В августе 2023 года HP выпустила обновление прошивки (firmware) с номерами 2329B и 2330A для ряда своих принтеров, включая модели HP OfficeJet Pro 9023, 9019, 9010, 9013 и 9020, а также их аналоги для других регионов. Это обновление прошивки воздействует на использование неоригинальных компонентов, включая картриджи с чипами 963, а также ПЗК (постоянные чернильные контейнеры) и СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил).
Если вы обновили прошивку на вашем принтере до версии 2329B или 2330A или включили автоматическое обновление прошивки, то существует риск блокировки неоригинальных компонентов и чипов сторонних производителей на оригинальных картриджах, и они перестанут работать.
На данный момент нет информации о возможности отката (возврата) к предыдущей версии прошивки для этих моделей принтеров. Однако стоит отметить, что уже разрабатываются обновленные микросхемы, которые будут совместимы с этой версией прошивки, и скоро они появятся в продаже. Поэтому, если у вас возникли проблемы с неоригинальными компонентами из-за обновления прошивки, следите за новостями и обновлениями от производителей чипов.
Как и ранее, обратите внимание на описание товаров и уточняйте совместимость с вашим принтером, когда выбираете неоригинальные компоненты, чтобы убедиться, что они подходят к вашей версии прошивки.