: нет сообщения для подтверждения сброса; при сбросе информация будет потеряна.

ПАРАМЕТРЫ: Удали параметры (значения по умолчанию).

АДРЕСНАЯ КНИГА: Удали адресную книгу.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ: Удали права пользователей.

РАСХОДНИКИ: Установи все значения расходников на 0 (ноль).

Внимание: новая смарт-карта будет необходима для инициализации расходников.

ДОКУМЕНТ: Получи доступ к меню для удаления документов.

ФАКС: Удали все факсы, хранящиеся в аппарате.

ПОЧТА: Удали всю почту, хранящуюся в аппарате.

ПЕЧАТЬ: Удали все документы для печати.

ВСЕ: Удали параметры, адресную книгу, права пользователей, журнал, счетчики и документы.

Внимание: новая смарт-карта будет необходима для инициализации расходников и потребуется повторная настройка аппарата.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ: Получи доступ к меню для обновления встроенного ПО.

ПРИНЯТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ: Установи или отмени возможность обновления встроенного ПО по почте.

ПРИНЯТЬ ВЕБ: Установи или отмени возможность обновления встроенного ПО через веб-сайт.

ПРИНЯТЬ КЛЮЧ: Установи или отмени возможность обновления встроенного ПО через USB-ключ.

ОЧИСТКА: Получи доступ к меню для удаления факсов и остановки ожидающих коммуникаций.

ОТМЕНА 1-ГО ФАКСА: Удали первый факс для отправки.

КОЛИЧЕСТВО ПОВТОРНЫХ ОТПРАВОК = Разреши отправку документов на другой факс-аппарат в случае неисправности принтера.

ДИСТАНЦИОННОЕ СЧИТЫВАНИЕ (см. описание в разделе "дистанционное считывание" Руководства установки) Список параметров дистанционного считывания, доступных для регулировки;

Версия PIC: версия аппаратного обеспечения передней панели и версия программного обеспечения PIC Описание (в двоичном коде):

Выполни следующую процедуру:

Выполни дистанционное считывание (если функция включена), см. раздел 6 Руководства установки.

Создай резервную копию каталога и параметров через веб-сайт, см. раздел 7 Руководства установки.

Замени плату CPU и перенеси память EEPROM со старой платы CPU на новую плату (позиция P1100).

Восстанови каталог и параметры через веб-сайт.

Выполни дистанционное считывание (если функция включена).

Отформатируй HDD согласно процедуре, см. раздел 1.10.

Критически важно, чтобы память EEPROM "следовала" за принтером, поскольку эта память содержит:

- счетчики расходных материалов, - счетчики страниц принтера, - счетчики дистанционного считывания, - сетевые опции (FSI).

Необходимо отформатировать жесткий диск при замене платы CPU.

Соблюдай спецификацию кабелей (см. раздел 3), которая описывает установку проводов.

P5120 и P3270 — аналогичные разъемы; при отсоединении проводов (например, при замене платы CPU) убедись, что кабель с красным зажимом подключен к P3270. При инверсии датчик сканера ADF может быть поврежден.

Шифрование HDD недоступно при доставке МФУ с производственной линии.

Если эта функция запрошена клиентом при установке, шифрование HDD должно быть установлено перед форматированием HDD:

Если SOS 31 бит8 = 1: шифрование будет активировано Если SOS 31 бит8 = 0: шифрование не будет активировано Обратите внимание, что позиция SOS 31 бит8 не влияет при вызове функции через производственные команды.

Выбери ДА для подтверждения форматирования. Эта операция может занять примерно 20 минут (в зависимости от размера HDD).

После завершения проверь, что шифрование выполнено корректно:

Предупреждение: шифрование HDD удалит данные на жестком диске.

Форматирование HDD должно быть применено после замены платы CPU или уведомления.

Жесткий диск — это 2,5-дюймовый диск с интерфейсом SATA.

Предупреждение: форматирование HDD удалит данные на жестком диске.

ЗАГРУЗКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ПЛАТУ ПЕРЕДНЕЙ ПАНЕЛИ (PIC) Цель этого раздела — описать, как загрузить программное обеспечение в PIC16F946 (Z1).

Это необходимо выполнить только при распространении новой версии.

Этот компонент управляет сенсорной панелью, матрицей клавиш и светодиодами платы передней панели и платы клавиатуры.

Подключи модуль ICD2 к ПК через кабель USB.

Подключи модуль ICD2 к разъему P3 на плате передней панели (кабель RJ11).

Включи переднюю панель через UC (кабель передней панели).

Этот кабель позволяет подключить модуль ICD2 к разъему P3.

Таблица ниже позволяет изготовить адаптационный кабель.

Этот кабель подключает модуль ICD2 к разъему P3.

ЗАМЕНА СКАНЕРА Выполни следующую процедуру:

Выполни дистанционное считывание (если функция включена), см. раздел 6 Руководства установки.

Создай резервную копию каталога и параметров через веб-сайт, см. раздел 7 Руководства установки.

Восстанови каталог и параметры через веб-сайт.

Выполни дистанционное считывание (если функция включена).

В этом разделе описано, как установить пороги X и Y сканера.

Это может быть необходимо в случае черной линии на краю копий или сканов.

Для этого требуется использовать программное обеспечение Makalu_210.

Программное обеспечение Makalu_210 доступно в базе данных GITIS ссылка 253276504 (MAKALU 210:

Это программное обеспечение разработано с использованием VB6.

Файл справки, соответствующий стандартам Microsoft, интегрирован в пакет. Справку можно вызвать с помощью клавиши F1 и меню "Меню – Справка - ?" Контекстную справку не поддерживает.

Программное обеспечение предоставляется в виде сжатого файла типа RAR.

«SCT_U31_MAKALU_SP_627 Makalu HFC and HFF V2 printer and scanner drivers installation.doc» Шаг 2: Установите драйвер сканера типа WIA-TWAIN Network. Версия этих драйверов поставляется в комплекте (HFXv2_Scan_OEMGeneric_20081212_422.zip) с документацией по установке (SCT_U31_MAKALU_SP_627 Makalu HFC and HFF V2 printer and scanner drivers installation.doc). Вы также можете установить драйверы, предоставленные на компакт-диске «Companion». В этом случае обратитесь к файлам установки и документам компакт-диска.

Шаг 3: Запустите файл «MAKALU_210_Vx_setup.exe». Установка начнется автоматически. Выберите используемый язык при появлении запроса. Если требуется ярлык на рабочем столе, отметьте этот параметр. Ответьте «да» на вопрос об установке «Routines Visual BASIC».

По завершении установки программное обеспечение запускается автоматически.

Шаг 4: После запуска MAKALU 210 выберите используемый сканер (Меню Конфигурация - Сканер). Шаг 5: Не забудьте настроить IP-адрес сканера перед сканированием (Меню Конфигурация - Scanner IP, если драйверы используют «HFÒEMAN.EXE»), или обратитесь к документации драйвера, если вы не используете драйвер из комплекта.

Примечание 1: Установка требует прав уровня «администратор» на ПК. Если у вас их нет, обратитесь к администратору. Примечание 2: Программное обеспечение совместимо с VISTA. Однако в зависимости от конфигурации Vista установка и использование программного обеспечения могут требовать различных уровней прав.

КОНФИГУРАЦИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MAKALU_210 С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ INI-ФАЙЛА Программа использует INI-файл с именем «TestSAV.ini». Структура этого файла соответствует стандарту Windows.

В случае ошибки или повреждения этого файла просто удалите его. При следующем запуске программное обеспечение воссоздаст его с исходной конфигурацией.

Этот файл можно изменять с помощью «Notepad» и разрешить определенные конфигурации:

Этот раздел запоминает используемый по умолчанию сканер: не изменяйте его вручную (запись производится автоматически при выборе сканера в программе).

Этот раздел позволяет активировать или деактивировать тесты:

Этот раздел определяет язык, используемый при запуске: не изменяйте его вручную (запись производится автоматически при выборе языка в программе).

Этот раздел определяет все строки, отображаемые на английском языке. Не изменяйте.

Этот раздел определяет все строки, отображаемые на французском языке. Не изменяйте.

Этот раздел позволяет переводить программное обеспечение на любой язык: достаточно написать перевод строк после «=».

ПРОЦЕДУРА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MAKALU_210 Шаг 1: Запустите Makalu_210. При запуске открывается следующее окно.

Выберите тест 5400 Запись начального положения XY для калибровки положения сканера.

Колонка «Чтение начального значения» содержит текущие значения сканера.

Установите тестовую диаграмму тип 1 (253086400) на плоскую поверхность сканера.

Откроется следующее окно передачи данных.

По завершении передачи появляется это окно.

Нажмите «Рассчитать» для строк X FB и Y FB.

Если новые значения совпадают, нажмите «Записать» для подтверждения предложенных параметров.

После записи новые значения отправляются в сканер и появляются в первой колонке.

Установите тестовую диаграмму тип 1 (253086400) в автоматический податчик (ADF) сканера.

Откроется следующее окно передачи данных.

По завершении передачи появляется это окно:

Программное обеспечение предоставляет значения во 2-й колонке.

Нажмите «Рассчитать» для строк X ADF и Y ADF.

Если новые значения совпадают, нажмите «Записать» для подтверждения предложенных параметров.

После записи новые значения отправляются в сканер и появляются в первой колонке.

По завершении настроек нажмите «Выход из начальной настройки».

Нажмите «Выход» для выхода из программы.

Снимок экрана может незначительно отличаться, так как зависит от версии программного обеспечения Makalu_210.

Перед любыми операциями разборки и сборки машину необходимо выключить и отключить все кабели на задней части МФУ (телефонный кабель, LAN и сетевой кабель). Извлеките лотки документов и лоток подачи бумаги.

Открой крышку планшетного сканера.

Снимите белую панель, расположенную внутри крышки сканера.

Очистите створку перед приклеиванием новой белой панели.

Потяните лоток наружу, поднимая заднюю часть лотка (A), чтобы пройти упор.

Вставьте лоток в его гнездо.

Нажимайте снизу вверх в нижней части левой передней крышки, чтобы отсоединить ее.