← Canon imagePROGRAF TM-200 / TM-300 Series — все главы инструкции
4. ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Можно ли воспроизвести явление, указанное пользователем, путём отключения или включения принтера или проверки работы?
Проверьте наличие других проблем с помощью журнала ошибок, опроса пользователя и т. д.
Убедитесь, выполняло ли пользователь техническое обслуживание.
Проверьте кабельные соединения, связанные с неисправностью, отсоедините и снова подсоедините кабель, при необходимости замените деталь.
Этот раздел описывает следующие методы поиска и устранения неисправностей.
Поиск и устранение неисправностей при ошибках печати. Для явлений, описанных в Руководстве пользователя, действуйте в соответствии с Руководством пользователя.
Эта глава сосредоточена на определении места отказа в случае, когда питание не включается или панель управления не отображает никаких указаний при включении питания основного блока с панели управления.
Определите место возникновения проблемы согласно диаграмме диагностики.
Никогда не прикасайтесь к блоку питания после снятия крышки MAIN PCB.
(6)19 или 20 или вывод 3pin: 3,3 В J1602 J4701 (1)вывод 7 или 8:
7,9–11,0 В (2)вывод 1, 2 или 3pin:
Для цифр, таких как (1), (2) и т. д., приведённых выше, обратитесь к номеру шага диагностики на следующей странице.
Main PCB > разъём J4701 > проверьте напряжение между выводом 7 или 8 и GND (7,9 В–11,0 В).
При подаче напряжения перейдите к (2).
При отсутствии напряжения перейдите к (3).
Main PCB > разъём J4701 > проверьте напряжение между выводом 1, 2 или 3 и GND (31,7 В).
При подаче напряжения перейдите к (4).
При отсутствии напряжения перейдите к (3).
Проверьте, срабатывает ли защита от перегрузки в POWER SUPPLY UNIT.
Временно отсоедините кабель, подключённый к кабелю питания переменного тока и разъёму J4701 основной платы. Подождите 10 секунд, затем снова подключите только кабель питания переменного тока.
При отсутствии напряжения в обеих ПРОВЕРКах (A) и (B) замените следующую деталь:
Проверьте напряжение (7,9 В–11,0 В) между GND и выводом 7 или 8 кабеля (HARNESS ASS'Y и POWER SUPPLY), подключённого к разъёму J4701 основной платы.
При подаче напряжения в обеих ПРОВЕРКах (A) и (B) замените следующую деталь:
Проверьте напряжение (31,7 В) между GND и выводом 1, 2 или 3 кабеля (HARNESS ASS'Y и POWER SUPPLY), подключённого к разъёму J4701 основной платы.
Main PCB > разъём J1604 > проверьте напряжение между выводом 7 и GND (5,0 В).
При подаче питания перейдите к (5).
При отсутствии питания замените следующее:
Main PCB > разъём J1604 > проверьте напряжение между выводом 15 и GND (3,3 В).
При подаче питания перейти к (6).
При отсутствии питания замените следующее:
Главная плата > разъем J1604 > проверить напряжение между 19-м или 20-м выводом и GND (3,3В).
При подаче питания перейти к (7).
При отсутствии питания замените следующее:
Проверить соединение кабеля между разъемами панели управления (J201 и J202) и главной платой (J1602 и J1604).
Если кабель подключен, заменить БЛОК ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ.
Если кабель вставлен неполностью, подключить кабель к разъему правильно.
При возникновении дефекта печати распечатать сервисный тестовый паттерн сопел, проверить соответствующий дефект, обратившись к таблице "Примеры дефектов печати тестового паттерна сопел" на следующей странице, и попробовать решение из раздела "Устранение неполадок печати". • Способ печати сервисного тестового паттерна сопел Выполнить [SERVICE MODE > TEST PRINT > SERVICE NOZZLE CHECK].



1. Выполнить системную очистку, затем проверить наличие воздуха в трубке.
a) Если в трубке есть воздух, выполнить [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > PURGE CHECK > PRESSURE CHECK] согласно процедуре "PRESSURE CHECK" в разделе "6. SERVICING FUNCTIONS" и проверить работу продувки.
a) Если вакуумное давление в колпачке создается нормально, заменить печатающую головку.
b) Если вакуумное давление в колпачке не создается нормально, заменить следующую деталь:
b) Если в трубке нет воздуха, выполнить [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > CR SYSTEM CHECK]. Если результат диагностики "LONG FFC CHECK" показывает "NG", проверить соединения следующих кабелей:
2. Если проблема не решена, заменить одну из следующих деталей:

1. Выполнить системную очистку, затем проверить наличие воздуха в трубке.
a) Если в трубке есть воздух, выполнить [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > PURGE CHECK > PRESSURE CHECK] согласно процедуре "PRESSURE CHECK" в разделе "6. SERVICING FUNCTIONS" и проверить работу продувки.
a) Если вакуумное давление в колпачке создается нормально, заменить печатающую головку.
b) Если вакуумное давление в колпачке не создается нормально, заменить следующую деталь:
b) Если в трубке нет воздуха, выполнить [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > CR SYSTEM CHECK]. Если результат диагностики "LONG FFC CHECK" показывает "NG", проверить соединения следующих кабелей:
2. Если проблема не решена, заменить одну из следующих деталей:

1. Извлечь печатающую головку, затем очистить печатающую головку и место контакта каретки.
2. Установить печатающую головку и выполнить [SERVICE MODE > DAGNOSIS > HEAD CNT CHECK].
a) Если результат диагностики показывает "NG", заменить печатающую головку.
b) Если результат диагностики показывает "OK", выполнить [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > CR SYSTEM CHECK].
Если результат диагностики "LONG FFC CHECK" показывает "NG", проверить соединения следующих кабелей:
3. Заменить печатающую головку.
4. Заменить одну из следующих деталей:

1. Заменить печатающую головку.
1. Выполнить системную очистку.
2. Если проблема не решена, заменить печатающую головку.
1. Если чернила скапливаются в колпачке блока продувки, заменить следующую деталь:
2. Выполнить системную очистку.
3. Если проблема не решена, заменить печатающую головку.
1. Выполнить системную очистку.
2. Если чернила скапливаются в колпачке блока продувки, заменить следующую деталь:
3. Если проблема не решена, заменить печатающую головку или заменить одну из следующих деталей:
1. Выполнить [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > HEAD CNT CHECK]. Если результат диагностики показывает "NG",
2. Выполнить [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > CR SYSREM > CHECK]. Если результат диагностики "LONG FFC
CHECK" показывает "NG", проверить соединения следующих кабелей:
3. Если проблема не решена даже после выполнения системной очистки, заменить печатающую головку.
4. Если проблема все еще возникает, заменить одну из следующих деталей:
При возникновении неисправности на этом изделении на панели управления отображаются сообщения об ошибках.
Ошибки делятся на три категории следующим образом.
Сообщение отображается, когда неисправность вызвана основным блоком.
Сообщение отображается, когда неисправность вызвана основным блоком.
Сообщение отображается, когда утеряны некоторые функции.
· Если N равно 4 или 5, запустить принтер в режиме обслуживания после устранения ошибки, снять ошибку на экране снятия ошибок, отображаемом при запуске принтера.

- Способ проверки журнала ошибок Историю ошибок можно проверить на панели управления, печати статуса, журнале обслуживания (PRINT INF) и UGW. Проверяемые категории ошибок указаны ниже.
Отображается, не отображается Отображается, Отображается Отображается, отображается Отображается*1, отображается*1 *¹: Не все ошибки отображаются.
- Чтение журнала ошибок Способ чтения журнала ошибок в режиме обслуживания и пользовательском режиме показан ниже.
[1] Время и дата возникновения ошибки [2] Код ошибки (EC code - детальный код) [3] Номер поддержки При выборе каждого элемента отображаются подробные сведения, такие как количество отпечатанных листов при возникновении ошибки (в эквиваленте A4), температура (Цельсий и Фаренгейт) и влажность.

[1] Время и дата возникновения ошибки [2] Детальный код [3] Номер поддержки При выборе каждого элемента отображаются подробные сведения, такие как количество отпечатанных листов при возникновении ошибки (в эквиваленте A4), температура (Цельсий и Фаренгейт) и влажность.

Главный двигатель каретки поддерживает 100% выходной мощности в течение указанной продолжительности, и энкодер каретки обнаруживает, что каретка движется более чем на постоянное расстояние (10 мм или более).
1. Протрите вал каретки сухой тканью и нанесите смазку, перемещая RAIL CLEANER UNIT S по валу.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Узел каретки требует указанного времени или больше для перемещения в целевое положение.
1. Протрите вал каретки сухой тканью и нанесите смазку, перемещая RAIL CLEANER UNIT S по валу.
2. Правильно установите следующий компонент или замените его:
3. Проверьте подключение следующего кабеля:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Перейдите к указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC02-2F42 Полное непопадание чернил в одну линию сопел (Номер поддержки: 1492) Описание обнаружения Обнаружено при диагностике непопадания, что все сопла линии A или линии B одного цвета не выбрасывают чернила.
1. Перезагрузите принтер.
Если проблема сохраняется даже после перезагрузки принтера и когда чернильная трубка не заполнена чернилами, замените следующий компонент:
2. Выполните [SERVICE MODE > DIAGNOSIS > HEAD CNT CHECK].
Когда результат диагностики показывает "NG", очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
3. Распечатайте контрольный образец сервисных сопел. Если на результате печати появляется ошибка печати, замените
Выход источника питания печатающей головки не может быть обнаружен из-за отказа печатающей головки, основной платы PCB или платы PCB каретки.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Узел каретки неправильной модели установлен (Номер поддержки: 5106) Описание обнаружения Подключен узел каретки другой модели принтера.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Установите следующий компонент:
3. Замените следующий компонент:
Перейдите к указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC04-2F31 Ошибка точности положения припаркованной каретки при диагностике непопадания (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения После диагностики непопадания или регулировки непопавшего сопла энкодер каретки обнаруживает, что каретка не останавливается в позиции, где проводится диагностика непопадания.
1. Очистите пленку энкодера каретки или замените следующий компонент:
2. Протрите вал каретки сухой тканью и нанесите смазку, перемещая масло-пропитанное
средство для очистки (RAIL CLEANER UNIT S) по валу один раз.
3. Замените любой из следующих компонентов:
Главный двигатель каретки поддерживает 100% выходной мощности в течение определенного времени, и энкодер каретки обнаруживает, что каретка не прошла расстояние, указанное прошивкой.
1. Удалите посторонний материал из области работы каретки.
2. Протрите вал каретки сухой тканью и нанесите смазку, перемещая масло-пропитанное
средство для очистки (RAIL CLEANER UNIT S) по валу один раз.
3. Очистите пленку энкодера каретки или установите ее правильно. Или замените следующий компонент:
4. Правильно установите следующий компонент или замените его:
5. Проверьте подключение следующего кабеля:
6. Замените любой из следующих компонентов:
Перейдите к указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC06-2F9A Ошибка подъемного двигателя каретки (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Перегрузка на подъемный двигатель каретки.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Визуально проверьте следующие компоненты. Если обнаружена повреждение, замените его.
3. Замените следующий компонент:
4. Прижимая узел каретки к конечной стенке со стороны исходного положения, вручную поверните подъемную шестерню. Когда
применяется чрезмерная нагрузка, замените следующий компонент:
Несмотря на то, что подъемный двигатель каретки работает с крутящим моментом больше постоянного значения, датчик поднятия каретки не может обнаружить, что флаг находится в положении OFF или ON.
1. Замени следующую деталь надлежащим образом или замени её:
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Визуально проверь следующие детали. При обнаружении повреждённой детали замени её.
4. Замени следующую деталь:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей EC06-2F9C Ошибка стыковки каретки (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения По следующим причинам двигатель подъёма каретки не работает с заданным крутящим моментом, и датчик подъёма каретки не может обнаружить флаг в положении OFF или ON.
• Каретка не движется в положение подъёма во время операции подъёма.
1. При возникновении ошибки, если узел каретки не переместился в положение подъёма, следуй указаниям для
2. При обнаружении повреждённой(ных) детали(ей) среди приведённых ниже замени её(их).
3. Замени следующую деталь надлежащим образом или замени её:
4. Проверь соединения следующих кабелей:
· Кабели между основной платой PCB (J3201, J3503 и J3504) и узлом каретки EC07-4060 Ошибка EEPROM каретки (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения Обнаружен дефект EEPROM в плате PCB каретки.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:
При возникновении ошибки, связанной с кареткой, поступает задание печати, требующее механического управления кареткой.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Установи ремень каретки или замени следующую деталь:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей EC11-2F2A Ошибка домашней позиции подачи бумаги (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Обнаружение домашней позиции подачи бумаги не срабатывает при включении питания.
1. Удали инородный материал.
2. Надлежащим образом установи ремень подачи бумаги или замени следующую деталь:
3. При возникновении ошибки без включения двигателя подачи бумаги проверь соединение
4. Замени следующую деталь:
5. Очисти пленку энкодера домашней позиции подачи бумаги или замени следующую деталь:
6. Проверь соединение следующего кабеля:
7. Замени следующую деталь:
Энкодер подачи бумаги не может обнаружить установленное количество прорезей поворота даже по истечении установленного времени.
1. Удали инородный материал.
2. Очисти пленку энкодера домашней позиции подачи бумаги или замени следующую деталь:
3. Проверьте подключение следующего кабеля:
4. Установи следующие детали. При неразрешённой проблеме замени любую из следующих деталей:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей EC12-2F2B Перегрузка подачи бумаги (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Двигатель подачи бумаги работает на 100% выходе в течение определённого периода.
1. Удали инородный материал.
2. Очисти пленку энкодера домашней позиции подачи бумаги или замени следующую деталь:
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Замени следующую деталь:
5. Очисти детали ниже. При неразрешённой проблеме замени любую из них:
Команда управления двигателем подачи бумаги поступает после возникновения ошибки, связанной с двигателем подачи бумаги.
1. Удали инородный материал.
2. Очисти пленку энкодера домашней позиции подачи бумаги или замени следующую деталь:
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Замени следующую деталь:
5. Очисти детали ниже. При неразрешённой проблеме замени любую из них:
Установленное количество сигналов блокировки обнаруживается непрерывно при запуске операции вакуумного вентилятора.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени следующую деталь:
3. Замените следующий компонент:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей EC15-2E23 Ошибка блока ножа резака (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения · Датчик домашней позиции резака не может быть обнаружен.
· Обнаружено ненормальное значение энкодера при возврате резака в домашнюю позицию.
1. Удали инородный материал на БЛОКЕ НОЖА РЕЗАКА.
2. По изображению ниже установи резак надлежащим образом.
3. Если резак не движется, проверь соединение следующего кабеля:
4. Замени следующую деталь:
5. Проверьте подключение следующего кабеля:
6. Замени следующую деталь:
· Даже после работы двигателя активного рулонного тормоза в течение установленного времени энкодер двигателя активного рулонного тормоза не может обнаружить установленное количество прорезей поворота.
· Обнаружено, что ток, превышающий пороговое значение, продолжает поступать от двигателя активного рулонного тормоза в течение установленного времени или дольше.
1. Удали инородный материал внутри принтера.
2. Установи катушку надлежащим образом.
3. Загрузи рекомендуемую бумагу.
4. Если проблема не решена, замени любой из следующих узлов:

Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC16-2022 Перегрузка привода двигателя активного тормоза рулона (между UPPER PAPER ENTRY SENSOR и PAPER ENTRY SENSOR) (Support number: 4801) Описание обнаружения Выходное значение двигателя активного тормоза рулона достигает максимального значения при захвате бумаги.
1. Удали инородный материал внутри принтера.
2. Установи катушку надлежащим образом.
3. Загрузи рекомендуемую бумагу.
4. Если проблема не решена, замени любой из следующих узлов:
Команда управления получена после возникновения ошибки, связанной с двигателем активного тормоза рулона.
1. Удали инородный материал внутри принтера.
2. Установи катушку надлежащим образом.
3. Загрузи рекомендуемую бумагу.
4. Проверь подключение следующего кабеля:
5. Замени любой из следующих узлов:
Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC16-202A Ненормальное управление приводом двигателя активного тормоза рулона (Support number: 4801) Описание обнаружения Главная PCB обнаруживает аномалию управления двигателем активного тормоза рулона.
1. Удали инородный материал внутри принтера.
2. Установи катушку надлежащим образом.
3. Загрузи рекомендуемую бумагу.
4. Проверь подключение следующего кабеля:
5. Замени любой из следующих узлов:
· GEAR, IS DRIVE · GEAR, ARB 1 · GEAR, ARB 2 · MAIN PCB UNIT EC16-2038 Ошибка калибровки двигателя активного тормоза рулона (Support number: 4801) Описание обнаружения Калибровка двигателя активного тормоза рулона не удалась.
1. Извлеки катушку и выполни [SERVICE MODE > ADJUSTMENT > UPPER ARB CALIB].
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC19-2F21 Рычаг отпуска открывается при печати или подаче бумаги (Support number: 1214) Описание обнаружения Датчик рычага отпуска прижимного ролика обнаруживает, что рычаг отпуска отпущен во время печати или подачи бумаги.
1. Установи следующие узлы правильно. Если проблема не решена, замени любой из следующих
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените следующий компонент:
Время работы установленной печатающей головки достигает указанного значения.
1. Перезагрузите принтер.
После возникновения ошибки "EC21-282D" принтер не восстанавливается перезагрузкой.
1. Заменить печатающую головку.
Через обнаружение несеросов обнаружено отсутствие выброса в 768 сопел.
1. Перезагрузите принтер.
2. Выполни [HOME > Setup > Maintenance > Print Head Cleaning > System Cleaning].
Когда чернильная трубка не заполнена чернилами, замени любой из следующих узлов:
3. Распечатай тестовую схему сопел.
Если схема распечатана неправильно, замени печатающую головку (Print head).
Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC21-2F44 Ненормальное увеличение количества несеросов с момента последнего обнаружения (Support number: 1492) Описание обнаружения Пятьдесят или более несеросов на одно сопло увеличились с момента последнего обнаружения.
1. Выполни Deep Cleaning из меню режима пользователя.
Распечатай тестовую схему сопел и проверь результат печати.
Когда в результате печати появляется дефект, обратись к Troubleshooting by printing failure и реализуй решение в применяемом шаблоне.
2. Замените печатающую головку.
Обнаружено ненормальное напряжение привода печатающей головки при замене печатающей головки.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Утечка напряжения VH печатающей головки обнаружена при запуске, очистке или начале печати.
1. Перезагрузите принтер.
После возникновения ошибки "EC21-2F51" принтер не восстанавливается перезагрузкой.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC21-2F54 Ошибка напряжения печатающей головки (Support number: 4801) Описание обнаружения Ненормальное напряжение привода печатающей головки обнаружено при печати.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Ненормальное напряжение привода печатающей головки обнаружено при замене печатающей головки.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Утечка напряжения VHTR печатающей головки обнаружена при запуске, очистке или начале печати.
1. Перезагрузите принтер.
После возникновения ошибки "EC21-2F57" принтер не восстанавливается перезагрузкой.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:

Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC21-2F59 Ошибка напряжения печатающей головки (Support number: 4801) Описание обнаружения Ненормальное напряжение привода печатающей головки обнаружено при печати.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Ненормальное напряжение привода печатающей головки обнаружено при печати.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Ненормальное напряжение H3V печатающей головки обнаружено при запуске, очистке или начале печати.
1. Перезагрузите принтер.
После возникновения ошибки "EC21-2F61" принтер не восстанавливается перезагрузкой.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:

Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC21-2F67 Ошибка напряжения печатающей головки (Support number: 4801) Описание обнаружения Ненормальное напряжение привода печатающей головки обнаружено при печати.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Ненормальность обнаружена при проверке контрольной суммы EEPROM при установке и запуске печатающей головки.
1. Заменить печатающую головку.
Ненормальная температура диода обнаружена при коррекции диода.
1. Перезагрузите принтер.
Температура диода обнаружена как нестабильная при коррекции диода.
1. Перезагрузите принтер.
Ненормальное значение обнаружено при коррекции диода печатающей головки.
1. Перезагрузите принтер.
Принтер не восстанавливается перезагрузкой после возникновения ошибки "EC21-2F70".
1. Заменить печатающую головку.
Обратись к Index by Parts Names для процедур замены деталей EC21-2F74 Нестабильная температура диода печатающей головки (требуется замена печатающей головки) (Support number: 1409) Описание обнаружения Принтер не восстанавливается перезагрузкой после возникновения ошибки "EC21-2F71".
1. Заменить печатающую головку.
Принтер не восстанавливается перезагрузкой после возникновения ошибки "EC21-2F72".
1. Заменить печатающую головку.
Обнаружено аномальное повышение температуры на плате нагревателя печатающей головки.
1. Перезагрузите принтер.
Принтер не восстанавливается перезагрузкой после возникновения ошибки "EC21-2F7E".
1. Перезагрузите принтер.
При обнаружении неподачи датчик управления печатающей головкой не может обнаружить чернила, вытекающие из сопел, хотя каретка перемещается в положение для обнаружения неподачи.
1. Выполни [HOME > Setup > Maintenance > Print Head Cleaning > Deep Cleaning].
2. Если трубка подачи чернил не заполнена чернилами, замени одну из следующих деталей:
3. Напечатай тестовый шаблон сопел.
Если схема распечатана неправильно, замени печатающую головку (Print head).
4. Удали посторонний материал вокруг датчика управления печатающей головкой.
5. Проверьте подключение следующего кабеля:
6. Замените любой из следующих компонентов:
Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC22-2F47 Отказ узла датчика управления головкой (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Датчик управления печатающей головкой обнаружен неисправным при запуске или обнаружении неподачи.
1. Удали посторонний материал, такой как обрывки бумаги, вокруг датчика управления печатающей головкой.
2. Очисти датчик управления печатающей головкой, когда на нём осаждается туман.
3. Проверьте подключение следующего кабеля:
4. Заменить одну из следующих деталей:
Выработка ресурса узла датчика управления головкой (Номер поддержки: 5B16) Описание обнаружения Счётчик деталей "HMa1" достиг порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Обнаружена аномальная интенсивность света многофункционального датчика.
Это также происходит при выполнении обнаружения GAP при нормальной подаче бумаги в следующих условиях:
· Режим замены главной платы не был выполнен после замены главной печатной платы.
· После замены узла многофункционального датчика или узла каретки не была выполнена [SERVICE MODE > ADJUSTMENT > GAP CALIB] (регулировка зазора).
1. Выполни [SERVICE MODE > ADJUSTMENT > GAP CALIB].
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
1. Запусти принтер в режиме обслуживания и выполни режим замены главной платы.
1. Выполни [SERVICE MODE > ADJUSTMENT > GAP CALIB].
Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC23-2F11 Ошибка коммуникации шины многофункционального датчика (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Коммуникация с оборудованием, связанным с многофункциональным датчиком, такая как драйвер LED и EEPROM многофункционального датчика, завершилась ошибкой.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Запись и чтение на печатную плату каретки завершилась ошибкой.
1. Переустанови прошивку.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Замените следующий компонент:
Аномалия обнаружена при чтении EEPROM многофункционального датчика при каждой автоматической регулировке, обнаружении края бумаги, регулировке GAP и при запуске.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Ошибка температуры датчиком температуры и влажности (Номер поддержки: 8200) Описание обнаружения Аномалия обнаружена датчиком температуры и влажности при считывании температуры.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC24-404A Ошибка влажности датчиком температуры и влажности (Номер поддержки: 8200) Описание обнаружения Аномалия обнаружена датчиком температуры и влажности при считывании влажности.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Отсутствие соединения датчика температуры и влажности (Номер поддержки: 8200) Описание обнаружения Аномалия обнаружена датчиком температуры и влажности при считывании температуры и влажности.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Обнаружен сигнал блокировки вентилятора тумана.
1. Удали посторонний материал вокруг вентилятора тумана.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Выработка ресурса воздуховода сбора тумана (Номер поддержки: 5B20) Описание обнаружения Счётчики деталей "Mi1" и "Mi2" достигли порога Level2.
1. Замени следующие детали:

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC31-2F1C Ошибка датчика основного кулачка продувки (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения · Датчик основного кулачка продувки не может обнаружить работу двигателя продувки даже если двигатель продувки приводится в действие при запуске принтера.
· Обнаружение исходного положения основного кулачка продувки завершилось ошибкой при запуске принтера.
· Перемещение каретки в заданное положение отключено при укупорке.
1. Удали инородный материал.
2. Очисти кодировочную плёнку каретки и надежно закрепи её. Или замени следующую деталь:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Датчик основного кулачка продувки не может обнаружить привод двигателя продувки.
1. Удали посторонний материал вокруг узла продувки.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Замените следующий компонент:
1. Удали посторонний материал, такой как обрывки бумаги, вокруг узла продувки.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените следующий компонент:
Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC31-2F22 Тайм-аут привода двигателя продувки (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Хотя ток подаётся на двигатель продувки, кодировщик продувки не может обнаружить завершение работы двигателя продувки в течение заданного времени.
1. Удали посторонний материал, такой как обрывки бумаги, вокруг узла продувки.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените следующий компонент:
Выработка ресурса узла продувки (Номер поддержки: 5C00) Описание обнаружения Любой из счётчиков деталей "PG1", "PG2" или "PG3" достиг порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Выработка ресурса узла трубки (Номер поддержки: B510) Описание обнаружения Счётчик деталей "CR4" достиг порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Тайм-аут датчиков положения правого и левого клапана подачи чернил (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Даже если двигатель правого клапана чернил и двигатель левого клапана чернил приводятся в действие на заданное количество, датчик положения правого клапана подачи чернил и датчик положения левого клапана подачи чернил не могут обнаружить, что флажок положения правого клапана подачи чернил и флажок положения левого клапана подачи чернил находятся в заданном положении.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:

Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC33-2F3A Ошибка левого и правого электродвигателя клапана чернил (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Энкодеры левого и правого электродвигателей клапана чернил не могут обнаружить приведение в действие левого электродвигателя клапана чернил и правого электродвигателя клапана чернил.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:
Ошибка операции 2 в [Подготовка к перемещению] (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения При выполнении [Подготовка к перемещению] обнаружено, что картридж чернил был удален в момент, когда картридж чернил не должен быть удален.
1. Выполни [Подготовка к перемещению] снова.
Ошибка операции 2 в [Подготовка к перемещению] (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Установка картриджа чернил обнаружена во время операции вакуумирования чернил после выбора [Подготовка к перемещению].
1. Выполни [Подготовка к перемещению] снова.
Даже если правый электродвигатель клапана чернил приводится в действие на установленную величину, датчик положения правого клапана подачи чернил не может обнаружить перемещение флажка положения правого клапана подачи чернил в установленное положение.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:

Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC34-2F3B Ошибка правого электродвигателя клапана чернил (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Энкодер правого электродвигателя клапана чернил не может обнаружить приведение в действие правого электродвигателя клапана чернил даже если правый электродвигатель клапана чернил приводится в действие.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Даже если левый электродвигатель клапана чернил приводится в действие на установленную величину, датчик положения левого клапана подачи чернил не может обнаружить перемещение флажка положения левого клапана подачи чернил в установленное положение.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:
Энкодер левого электродвигателя клапана чернил не может обнаружить приведение в действие левого электродвигателя клапана чернил даже если левый электродвигатель клапана чернил приводится в действие.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC3F-2F40 Полное отсутствие нанесения во всех цветах при обнаружении отсутствия нанесения (Номер поддержки: 1492) Описание обнаружения Полное отсутствие нанесения во всех цветах при обнаружении отсутствия нанесения.
1. Удали посторонний материал вокруг датчика управления печатной головкой.
2. Выполни [HOME > Setup > Maintenance > Print Head Cleaning > Deep Cleaning].
Когда трубка чернил не может быть заполнена чернилами, замени любую из следующих деталей:
3. Распечатай тестовую схему сопел.
Если схема распечатана неправильно, замени печатающую головку (Print head).
Полное отсутствие нанесения в одном цвете (Номер поддержки: 1492) Описание обнаружения Поскольку печатная головка недостаточно заполнена чернилами, отсутствие нанесения во всех соплах одного цвета обнаружено при обнаружении отсутствия нанесения после очистки.
1. Выполни [HOME > Setup > Maintenance > Print Head Cleaning > Deep Cleaning].
2. Если трубка подачи чернил не заполнена чернилами, замени одну из следующих деталей:
3. Распечатай тестовую схему сопел.
Когда в результате печати появляется дефект, обратись к Troubleshooting by printing failure и реализуй решение в применяемом шаблоне.
Достижение конца срока службы воздуховода планшета вентилятора (Номер поддержки: 5B20) Описание обнаружения Счетчик деталей Wia7 достигает порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Достижение конца срока службы модуля сбора отработанных чернил HP (Номер поддержки: 5B20) Описание обнаружения Счетчик деталей Wia1 достигает порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC44-4001 Достижение конца срока службы модуля сбора отработанных чернил CENTER (Номер поддержки: 5B20) Описание обнаружения Счетчик деталей Wia5 достигает порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Достижение конца срока службы модуля сбора отработанных чернил BP (Номер поддержки: 5B20) Описание обнаружения Счетчик деталей Wia2 достигает порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Достижение конца срока службы нижнего впитывающего материала чернил картриджа техническое обслуживание (Номер поддержки: 5B21) Описание обнаружения Счетчик деталей WF1 достигает порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Достижение конца срока службы верхней части планшета B (Номер поддержки: 5B21) Описание обнаружения Счетчик деталей WP1 достигает порога Level2.
1. Замени следующую деталь:
Последовательность запуска драйвера двигателя не завершена правильно.
1. Перезагрузите принтер.
2. Замени следующую деталь:

Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC51-2F07 Превышение тока USB Vbus (Номер поддержки: 9000) Описание обнаружения Обнаружено превышение тока USB Vbus.
1. Удали USB-флэш-накопитель и перезагрузи принтер.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Доступ к преобразователю DA для мультидатчика отключен в следующих моментах:
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Невозможно выделить память (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Одновременно возникает более двух ошибок, и соответственно память для уведомления об ошибке стала недостаточной.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC51-3000 Ошибка подсистемы сети (Номер поддержки: 6900) Описание обнаружения Последовательность запуска подсистемы сети не выполнена.
1. Переустанови прошивку.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. На экране, отображающем аппаратную ошибку "EC51-3000", выполни [Printer information > System
information] для проверки отображения MAC-адреса беспроводной сети LAN.
a) Когда MAC-адрес беспроводной сети LAN отображается как 00:00:00:00:00:00, замени следующую деталь:
b) Когда отображается MAC-адрес беспроводной сети LAN, замени следующую деталь:
Подсистема сети не отвечает.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Устройство беспроводной сети LAN не распознано.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC51-3003 Ошибка оборудования беспроводной сети LAN (Номер поддержки: 6911) Описание обнаружения Устройство беспроводной сети LAN не распознано.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
В драйвере Ethernet возникает критическая ошибка.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Драйвер Ethernet физически поврежден.
1. Перезагрузите принтер.
2. Замени следующую деталь:
Подсистема сети не может быть запущена.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:

Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей EC51-3100 Ошибка управления USB (Номер поддержки: 6930) Описание обнаружения Ошибка шины возникает на конечной точке управления выходом USB.
1. Перезагрузите принтер.
2. Подключи кабель USB, поддерживающий USB2.0, правильно
3. Переустанови прошивку.
4. Замени следующую деталь:
Ошибка шины конечной точки управления входом USB возникает.
1. Перезагрузите принтер.
2. Правильно подключи кабель USB с поддержкой USB2.0.
3. Переустанови прошивку.
4. Замени следующую деталь:
1. Перезагрузите принтер.
2. Правильно подключи кабель USB с поддержкой USB2.0.
3. Переустанови прошивку.
4. Замени следующую деталь:
Ошибка шины возникает на конечной точке печати (bulk-in).
1. Перезагрузите принтер.
2. Правильно подключи кабель USB с поддержкой USB2.0.
3. Переустанови прошивку.
4. Замени следующую деталь:

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC51-3104 Ошибка USB sub-system (Номер поддержки: 6940) Описание обнаружения Возникает ошибка прошивки USB.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC51-3109 Ошибка USB sub-system (Номер поддержки: 6945) Описание обнаружения Возникает ошибка загрузки прошивки USB-Relax.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Возникает ошибка установки начального значения сторожевого таймера прошивки USB-Relax.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
При запуске принтера или возврате из режима энергосбережения соединение с sub-chip не удаётся.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
При запуске принтера или возврате из режима энергосбережения инициализация sub-chip не удаётся.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
При запуске принтера или возврате из режима энергосбережения загрузка прошивки sub-chip не удаётся.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC51-3304 Сбой обновления медиа (Номер поддержки: 4905) Описание обнаружения Обновление информации медиа принтера не удаётся.
1. Перезагрузите принтер.
2. Обнови информацию медиа принтера с помощью Media Configuration Tool.
3. Переустанови прошивку.
4. Замени следующую деталь:
При запуске принтера или возврате из режима энергосбережения инициализация файловой системы NAND не удаётся.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
При запуске принтера или возврате из режима энергосбережения форматирование файловой системы NAND не удаётся.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Контрольная сумма прошивки, отправленной при обновлении, не совпадает.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Резервирование области операций в ОЗУ при обновлении прошивки не удаётся.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC51-330A Ошибка размера прошивки (Номер поддержки: 4905) Описание обнаружения Информация размера в полученных данных прошивки не совпадает с фактически полученным размером при обновлении прошивки.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Сбой Main PCB при удалении SROM (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения Удаление соответствующей области в SROM при обновлении прошивки не удаётся.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Сбой Main PCB при записи SROM (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения Запись в SROM при обновлении прошивки не удаётся.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
При записи информации в EEPROM MAIN PCB обнаружена ошибка.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Сбой Main PCB при удалении NAND flash (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения Удаление соответствующей области в NAND flash при обновлении прошивки не удаётся.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC51-4047 Сбой Main PCB при записи NAND flash (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения Запись в NAND flash при обновлении прошивки не удаётся.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Обнаружено несоответствие ID модели между main PCB и backup PCB.
1. Запусти принтер в режиме обслуживания и выполни режим замены главной платы.
1. Замени следующую деталь:
2. Если проблема не решена, верни MAIN PCB UNIT, которая была установлена перед заменой, и замени следующую деталь:
замену и замени следующую деталь:
Обнаружено несоответствие серийного ID между main PCB и backup PCB при запуске принтера.
1. Запусти принтер в режиме обслуживания и выполни режим замены главной платы.
1. Замени следующую деталь:
2. Если проблема не решена, верни MAIN PCB UNIT, которая была установлена перед заменой, и замени следующую деталь:
замену и замени следующую деталь:
Доступ к EEPROM main PCB отключён.
1. Переустанови прошивку.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC51-4070 Сбой ECC NAND flash main PCB (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения Ошибка ECC в NAND flash возникает при обновлении прошивки.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Сбой main PCB при инициализации NAND flash (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения При запуске принтера или возврате из режима энергосбережения инициализация NAND flash не удаётся.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Сбой main PCB при форматировании NAND flash (Номер поддержки: 6820) Описание обнаружения При запуске принтера или возврате из режима энергосбережения форматирование NAND flash не удаётся.
1. Переустанови прошивку.
2. Замени следующую деталь:
Версия прошивки принтера не поддерживает функцию uniFLOW.
1. Обнови прошивку до последней версии.
2. Перезагрузи принтер.
3. Замените следующий компонент:
Система, связанная с uniFLOW, не запустилась в течение указанного периода времени.
Нет необходимости сбрасывать эту ошибку в режиме обслуживания.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC51-4092 Ошибка загрузки sub-system (Номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Программа системы, связанной с uniFLOW, не может быть загружена.
Нет необходимости сбрасывать эту ошибку в режиме обслуживания.
1. Перезагрузите принтер.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Запуск принтера не удаётся.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени следующую деталь:
3. Если проблема не решена, обратись в региональную сбытовую компанию.
Запуск принтера не удаётся.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени следующую деталь:
3. Если проблема не решена, обратись в региональную сбытовую компанию.
Запуск принтера не удаётся.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени следующую деталь:
3. Если проблема не решена, обратись в региональную сбытовую компанию.

Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC52-4038 Ошибка напряжения блока питания (Номер поддержки: 9110) Описание обнаружения Питание от блока питания отключается в режиме ожидания или печати.
1. Отключи кабель питания и перезагрузи принтер через десять секунд или дольше.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Питание от блока питания отключается при проверке VH утечки напряжения головки.
1. Отключи кабель питания и перезагрузи принтер через десять секунд или дольше.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:
Перейди в Index by Parts Names для процедур замены деталей EC54-290C SED жёсткий диск не инициализирован (Номер поддержки: 4907) Описание обнаружения Обнаружены неуказанные параметры SED жёсткого диска при запуске.
1. Перезагрузите принтер.
После перезагрузки на панели управления появляется сообщение «инициализировать жесткий диск?». Выберите «Да» и выполните форматирование.
2. Замени любую из следующих деталей:
Обнаружение жесткого диска при запуске принтера не удается из-за отказа в SATA BRIDGE IC.
1. Перезагрузите принтер.
2. Замени следующую деталь:
Чтение и запись на жесткий диск отключены.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:
Перейдите в раздел «Индекс по названиям деталей» для процедур замены деталей EC54-2911 Несоответствие емкости жесткого диска (номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Обнаружено различие в емкости жесткого диска при запуске.
1. Установите оригинальный жесткий диск.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Замените следующий компонент:
При запуске обнаружено несоответствие идентификатора модели жесткого диска.
1. Установите оригинальный жесткий диск.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Замените следующий компонент:
Установка жесткого диска SED не была обнаружена при запуске принтера или при возврате из режима энергосбережения.
1. Установите оригинальный жесткий диск.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Замените следующий компонент:
Перейдите в раздел «Индекс по названиям деталей» для процедур замены деталей EC54-2914 Ошибка функции SED (номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Выполнение команды функции SED не удалось.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:
Обнаружено ненормальное соединение гибкого кабеля между PCB каретки и главной PCB.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени следующую деталь:
Обнаружено соединение гибкого кабеля под углом или отсутствие соединения между PCB каретки и главной PCB.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Отсоедините кабель питания от розетки на десять секунд или дольше, затем переподключите и перезагрузитесь.
3. Если проблема по-прежнему возникает, замените следующую деталь:
4. Замени следующую деталь:
Перейдите в раздел «Индекс по названиям деталей» для процедур замены деталей EC55-2F6C Ошибка считывания температуры печатающей головки (номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Считывание температуры датчиком прямого диода не удалось.
1. Проверьте подключения следующих кабелей:
2. Замени любую из следующих деталей:
Питание не подается на ПЗУ бака с чернилами.
1. Установите бак с чернилами надлежащим образом.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Замените любой из следующих компонентов:
· Бак с чернилами заменен до возникновения ошибки EC57-4040 Время RTC неизвестно (номер поддержки: 6702) Описание обнаружения Запись стандартного времени в RTC на главной PCB не обнаружена при запуске принтера в пользовательском режиме.
1. Установите кнопочный аккумулятор на главную PCB надлежащим образом или замените его. Затем установите стандартное время, выполнив
2. Замени следующую деталь:
Чтение и запись данных RTC отключены при запуске принтера в пользовательском режиме.
1. Перезагрузите принтер.
2. Замени следующую деталь:

Перейдите в раздел «Индекс по названиям деталей» для процедур замены деталей EC58-2F12 Ошибка чтения/записи EEPROM резервной PCB (номер поддержки: 4801) Описание обнаружения Чтение и запись в EEPROM резервной PCB отключены.
1. Проверьте подключение следующего кабеля:
2. Замени любую из следующих деталей:
Многофункциональный датчик не может обнаружить край бумаги после прохождения бумаги через датчик входа бумаги.
1. Проверьте следующее:
2. Отпустите рычаг отпускания и перезагрузите лист.
3. Замените следующие детали по очереди сверху и проверьте, удалена ли ошибка после каждой замены.
Длина в направлении подачи разрезанной бумаги, обнаруженная датчиком входа бумаги во время печати, отличается от длины, обнаруженной во время подачи бумаги.
1. Удали инородный материал.
2. Убедитесь, что нет загибания бумаги в верхнем краю разрезанного листа, и перезагрузите бумагу.
3. Установите следующую деталь надлежащим образом или замените ее:
4. Заменить одну из следующих деталей:
· Многофункциональный датчик обнаруживает перекос.
1. Отпустите рычаг отпускания, установите бумагу прямо и перезагрузите лист. Или сбросьте на катушку.
2. Замените набор держателя.
3. Замените следующий компонент:
Ошибка обнаружения бумаги (в передней кромке бумаги) (номер поддержки: 1322) Описание обнаружения Многофункциональный датчик не может обнаружить верхний край бумаги во время подачи бумаги.
1. Проверьте верхний край бумаги и тип носителя, установленный в принтере.
2. Отпустите рычаг отпускания, установите бумагу прямо и перезагрузите лист. Или сбросьте на катушку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Замени следующую деталь:
Ошибка обнаружения бумаги (в правом краю бумаги) (номер поддержки: 1322) Описание обнаружения Многофункциональный датчик обнаружил смещение края бумаги со стороны исходного положения на 5 мм во время подачи бумаги.
1. Отпустите рычаг отпускания, установите бумагу прямо и перезагрузите лист. Или сбросьте на катушку.
2. Замени следующую деталь:
Ошибка обнаружения бумаги (в левом краю бумаги) (номер поддержки: 1322) Описание обнаружения Многофункциональный датчик не может обнаружить левый край бумаги во время подачи бумаги.
1. Отпустите рычаг отпускания и проверьте левый край бумаги и тип носителя.
2. Замени следующую деталь:
Многофункциональный датчик обнаруживает смещение ширины бумаги разрезанного листа на 10 мм или более из-за загибания бумаги во время печати.
1. Отпустите рычаг отпускания и перезагрузите лист или замените его.
2. Замени следующую деталь:
Многофункциональный датчик обнаруживает смещение ширины рулонной бумаги на 10 мм или более из-за загибания бумаги во время печати.
1. Отпустите рычаг отпускания и перезагрузите лист или замените его.
2. Замени следующую деталь:

Эта ошибка возникает в следующих условиях:
• Ни количество оборотов двигателя резака, ни скорость вращения не соответствуют заданному количеству оборотов и скорости вращения во время резки.
• Положение определения края отстоит на +/-5 мм или более от эталонного положения при определении края после обрезки.
• Эта ошибка также возникает при использовании в нерекомендуемой среде или если используемая бумага не поддерживает [Automatic cut].
1. Удали посторонний материал вокруг источника подачи бумаги.
2. Используй рекомендуемую бумагу в рекомендуемой среде.
3. Если проблема не устранена, замени следующий узел:
Низкий уровень чернил в резервуаре чернил: MBK (Номер поддержки: 1500, код тревоги: -) Описание обнаружения Счетчик точек чернил затронутого цвета указывает на значение низкого уровня чернил или ниже.
1. Замени резервуар чернил, где произошла ошибка.
Количество неэжектируемых сопел составляет нуль—100 после восстановительной очистки обнаружения неэжектирования. Кроме того, количество отключенных дополнительных сопел неэжектирования составляет 30 или более.
1. Проверь распечатку. Выполни очистку головки по мере необходимости.
2. Замените печатающую головку.
Тип носителя, выбранный в драйвере принтера, не совпадает с носителем, загруженным в принтер.
1. Согласуй тип носителя, установленный в драйвере принтера, с типом носителя, установленным в принтер. Или переустанови
драйвер принтера, чтобы совпадать с типом носителя, установленным в принтер.
Загрузка в принтер носителя меньшего размера, чем носитель, выбранный в драйвере принтера.
1. Согласуй тип носителя, установленный в драйвере принтера, с типом носителя, установленным в принтер. Или переустанови
драйвер принтера, чтобы совпадать с типом носителя, установленным в принтер.
Печать без границ отключена (бумага, не поддерживающая печать без границ (предупреждение)) (Номер поддержки: 1055, код тревоги: -) Описание обнаружения При выполнении следующих условий:
• [Detect paper setting mismatch] установлено на значение, отличное от «Pause».
• Обнаружено, что бумага, не поддерживающая печать без границ при печати без границ.
1. Установи бумагу, ширина которой поддерживает печать без границ.
сторона положения (предупреждение)) (Номер поддержки: 1056, код тревоги: -) Описание обнаружения При выполнении следующих условий:
• [Detect paper setting mismatch] установлено на значение, отличное от «Pause».
• Мультидатчик обнаруживает, что край бумаги на стороне домашнего положения не находится в пределах +/-3 мм от эталонного положения бумаги при начале печати без границ.
1. Переустанови бумагу.
2. Замени следующую деталь:
Несовпадение между шириной рулонной бумаги, выбранной в [Fit Roll Paper Width] в драйвере принтера, и шириной рулонной бумаги, загруженной в принтер.
1. Согласуй ширину рулонной бумаги, установленную в драйвере принтера, с шириной рулонной бумаги, установленной в принтер. Или переустанови
драйвер принтера, чтобы совпадать с шириной рулонной бумаги, установленной в принтер.
При выполнении следующих условий:
• [Detect paper setting mismatch] установлено на «Display warning».
• Мультидатчик обнаруживает, что положение подачи бумаги, поддерживающей печать без границ, отстоит на 3 мм или более от лотка для печати без границ на стороне «away position» во время печати.
• Загруди бумагу большей ширины, чем размер бумаги задания на печать.
• Укажи ширину бумаги в задании на печать меньше, чем загруженный размер бумаги.
Нет чернил в резервуаре чернил: MBK (Номер поддержки: 1570, код тревоги: 0027) Описание обнаружения Штифт определения уровня чернил внутри вспомогательного резервуара чернил определяет отсутствие чернил.
1. Замени резервуар чернил, в котором не обнаружены чернила.
Крышка резервуара открыта и резервуар чернил извлечен во время печати.
1. Установи резервуар чернил цвета, где произошла ошибка, правильно.
2. Замени резервуар чернил цвета, где произошла ошибка.
Общая ошибка SGRaster: неправильное количество параметров (Номер поддержки: 3311, код тревоги: -) Описание обнаружения Количество параметров данных печати неправильно.
1. Проверь результат печати. При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратись к
производителю программы печати.
Общая ошибка SGRaster: пропуск обязательного параметра (Номер поддержки: 3312, код тревоги: -) Описание обнаружения Запрещенный параметр пропуска в данных печати отсутствует.
1. Проверь результат печати. При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратись к
производителю программы печати.
Данные, выходящие за пределы диапазона установки, установлены в данных печати.
1. Проверь результат печати. При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратись к
производителю программы печати.
Параметр разрешения в данных печати выходит за пределы диапазона установки.
1. Проверь результат печати.
При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратитесь к производителю программы печати.
Метод сжатия данных печати неправильный.
1. Проверь результат печати.
При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратитесь к производителю программы печати.
Ошибка SGRaster: неверный формат формы данных (Support number: 3316, alarm code: -) Описание обнаружения Формат формы данных печати (последовательность цветов, количество бит) неправильный.
1. Проверь результат печати.
При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратитесь к производителю программы печати.
Ошибка SGRaster: несоответствие разрешения и формата данных изображения (Support number: 3317, alarm code: -) Описание обнаружения Комбинация разрешения печати и формата данных изображения неправильная.
1. Проверь результат печати.
При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратитесь к производителю программы печати.
· Преобразуйте данные в данные HP RTL, которые можно обрабатывать на лету*.
Механизм отправки данных в принтер с верхней части бумаги последовательно.
Это параметр настройки программного обеспечения, которое может создавать HP-GL/2. Выбор этого параметра может снизить потребление памяти.
HP-GL/2 команда неподдерживаемая (Support number: 3301, alarm code: 0076) Описание обнаружения Задан параметр, не поддерживаемый HP-GL/2.
Принтер получил команду HP-GL/2, не поддерживаемую принтером.
· Преобразуйте данные в данные HP RTL, которые можно обрабатывать на лету*.
Механизм отправки данных в принтер с верхней части бумаги последовательно.
Это параметр настройки программного обеспечения, которое может создавать HP-GL/2. Выбор этого параметра может снизить потребление памяти.
· Преобразуйте данные в данные HP RTL, которые можно обрабатывать на лету*.
Механизм отправки данных в принтер с верхней части бумаги последовательно.
Это параметр настройки программного обеспечения, которое может создавать HP-GL/2. Выбор этого параметра может снизить потребление памяти.
Емкость жесткого диска стала недостаточной во время преобразования данных PDF или JPEG в данные печати на жестком диске.
· Удалите сохраненные данные в общем ящике на жестком диске принтера.*1 · Печатайте с меньшим размером печати или меньшим качеством печати при печати PDF/JPEG.
*1: Удаление сохраненных данных задания в общем ящике может помочь избежать нехватки емкости HDD, которая возникает при преобразовании в данные печати.
Обнаружен формат JPEG, отличный от JPEG, соответствующий JFIF1.02.
1. Печатайте с ПК.
Обнаружен формат JPEG, отличный от JPEG, соответствующий JFIF1.02.
1. Печатайте с ПК.
Замена шрифта происходит, потому что шрифт либо не установлен в файле PDF, либо не включен в установленные шрифты.
1. Установите и сохраните встраивание необходимых шрифтов в файл PDF.
При обработке задания печати обнаружена ошибка изображения в проверке таблицы обработки изображения.
1. При использовании программы печати, такой как RIP (Raster Image Processor), обратитесь к производителю программы печати
Принтер получает задание печати, разрешение входных данных которого не может быть преобразовано в разрешение двигателя.
1. Печатайте с ПК.
При обработке задания печати данных JPEG обнаружена недостаточная память.
1. Проверьте каждую настройку задания печати.
2. Проверьте размер изображения JPEG.
Получено задание печати с неподдерживаемым разрешением данных JPEG.
1. Измените настройку разрешения входных данных в следующем меню пользовательского режима:
Размер бумаги вне стандарта (Support number: 1323, alarm code: -) Описание обнаружения При обнаружении ширины бумаги для рулонной бумаги или при обнаружении ширины и длины бумаги для листовой бумаги обнаружено, что размер установленной бумаги меньше поддерживаемого минимального значения.
1. Подайте поддерживаемый размер бумаги.
2. Замени следующую деталь:

Перейдите к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 200F Размер бумаги вне стандарта (Support number: 1323, alarm code: -) Описание обнаружения При обнаружении ширины бумаги для рулонной бумаги или при обнаружении ширины и длины бумаги для листовой бумаги обнаружено, что размер установленной бумаги больше поддерживаемого максимального значения.
1. Подайте поддерживаемый размер бумаги.
2. Замени следующую деталь:
Во время подачи бумаги происходит ненормальное количество оборотов привода в активном тормозном двигателе рулона из-за сильного клея на конце рулона.
1. Когда рулонная бумага закончится, замените рулонную бумагу.
2. Когда применяется нагрузка от оставшегося неиспользуемого рулона бумаги, выполните одно из следующих действий:
· Измените настройку качества печати драйвера принтера на более высокую.
· Замените рулонную бумагу на бумагу с меньшим количеством слоев намотки.
3. Правильно установите катушку или замените ее.
4. Правильно установите следующие детали или замените любую из них:
Сигнал исчерпания рулонной бумаги (Support number: 1058, alarm code: -) Описание обнаружения Оставшаяся рулонная бумага меньше объема, установленного в [Настройка предупреждения об объеме рулона].
1. Подготовьте рулонную бумагу.
2. Правильно установите следующие детали. Если проблема не решена, замените любую из них:
При начальном заполнении чернил или заполнении дополнительного бака при замене картриджа чернил штифт определения уровня чернил в дополнительном баке не включается даже после истечения определенного времени с момента установки картриджа.
1. Правильно установите картридж чернил. Если проблема продолжается, замените картридж чернил.
Печать без полей отключена - выключено положение загрузки (Support number: 4116, alarm code: -) Описание обнаружения Печать без полей отключена, так как мультидатчик определил следующее:
• Бумага загружена в неправильное положение.
Положение подачи бумаги для печати без границ отклонено на 3 мм и более от края бумаги со стороны исходного положения или от лотка для печати без границ со стороны удаленного положения.
Край бумаги со стороны исходного положения отклонен на 3 мм и более от эталонного положения.
1. Выполни одно из следующих действий:
2. Замени следующую деталь:
Помимо получения данных печати без границ в начале печати удовлетворено по крайней мере одно из следующих условий.
• Слот подачи бумаги, указанный в данных, — это слот, отличный от портов подачи рулонной бумаги.
• Режим печати, установленный в данных, не поддерживает печать без границ.
• В данных указана печать баннера.
• Указана ширина установленной рулонной бумаги и размер бумаги, который не поддерживает печать без границ.
• Размер переполнения печати без границ в данных выходит за пределы стандарта.
1. Выполни одно из следующих действий:
Печать без границ отключена — край бумаги смещен во время печати (номер поддержки: 4114, код тревоги: -) Описание обнаружения При печати без границ мультидатчик (Multi sensor) обнаруживает следующее:
- Край бумаги со стороны исходного положения не находится в пределах +3 мм от эталонного положения бумаги.
- Драйвер принтера установлен в положение [Подгонка ширины рулонной бумаги]. Кроме того, мультидатчик обнаруживает, что край бумаги со стороны удаленного положения отклонен на 3 мм и более от лотка для печати без границ во время печати без границ.
1. Перезагрузи бумагу.
Когда хост инструктирует удерживаемое задание на замену бумаги, удовлетворены все следующие условия.
• В удерживаемом задании указана печать без границ.
• В удерживаемом задании указана подгонка ширины рулонной бумаги.
• Принтер подал рулонную бумагу в размере, не поддерживаемом печатью без границ, или в размере, не поддерживаемом печатью с микрополем.
1. Выполни одно из следующих действий:
Печать без границ отключена — после перезагрузки удерживаемого задания (вне положения загрузки) (номер поддержки: 4913, код тревоги: -) Описание обнаружения При перезагрузке удерживаемого задания после замены бумаги кнопкой [Заменить бумагу] печать без границ невозможна из-за того, что размер бумаги не поддерживает печать без границ.
1. Выполни одно из следующих действий:
2. Замени следующую деталь:
Перейди к индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 240A Печать без границ отключена после возобновления удерживаемого задания (размер, не поддерживаемый печатью без границ) (номер поддержки: 4913, код тревоги: -) Описание обнаружения Когда хост инструктирует удерживаемое задание на замену бумаги, удовлетворены все следующие условия.
• В удерживаемом задании указана печать без границ.
• В удерживаемом задании указана подгонка ширины рулонной бумаги.
• Принтер подал рулонную бумагу в размере, не поддерживаемом печатью без границ, или в размере, не поддерживаемом печатью с микрополем.
1. Выполни одно из следующих действий:
· Выбери [Печать с границей] для принудительного выполнения печати. — В этом случае используй поле по умолчанию.
· Выбери [Заменить бумагу и печать] или отпусти рычаг освобождения для замены бумаги.
· Выбери [Отмена] или нажми кнопку [Стоп] для остановки печати.
При печати на прозрачной бумаге указана печать без границ.
Отмени задание печати, выбери печать с границей, затем выполни печать.
Во время печати или очистки оставшееся количество точек чернил достигает значения пусто.
1. Замени картридж с чернилами.
Картридж с чернилами не обнаружен при закрытии крышки картриджа.
1. Установи картридж с чернилами правильно или замени его.
Установлен картридж с чернилами, который не поддерживает соответствующий продукт.
1. Установи картридж с чернилами, поддерживаемый этим принтером, или замени его.
Датчик обнаружения уровня чернил выключен при открытой крышке картриджа: BK (номер поддержки: 1201, код тревоги: -) 25B1 Датчик обнаружения уровня чернил выключен при открытой крышке картриджа: Y (номер поддержки: 1201, код тревоги: -) 25B2 Датчик обнаружения уровня чернил выключен при открытой крышке картриджа: M (номер поддержки: 1201, код тревоги: -) 25B3 Датчик обнаружения уровня чернил выключен при открытой крышке картриджа: C (номер поддержки: 1201, код тревоги: -) 25B6 Датчик обнаружения уровня чернил выключен при открытой крышке картриджа: MBK (номер поддержки: 1201, код тревоги: -) Описание обнаружения Датчик обнаружения уровня чернил обнаруживает отсутствие чернил при открытой крышке картриджа.
1. Закрой крышку картриджа. Проверь оставшееся количество чернил.
Когда чернила не остались, замени картридж с чернилами.
Объем потребления чернил, используемый для печати статуса, печати регулировки рисунка или очистки печатающей головки, превысил указанный объем.
1. Выполни одно из следующих действий:
· Выбери [Отмена] для отмены задания печати.
· Отключи функцию обнаружения оставшегося уровня чернил для продолжения печати.
2. Замени картридж с чернилами.
Обнаружена установка картриджа с чернилами, уровень чернил в котором не может быть проверен.
1. Выполни одно из следующих действий:
· Выбери [Отмена] для отмены задания печати.
· Отключи функцию обнаружения оставшегося уровня чернил для продолжения печати.
2. Замени картридж с чернилами.
Неизвестный остаток чернил (датчик уровня чернил не определяет): MBK (номер поддержки: 1753, код тревоги: 0607) Описание определения Во время печати данных пользователя обнаружено, что объем расхода чернил в картридже превышает пригодный для использования объем.
1. Замените картридж чернил того цвета, где произошла ошибка.
Либо отключите функцию определения уровня чернил.

Перейдите в Указатель по названиям деталей для процедур замены деталей 27D0 Уведомление об установке нового картриджа: BK (номер поддержки: 1552, код тревоги: -) 27D1 Уведомление об установке нового картриджа: Y (номер поддержки: 1552, код тревоги: -) 27D2 Уведомление об установке нового картриджа: M (номер поддержки: 1552, код тревоги: -) 27D3 Уведомление об установке нового картриджа: C (номер поддержки: 1552, код тревоги: -) 27D6 Уведомление об установке нового картриджа: MBK (номер поддержки: 1552, код тревоги: -) Описание определения Обнаружена установка нового картриджа чернил.
1. Нажмите кнопку [OK]. Или принтер восстановится через определённый промежуток времени.
Уведомление об установке использованного картриджа: BK (номер поддержки: 1551, код тревоги: -) 27E1 Уведомление об установке использованного картриджа: Y (номер поддержки: 1551, код тревоги: -) 27E2 Уведомление об установке использованного картриджа: M (номер поддержки: 1551, код тревоги: -) 27E3 Уведомление об установке использованного картриджа: C (номер поддержки: 1551, код тревоги: -) 27E6 Уведомление об установке использованного картриджа: MBK (номер поддержки: 1551, код тревоги: -) Описание определения Обнаружена установка картриджа, ранее установленного в другом принтере.
1. Нажмите кнопку [OK]. Или принтер восстановится через определённый промежуток времени.
При закрытии крышки доступа при замене печатающей головки печатающая головка не обнаружена.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Замени следующую деталь:
При установке печатающей головки обнаружена печатающая головка, не поддерживаемая этим принтером.
1. Установите печатающую головку для этого принтера правильно.
2. Если проблема не решена, замените печатающую головку.

Перейдите в Указатель по названиям деталей для процедур замены деталей 280D Неподача (номер поддержки: 1495, код тревоги: 0192) Описание определения Даже после выполнения восстановляющей промывки при обнаружении неподачи обнаружено, что 100–767 сопел неработающие и 30 или более сопел имеют отключённую компенсацию неподачи.
1. Выполните [HOME > Setup > Maintenance > Print Head Cleaning].
2. Распечатайте тестовый образец сопел.
При появлении дефекта печати в результате печати замените печатающую головку.
При установке печатающей головки обнаружена неподдерживаемая печатающая головка.
1. Установите печатающую головку для этого принтера правильно.
2. Если проблема не решена, заменить печатающую головку.
1. Переустановите картридж обслуживания правильно или замените его.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Обнаружена система обслуживания, установленная на другую модель.
1. Замените на новый картридж обслуживания.
Установка картриджа обслуживания не обнаружена.
1. Установите картридж обслуживания правильно или замените его.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените любой из следующих компонентов:

При доступе к EEPROM картриджа обслуживания картридж обслуживания определён как переполненный.
1. Замените на новый картридж обслуживания.
Малый остаток ёмкости картриджа обслуживания (номер поддержки: 3250, код тревоги: -) Описание определения Обнаружено, что ёмкость картриджа обслуживания почти исчерпана.
1. Подготовьте картридж обслуживания к замене.
Недостаточная ёмкость картриджа обслуживания (номер поддержки: 1720, код тревоги: -) Описание определения Доступная ёмкость картриджа обслуживания для промывки недостаточна.
1. Замените на новый картридж обслуживания.
1. Подготовьте картридж обслуживания к замене.
Значение коррекции мультидатчика превышает пороговое значение при регулировке оптической оси.
1. Выполните [SERVICE MODE > ADJUSTMENT > OPTICAL AXIS].
2. Когда результат печати при регулировке оптической оси размыт при выполнении [OPTICAL AXIS], выполните
3. Заменить печатающую головку.
4. Проверь подключение следующего кабеля:
5. Замените следующую деталь:

Общая ёмкость личного ящика на жёстком диске принтера стала менее 1 ГБ.
1. Удалите задание, сохранённое в личном ящике.
2. Замени следующую деталь:
1. Удалите задание, сохранённое в личном ящике.
2. Замени следующую деталь:
Ёмкость жёсткого диска переполнена.
1. Удалите задание, сохранённое в личном ящике.
Макс. количество файлов, сохранённых на жёстком диске (номер поддержки: 4903, код тревоги: -) Описание определения Количество файлов, сохранённых на жёстком диске, достигло максимума.
1. Удалите задание, сохранённое в личном ящике.
Почти макс. количество файлов, сохранённых на жёстком диске (номер поддержки: 3351, код тревоги: -) Описание определения Количество файлов, сохранённых на жёстком диске, почти достигает максимума.
1. Удалите задание, сохранённое в личном ящике.
2. Замени следующую деталь:
Общая калибровка для верхнего рулонного носителя не выполнена (номер поддержки: 3101, код тревоги: -) Описание определения Загружен носитель, не поддерживающий калибровку. Кроме того, отсутствует история калибровки для всех носителей, выполненной на другом загруженном носителе.
1. Выполните калибровку по мере необходимости.

Перейдите в Указатель по названиям деталей для процедур замены деталей 2D01 Тревога для выполнения общей калибровки верхнего рулонного носителя (номер поддержки: 3101, код тревоги: -) Описание определения Загружен носитель, не поддерживающий калибровку. Несмотря на время калибровки для всех носителей, калибровка не была выполнена.
1. Выполните калибровку.
Тревога для выполнения калибровки верхнего рулонного носителя для конкретного носителя (номер поддержки: 3101, код тревоги: -) Описание определения Загружен носитель, подлежащий калибровке. Несмотря на время калибровки для каждого носителя, калибровка не была выполнена.
1. Выполните калибровку.
При начальной установке или после замены печатающей головки выравнивание печатающей головки не завершено.
1. Выполните и завершите выравнивание печатающей головки.
Принтер не выполняет выравнивание печатающей головки в направлении линии сопел печатающей головки.
1. Распечатай тестовый паттерн проверки сервисного сопла.
Когда в результате печати появляется дефект, обратись к Troubleshooting by printing failure и реализуй решение в применяемом шаблоне.
2. Замени следующую деталь:
Общая калибровка для листовой бумаги не выполнена (Номер поддержки: 3101, код тревоги: -) Описание обнаружения Загружена бумага, не поддерживающая калибровку. Кроме того, история калибровки для всей бумаги, выполненная на других носителях, отсутствует.
1. Выполните калибровку по мере необходимости.
Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей 2D0C Тревога для выполнения общей калибровки листовой бумаги (Номер поддержки: 3101, код тревоги: -) Описание обнаружения Загружена бумага, не поддерживающая калибровку. Несмотря на время калибровки для всей бумаги, калибровка не была выполнена.
1. Выполните калибровку.
Тревога для выполнения специфичной для носителя калибровки листовой бумаги (Номер поддержки: 3101, код тревоги: -) Описание обнаружения Загружена бумага, пригодная для калибровки. Несмотря на время калибровки каждого носителя, калибровка не была выполнена.
1. Выполните калибровку.
Когда листовая бумага не подается при получении задания, выбирающего листовую бумагу. Или когда после начала печати обнаруживается "Нет листов."
1. Загрузи листовую бумагу.
В начале печати бумаги все следующие условия удовлетворены:
· "Ширина рулонной бумаги" указана в данных.
· Рулонная бумага была подана.
· Ширина бумаги, указанная в данных, отличается от подаваемой рулонной бумаги.
· "Пауза" выбрана в параметре "Обнаружить несоответствие настроек бумаги".
1. Загрузи рулонную бумагу с той же шириной, что и для задания печати, повторно.
Принтер, на котором выбрано "Только предупреждающее сообщение" в [Управление оставшимся количеством рулона], получает задание печати, требующее размер бумаги больше оставшейся длины бумаги.
1. Загрузи рулонную бумагу, оставшейся длины которой достаточно.
2. Правильно установи блок рулона. Если проблема не решена, замени его.
3. Проверьте подключение следующего кабеля:
4. Правильно установи следующую деталь. Если проблема не решена, замени её.
Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей 2E0A Листовая бумага подана при получении данных для рулонной бумаги (Номер поддержки: 1306, код тревоги: -) Описание обнаружения Принтер получает данные печати рулонной бумаги, когда подача завершена листовой бумагой.
Рулонная бумага подана при получении данных для листовой бумаги (Номер поддержки: 1324, код тревоги: -) Описание обнаружения Принтер получает данные печати листовой бумаги при завершенной подаче рулонной бумаги.
Извлеки рулонную бумагу и загрузи листовую бумагу.
Листовая бумага подана в режиме рулонной бумаги (Номер поддержки: 1024, код тревоги: -) Описание обнаружения Параметр, выбранный в [Замена бумаги], не совпадает с загружаемой бумагой.
1. Выполни подачу бумаги одним из следующих способов:
· При подаче рулонной бумаги нажми [выбери рулонную бумагу и загрузи её].
· При подаче листовой бумаги нажми [выбери листовую бумагу и загрузи её].
1. Сопоставь параметр в [Параметры носителя] с типом фактически подаваемой бумаги.
Эта ошибка возникает при выполнении следующих условий 1 или 2:
1. Оба следующих условия выполнены в начале печати страницы внешней печати:
· Тип носителя, указанный в задании, отличается от типа фактически подаваемого.
· "Пауза" указана в параметре "Обнаружить несоответствие настроек бумаги".
2. Следующее условие выполнено в начале печати страницы внутренней печати (Случай 2):
· Тип носителя, указанный в задании, отличается от типа фактически подаваемого.
1. Замени рулонную бумагу.
Перейди к Указателю по названиям деталей для процедур замены деталей 2E1B Конец рулонной бумаги (Номер поддержки: 1024, код тревоги: -) Описание обнаружения Во время подачи рулонной бумаги датчик входа бумаги обнаруживает конец рулонной бумаги.
1. Замени рулонную бумагу.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Правильно установи следующую деталь. Если проблема не решена, замени её.
Неподходящий тип или размер бумаги для паттерна регулировки системы подачи печатной бумаги (Номер поддержки: 2132, код тревоги: -) Описание обнаружения При регулировке системы подачи листовой бумагой тип носителя или размер страницы 2 и далее подаются как другой лист, отличный от страницы 1, и считается, что надлежащее регулирование отключено.
1. Загрузи листовую бумагу того же размера, что и первая страница, правильно.
2. Замени следующую деталь:
Неподходящий тип или размер бумаги для паттерна регулировки позиции печатающей головки (Номер поддержки: 2132, код тревоги: -) Описание обнаружения При регулировке позиции печатающей головки листовой бумагой тип носителя или размер страницы 2 и далее подаются как другой лист, отличный от страницы 1, и считается, что надлежащее регулирование отключено.
1. Загрузи листовую бумагу того же размера, что и первая страница, правильно.
2. Замени следующую деталь:
Ширина загруженной бумаги на принтере меньше ширины бумаги в задании печати.
1. Выполни одно из следующих действий:
· Замени на рулонную бумагу надлежащего размера.
· Загрузи бумагу того же размера и типа, что и первая страница.
· Нажми «Отмена» или «Стоп» и отмени задание на печать.
2. Замени следующую деталь:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 2E33 Рулонная бумага не загружена (Номер поддержки: 100A, код тревоги: -) Описание обнаружения При получении задания печати с указанной рулонной бумагой рулонная бумага не была подана.
1. Замени рулонную бумагу.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените следующий компонент:
Малый размер бумаги для печати состояния (Номер поддержки: 2132, код тревоги: -) Описание обнаружения При печати внутренних данных принтера загружена бумага меньшего размера, чем размер, указанный для каждого содержимого печати.
1. Загрузи указанный размер или бумагу большего размера.
2. Замени следующую деталь:
Рулонная бумага не загружена (Номер поддержки: 100A, код тревоги: -) Описание обнаружения После начала печати рулонная бумага не обнаружена.
1. Загрузи рулонную бумагу.
2. Проверьте подключение следующего кабеля:
3. Замените следующий компонент:
Несовпадение типа носителя после возобновления удержанного задания (Номер поддержки: 4911, код тревоги: -) Описание обнаружения Размер бумаги, выбранный в удержанном задании, отличается от размера фактически подаваемой бумаги.
При выполнении печати, · Выбери [Заменить бумагу и печать].
· Выбери [Печать с загруженной бумагой].
При отмене печати, · Выбери [Отмена].
Задание выбирает незарегистрированный тип носителя в принтере.
Проверь параметры типа носителя и печать снова.
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 2E45 Несовпадение ширины рулонной бумаги после возобновления удержанного задания (Номер поддержки: 4910, код тревоги: -) Описание обнаружения Ширина рулонной бумаги, выбранная в удержанном задании, отличается от ширины фактически подаваемой рулонной бумаги.
Выбери «Печать с загруженной бумагой» или нажми «отмена» для остановки печати.
Печать без границ отключена - трёхсторонняя печать без границ отключена (ошибка оператора) (Номер поддержки: 4113, код тревоги: -) Описание обнаружения Если выполняется следующее условие.
• В панели управления установлено [Обнаружение несовпадения параметров бумаги] на «Пауза» или «Удержание задания». • Драйвер принтера не установлен на [Подгонка ширины рулонной бумаги].
• Мультидатчик обнаруживает, что положение подачи бумаги смещено на +3 мм или более от лотка для печати без границ в позиции удаления при начале печати.
1. Сделай любое из следующего:
· Выбери [Подгонка ширины рулонной бумаги] для параметра драйвера принтера.
· Приостанови печать. Переключись на [Печать с границей] и печать снова.
· Замени бумагу и печать снова.
Выравнивание печатающей головки недоступно для носителя (Номер поддержки: 4932, код тревоги: 0100) Описание обнаружения Загружен носитель для плёнок, который имеет слишком высокую прозрачность для регулировки положения печатающей головки.
1. Замени на тип носителя, который позволяет выравнивание печатающей головки.
2. Замени следующую деталь:
Размытая печать паттерна выравнивания печатающей головки (Номер поддержки: 4934, код тревоги: 0102) Описание обнаружения Размытие печати возникает, когда плотность на краю паттерна ниже установленного значения.
1. Выполни очистку печатающей головки и печать паттерна проверки сопла служебного обслуживания.
Когда в результате печати появляется дефект, обратись к Troubleshooting by printing failure и реализуй решение в применяемом шаблоне.
2. Замени следующую деталь:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 2EA5 Недостаточный контраст в паттерне выравнивания печатающей головки (Номер поддержки: 4933, код тревоги: 0101) Описание обнаружения Разница плотности в напечатанном паттерне выравнивания печатающей головки ниже установленного значения.
1. Выполни очистку печатающей головки и печать паттерна проверки сопла служебного обслуживания.
Когда в результате печати появляется дефект, обратись к Troubleshooting by printing failure и реализуй решение в применяемом шаблоне.
2. Замени следующую деталь:
Значение выравнивания печатающей головки выше установленного значения.
1. Распечатай тестовый паттерн проверки сервисного сопла.
Когда в результате печати появляется дефект, обратись к Troubleshooting by printing failure и реализуй решение в применяемом шаблоне.
2. Замени следующую деталь:
Тип формата жёсткого диска отличается.
Нечитаемые патчи составляют шесть или более.
1. Предотврати интенсивное освещение принтера.
2. Напечатай паттерн для регулировки на чистой белой бумаге.
3. Напечатай паттерн проверки сопла. Когда появляются ненапечатанные участки или горизонтальные белые полосы, выполни
4. Замени печатающую головку.
5. Замени любой из следующих узлов:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 2EA9 Ошибка регулировки эксцентриситета (Номер поддержки: 4936, код тревоги: 0207) Описание обнаружения Значение автоматической регулировки эксцентриситета выходит за пределы установленного значения.
1. Предотврати интенсивное освещение принтера.
2. Напечатай паттерн для регулировки на чистой белой бумаге.
3. Напечатай паттерн проверки сопла. Когда появляются ненапечатанные участки или горизонтальные белые полосы, выполни
4. Замени печатающую головку.
5. Замени любой из следующих узлов:
При обработке автоматического определения неравномерной подачи бумаги значение датчика мультидатчика выходит за пределы установленного значения.
1. Предотврати интенсивное освещение принтера.
2. Напечатай паттерн для регулировки на чистой белой бумаге.
3. Напечатай паттерн проверки сопла. Когда появляются ненапечатанные участки или горизонтальные белые полосы, выполни
4. Замени печатающую головку.
5. Замени любой из следующих узлов:
Ошибка автоматического определения неравномерной печати в направлении движения каретки (Номер поддержки: 4928, код тревоги: 0278) Описание обнаружения При обработке автоматического определения неравномерной печати в направлении сканирования каретки значение датчика мультидатчика выходит за пределы установленного значения.
1. Выполни очистку печатающей головки и печать паттерна проверки сопла служебного обслуживания.
Когда в результате печати появляется дефект, обратись к Troubleshooting by printing failure и реализуй решение в применяемом шаблоне.
2. Замени любую из следующих деталей:
Перейди к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 2EBC Ошибка коррекции коггинга каретки (Номер поддержки: 4930, код тревоги: 0215) Описание обнаружения При автоматическом определении процесса регулировки коггинга каретки измеренное значение выходит за пределы указанного диапазона.
1. Очисти плёнку кодировщика каретки и закрепи её правильно. Или замени следующую деталь:
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Замените любой из следующих компонентов:
Бумага, не поддерживающая цветную калибровку, подана (Номер поддержки: 4924, код тревоги: -) Описание обнаружения Подана бумага, не поддерживающая цветную калибровку.
1. Подай бумагу, поддерживающую цветную калибровку.
Бумага, не поддерживающая цветовую калибровку, подана (Номер поддержки: 4926, код тревоги: -) Описание обнаружения Подана бумага размером, не поддерживающим цветовую калибровку.
1. Подайте бумагу размером, поддерживающим цветовую калибровку.
1. Предотврати интенсивное освещение принтера.
2. Напечатай паттерн для регулировки на чистой белой бумаге.
3. Напечатай паттерн проверки сопла. Когда появляются ненапечатанные участки или горизонтальные белые полосы, выполни
4. Замени печатающую головку.
Установлена печатающая головка, установленная ранее в другую модель.
1. Замените новой печатающей головкой.

Перейдите к Индексу по названиям деталей для процедур замены деталей 2F6B Ошибка модели установленной печатающей головки (чернильная система) (Номер поддержки: 1481, код тревоги: -) Описание обнаружения Установлена печатающая головка, установленная в модель, использующую другой набор чернил.
1. Замените новой печатающей головкой.
После установки печатающей головки обнаружена ненормальность при проверке контакта.
1. Очистите поверхность контакта печатающей головки, используя ветошь без ворса.
2. Замените печатающую головку.
3. Проверьте подключения следующих кабелей:
4. Замени следующую деталь:
Обработка WPS (режим PIN) завершена ошибкой из-за истечения времени ожидания.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Обработка WPS (режим PBC) завершена ошибкой из-за истечения времени ожидания.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Обработка WPS (режим PBC) завершена ошибкой из-за перекрытия сеанса.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Обработка WPS (режим PBC) завершена ошибкой из-за неверных учетных данных (режим шифрования WEP).
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Сбой WPS по причинам, отличным от указанных выше.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Обнаружены несколько беспроводных маршрутизаторов LAN в режиме AOSS.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Беспроводной маршрутизатор LAN в режиме AOSS не обнаружен.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Другое устройство подключается к беспроводному маршрутизатору.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
При подтверждении маршрутизатора LAN и информации безопасности возникает ошибка.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Установка беспроводной LAN по AOSS не выполнена.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Подключение к точке доступа путем ручной установки беспроводной LAN не выполнено.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Точка доступа с указанным SSID не обнаружена (Номер поддержки: 4952, код тревоги: -) Описание обнаружения При установке обнаружение AP введенного SSID не выполнено.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Тревога соединения из-за ошибки получения IP-адреса (Номер поддержки: 4953, код тревоги: -) Описание обнаружения При детальной установке беспроводной LAN несмотря на выбор [WEP], получение IP-адреса не выполнено и установлен автоматический IP.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
При настройке без кабеля процесс установки беспроводной LAN завершен ошибкой из-за истечения времени ожидания.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
При настройке без кабеля установка беспроводной LAN не выполнена.
1. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
LAN недействителен при установке IPv4/IPv6 (Номер поддержки: 4955, код тревоги: -) Описание обнаружения LAN недействителен при выборе IPv4/IPv6.
1. Включите [Активная проводная LAN] или [Активная беспроводная LAN].
Изменение параметра было недоступно по следующим причинам:
• Принтер находится в процессе работы.
• Удаленный пользовательский интерфейс выбирает параметры принтера.
1. Завершите другие операции и выберите параметры снова.
1. Следуйте сообщению на панели управления.
Беспроводной маршрутизатор LAN в режиме Raku Raku не обнаружен.
1. Следуйте сообщению на панели управления.
Запрос на подключение от устройства, поддерживающего Wi-Fi Direct.
1. Выберите "Да (принять)" или "Нет (не принимать)".
Подключение к серверу SMTP не выполнено.
1. Проверьте через удаленный пользовательский интерфейс, правильно ли указаны адрес и номер порта почтового сервера для исходящих сообщений (SMTP)
в параметрах почтового сервера.
Подключение к серверу POP не выполнено.
1. Проверьте через удаленный пользовательский интерфейс, правильно ли указаны адрес и номер порта почтового сервера для исходящих сообщений (SMTP)
в параметрах почтового сервера.
Подключение к серверу SMTP с SSL не выполнено.
1. Проверьте через удаленный пользовательский интерфейс, совпадают ли параметры безопасного соединения (SSL) почтового сервера и принтера.
Подключение к серверу POP с SSL не выполнено.
1. Проверьте через удаленный пользовательский интерфейс, совпадают ли параметры безопасного соединения (SSL) почтового сервера и принтера.
Отправка команды на сервер SMTP не выполнена.
1. Проверьте с помощью удаленного интерфейса, правильно ли установлены параметры сервера почты для исходящих сообщений (SMTP) в
настройках почтового сервера.
Имя пользователя для авторизации SMTP не указано, пароль для авторизации SMTP не указан или авторизация SMTP не удалась.
1. Проверьте с помощью удаленного интерфейса учетную запись и пароль для исходящего сообщения на почтовом сервере.
Отправка команды на POP-сервер не удалась.
1. Проверьте с помощью удаленного интерфейса, правильно ли установлены параметры сервера почты для входящих сообщений (POP3) в
настройках почтового сервера.
Имя пользователя для авторизации POP не указано, пароль для авторизации POP не указан или авторизация POP не удалась.
1. Проверьте с помощью удаленного интерфейса учетную запись и пароль для входящего сообщения на почтовом сервере.
1. Проверьте с помощью удаленного интерфейса, правильны ли параметры APOP.
Истечение времени ожидания при подключении к SMTP-серверу или ошибка чтения/записи сокета.
1. Проверьте с помощью удаленного интерфейса, правильно ли установлены параметры почтового сервера.
Адрес электронной почты получателя неправильный.
1. Выберите правильный адрес электронной почты получателя с помощью удаленного интерфейса и отправьте повторно.
Подключено неподдерживаемое USB-устройство.
1. Удалите устройство, подключенное к USB-порту памяти, кроме USB-накопителя.
2. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
Концентратор не поддерживается (номер поддержки: 2002, код тревоги: -) Описание обнаружения USB-концентратор подключен к USB-хосту.
1. Подключите USB-накопитель непосредственно к принтеру.
2. Следуйте сообщению на панели управления для проверки параметра или сброса.
IPv4-адрес, установленный в принтере, конфликтует с адресом, установленным на других устройствах.
1. Измените установленный IP-адрес в принтере, чтобы избежать перекрытия с другими устройствами.
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей Wia1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей Wia2.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей Wia5.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей Wia7.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей WF1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей CR1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике запчастей CR1.
1. Замените следующую деталь:
Перейдите в Указатель по названиям деталей для процедур замены запчастей 32A0 Сигнал тревоги счетчика запчастей CR2 1 (номер поддержки: 3200, код тревоги: 0912) Описание обнаружения Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей CR2.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике запчастей CR2.
1. Замените следующую деталь:
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей CR3.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике запчастей CR3.
1. Замените следующую деталь:
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей CR4.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике запчастей CR4.
1. Замените следующую деталь:
Перейдите в Указатель по названиям деталей для процедур замены запчастей 32D0 Сигнал тревоги счетчика запчастей CR5 1 (номер поддержки: 3200, код тревоги: 0915) Описание обнаружения Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей CR5.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике запчастей CR5.
1. Замените следующую деталь:
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике запчастей PG1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Правильное распознавание данных носителя не удалось из-за повреждения данных носителя принтера.
1. Запустите [Инструмент конфигурации носителя] и восстановите данные носителя принтера.
2. Переустанови прошивку.
3. Замените следующий компонент:
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей PG2.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей PG3.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей HMa1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей MT1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике деталей MT1.
1. Замените следующую деталь:
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей LFS1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике деталей LFS1.
1. Замените любую из следующих деталей:
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей PL1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике деталей PL1.
1. Замените следующую деталь:
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей Mi1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей WP1.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W1 в счетчике деталей CR7.
1. Деталь будет доступна некоторое время до появления на панели управления сообщения "Требуется замена детали."
Значение достигло числа, указывающего уровень W2 в счетчике деталей CR7.
1. Замените следующую деталь:
Определено, что мультидатчик исчерпал ресурс при цветовой калибровке.
1. Замените следующую деталь:
Обнаружено открытие верхней крышки, когда верхняя крышка может открываться и закрываться.
1. Закройте верхнюю крышку.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Правильно установи следующую деталь. Если проблема не решена, замени её.
Обнаружено открытие крышки чернильного бака, когда крышка чернильного бака может открываться и закрываться.
1. Закройте крышку чернильного бака.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Правильно установи следующую деталь. Если проблема не решена, замени её.
Крышка чернильного бака открыта в момент времени, отличный от следующего:
и при сигнале тревоги, связанном с чернилами, после отсутствия чернил в чернильном баке.
1. Закройте крышку чернильного бака.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Правильно установи следующую деталь. Если проблема не решена, замени её.
Обнаружено открытие рычага разблокировки, когда рычаг разблокировки может открываться и закрываться.
1. Закройте рычаг разблокировки.
2. Проверь соединения следующих кабелей:
3. Правильно установи следующую деталь. Если проблема не решена, замени её.
