В течение четвертого квартала 2023 года в России наблюдается заметное сокращение продаж оригинальных картриджей для принтеров Canon и HP, причем общий спад составил более 30%. Данные отчета партнерской компании нескольких производителей электроники указывают на значительное уменьшение продаж оригинальных расходных материалов для струйных печатающих устройств Brother, Canon и HP на 61%, 37% и 30% соответственно. Спрос на картриджи для лазерных устройств также уменьшился на 36–74%.
Параллельно с этим наблюдается рост интереса к совместимым картриджам, представляющим собой аналоги продукции известных мировых брендов, а также к услугам по их заправке. С начала 2023 года до середины четвертого квартала отмечено увеличение продаж таких картриджей на 3–34%, в зависимости от бренда и используемой технологии. Например, продажи "левых" расходников для HP выросли на 55%.
В связи с приостановкой поставок продукции от HP, Ricoh Group, Epson, Xerox и Canon в Россию с марта 2022 года, многие потребители обращают внимание на "левые" альтернативы, поскольку оригинальные продукты поступают через параллельный импорт, не всегда доступны и имеют более высокую стоимость.
В то время как продажи оригинальных картриджей снижаются, "левые" альтернативы становятся более привлекательными для потребителей, частично из-за отсутствия санкций от вендоров за использование неоригинальных продуктов. Эксперты также указывают на утрату бонусов, ранее мотивировавших покупателей придерживаться оригинальных расходных материалов.
Ситуация в сегменте струйных принтеров имеет свои особенности, поскольку вендоры все чаще переходят на системы непрерывной подачи чернил с продажей чернил в бутылках, что снижает стоимость расходных материалов.
Для решения проблемы с дефицитом картриджей и принтеров в России предлагается расширение национального рынка печатных устройств за счет поступления продукции из дружественных стран, в первую очередь из Китая. Китайские производители повышают качество своих устройств, предоставляют гарантии и решают проблемы с расходными материалами. Согласно данным за третий квартал 2022 года, китайские принтеры уже стали популярными среди российских потребителей.