Коротко: периодически повторяющаяся полоса на цветном отпечатке — почти всегда фотовал: у каждой вращающейся детали свой диаметр, и расстояние между повторами выдаёт её. Прежде чем менять картриджи наугад, напечатайте цвета по отдельности и определите, в каком из них дефект.
Что уже пробовали и почему не помогло
Типичный сценарий: заменили голубой, пурпурный и жёлтый картриджи на новые оригинальные — без изменений; переставили драм с жёлтого на чёрный — без изменений; поставили другой ремень переноса — то же. Если полоса живёт на всех отпечатках, проблема не в одном из цветных картриджей, а либо в чёрном, либо в том, что общий для всех цветов.
Как искать
- По шагу полосы. Период повторения соответствует длине окружности одной детали; для CP5225 полоса с шагом фотовала — сигнал проверить именно его.
- Распечатать цвета по отдельности: Меню → Администрирование → Устранение неполадок → Страница качества печати. Так видно, с каким цветом проблема.
- Проверить, что ничего не сидит криво: «боковушки» и контакты картриджа должны быть установлены и закреплены как положено, если дело не в самой гильзе фотовала.
- Убедиться, что картриджи действительно оригинальные: подделки на этих аппаратах встречаются, и тогда «замена на новый оригинал» ничего не доказывает.
Начинайте с фотовалов — это самая частая причина. Для заправки картриджей CE740A–CE743A подходит TMC040 чёрный и цветные в фасовке под CP5525/CP5225; рекомендации по тонеру для остальных цветных HP — Тонер для цветных HP и Canon: TMC 040, TMC 043 и NFT — какой куда, и что взаимозаменяемо с Canon.
Рядом в серии «Техзаметки»
- Цветные Xerox Phaser и WorkCentre 6000–7500: тонер «от старшего аппарата к младшему»
- Xerox AltaLink C8030–C8070 и WorkCentre 7525–7855: тонер EPG-75 и обязательный носитель
- Тонер для цветных HP и Canon: TMC 040, TMC 043 и NFT — какой куда, и что взаимозаменяемо с Canon
- Кто чей клон: HP M436, Xerox C310, VersaLink B410, F+ Imaging M40, «Катюша» и другие двойники
Все заметки серии — в оглавлении.
Заметки серии собраны по вопросам заправщиков и сервисных инженеров; цифры — из практики, не из документации производителей аппаратов. Не нашли нужный расходник — оставьте запрос, подберём.